日前，騰訊射擊游戲《穿越火線》被眾多玩家聲討：有內(nèi)部人員開外掛，還胡亂封禁玩家賬號。

官方此前回應(yīng)稱，已把相關(guān)人員停職，并對安全組人員進行嚴(yán)格排查。最新后續(xù)顯示，相關(guān)人員已經(jīng)被開除，永不錄用!

1月12日晚，《穿越火線》官方公布“關(guān)于‘穿越火線內(nèi)部人員違規(guī)處理’的后續(xù)說明”。

經(jīng)過專項調(diào)查組對相關(guān)涉事人員，安全工作流程，人員權(quán)限管理的詳細排查，現(xiàn)將處理結(jié)果，以及后續(xù)整改措施公告如下：

處理結(jié)果：

1、本次事件的涉事人員“阿咔”，系CF安全團隊的外包員工，在協(xié)助安全團隊工作期間，存在利用職務(wù)之便，使用個人賬號開掛等違規(guī)行為，現(xiàn)決定予以開除處理，并錄入公司黑名單，永不錄用;同時，項目運營團隊保留追究法律責(zé)任的權(quán)力;

2、對于管理該外包員工的外包公司，責(zé)令其對人員管理培訓(xùn)進行嚴(yán)厲整改，否則終止后續(xù)合作;

3、安全團隊對現(xiàn)有正職和外包員工立即進行嚴(yán)格的《員工行為規(guī)范》培訓(xùn)，并且全面梳理人員管理流程

后續(xù)整改措施：

1、涉外用戶溝通群(微信/QQ等)解散，所有對外溝通優(yōu)化為企業(yè)賬號、郵箱等方式，杜絕個人違規(guī)操作;

2、CF游戲安全玩家團解散，所有外團團長等對外人員需進行嚴(yán)格的《個人行為守則》培訓(xùn)后，再行重組;

3、加強對游戲槍王排位等排行榜的巡查和處理，在掌火新增長期的投訴渠道，對榜單違規(guī)定期進行處理展示，同時內(nèi)部員工建立每周一次的固定人工巡查制度，確保排行榜上的玩家是靠競技實力獲得自身的榮耀。

4、為了進一步讓廣大CFer能夠一起來對外掛的判罰進行監(jiān)督，我們后續(xù)將長期在掌火保留申述和舉報的通道，后續(xù)也將嘗試定期把違規(guī)用戶的作弊錄像進行對外公示

官方表示，本次事件仍提醒了我們，在搭建CF“反外掛體系”時，執(zhí)行人員的管理也尤為重要，后續(xù)我們也將針對人員管理進行最嚴(yán)厲的審核和整改。