近年來(lái)隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，許多人擔(dān)憂有朝一日人工智能會(huì)替代人類的工作崗位，造成人類大規(guī)模失業(yè)?？謶謿w恐懼，現(xiàn)實(shí)歸現(xiàn)實(shí)，人工智能并不會(huì)取代人類。

因?yàn)槿斯ぶ悄鼙旧砭吞N(yùn)藏著巨大的就業(yè)增長(zhǎng)潛力。人工智能技術(shù)無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)落地，都會(huì)創(chuàng)造出一系列新崗位。在傳統(tǒng)行業(yè)中，人工智能設(shè)備或許可以代替人類進(jìn)行勞動(dòng)，但是AI設(shè)備的生產(chǎn)、維護(hù)、檢測(cè)都需要人類來(lái)完成。在新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，人工智能可以代替人類進(jìn)行許多重復(fù)性較高的工作，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)人類。舉例來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了虛擬現(xiàn)實(shí)工程的發(fā)展，但VR產(chǎn)品的邏輯設(shè)計(jì)還是要人來(lái)做，VR設(shè)備的維護(hù)也增加了技術(shù)人員的需求。這說(shuō)明，人工智能本身作為一個(gè)行業(yè)，它所能帶來(lái)的新就業(yè)崗位不可低估。

技術(shù)進(jìn)步必將帶來(lái)生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)力的發(fā)展將創(chuàng)造新型的職業(yè)。從歷史上來(lái)看，蒸汽機(jī)的發(fā)明和紡紗技術(shù)的進(jìn)步，讓紡織工人紛紛失業(yè)。但是紡出了布就要賣，本地市場(chǎng)無(wú)法消化全部產(chǎn)能，就有了出口的可能，而出口又刺激了運(yùn)輸。圍繞這些商業(yè)行為的需求，金融服務(wù)也得到了發(fā)展。

人社部近日發(fā)布的《關(guān)于擬發(fā)布新職業(yè)信息公示的通告》中，包括網(wǎng)約配送員、全媒體運(yùn)營(yíng)師、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、無(wú)人機(jī)裝調(diào)工等新職業(yè)，這里面就有人工智能技術(shù)創(chuàng)造的各類新型工作。也許我們還無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)知未來(lái)的人工智能發(fā)展會(huì)帶來(lái)哪些新的職業(yè)形式，但16世紀(jì)的歐洲人也無(wú)法預(yù)知今天的國(guó)際貿(mào)易公司和進(jìn)出口銀行職員每天做些什么。

人工智能不可能完全替代人類。從經(jīng)營(yíng)的角度看，無(wú)論什么廠商，無(wú)論他們利用人工智能生產(chǎn)出什么產(chǎn)品，他們的目的都是把產(chǎn)品賣出去。如果這時(shí)候人類已經(jīng)大規(guī)模失業(yè)，那么這些產(chǎn)品還能賣給誰(shuí)?人工智能可以代替人類工作，但它不可能代替人類消費(fèi)。

技術(shù)進(jìn)步或許會(huì)改變社會(huì)的結(jié)構(gòu)，但未來(lái)不會(huì)出現(xiàn)“天網(wǎng)”和終結(jié)者。我們大可不必畏人工智能如虎。(鄭云天)