在北京冬奧會和冬殘奧會的賽場旁,有一群身著“天霽藍”工作服的年輕人。他們用微笑書寫著雙奧之城最閃亮的名片,也經(jīng)歷著一場無與倫比的冰雪奇緣。這些年輕人就是北京冬奧會和冬殘奧會的大學(xué)生志愿者。
趙琪兒是來自北京體育大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的本科生。經(jīng)過前期選拔和培訓(xùn),她順利成為了一名北京冬奧會和冬殘奧會國家體育館的媒體運行領(lǐng)域志愿者。征得領(lǐng)域負責(zé)人許可后,我們與閉環(huán)內(nèi)的她進行了線上的交流采訪。
用心為場館增加一抹亮色
趙琪兒是媒體運行領(lǐng)域的攝影助理崗位志愿者之一,主要工作就是服務(wù)攝影記者?!拔覀兠刻於紩龅絹碜圆煌瑖摇⒉煌襟w的眾多攝影記者。我們每天會輪換工作位置,所以我可能會出現(xiàn)在看臺上的各個攝影位置、工作間、競賽場地入口或是訓(xùn)練館。”每天早上簽到后,趙琪兒要做的第一件事,就是對今天負責(zé)的攝影位置進行擦拭消毒。志愿者們的工作間配備了非常多的防疫設(shè)備和防護用具,只有經(jīng)過了嚴格的擦拭消毒后,才能保證每個攝影點位的正常使用。
國家體育館承擔了冬奧和冬殘奧冰球項目的比賽,每天來到這里報道賽況的攝影記者絡(luò)繹不絕。每個比賽日,攝影記者們會先到工作間根據(jù)需求更換袖標、領(lǐng)取儲物柜,然后由志愿者引導(dǎo)他們準確到達各個攝影點位。有時候攝影記者們?yōu)榱诉_到好的拍攝效果,會在中場休息時換位置拍攝,此時志愿者們會時刻保持聯(lián)系,確保兩個路線“接頭”成功?!拔覀儠⒖倘ソ訑z影記者,然后按照流線引導(dǎo)記者,確保他們能正確地到達攝影位置上,不走錯路、不破閉環(huán)、不多繞圈?!?/p>
“去到各個點位的路線其實是比較復(fù)雜的。我知道自己的方向感有點差,在上崗之前,我特意去把每一條路線走了很多遍,爭取把它們牢牢記在腦子里?!?趙琪兒笑著說。
除此之外,當輪班在工作間時,趙琪兒會負責(zé)每日賽程白板的更新。她會在工作間的白板上張貼每天接送記者的班車時刻表,并更新競賽場館和訓(xùn)練場館的當日賽程安排。為了提高白板的美觀性,趙琪兒喜歡在白板上設(shè)計出一些特殊的藝術(shù)字體,得到了領(lǐng)域主管和眾多攝影記者們的贊賞。
圖 1 趙琪兒在更新白板信息
“當時有一位來自美聯(lián)社的短發(fā)女記者就站在旁邊,一直看著我畫板報。我笑著說:‘您有什么需要幫助的嗎?’她也笑著對我說:‘沒事,你畫得很漂亮。我只是想看你把畫畫完。’那一瞬間,我覺得自己的付出得到了認可。我很高興能用自己的綿薄之力為工作間增加了一抹亮色。”
我們每個人都在激動落淚
來到國家體育館參與冬奧志愿服務(wù)之前,趙琪兒并不是一個冰球球迷?!拔疑踔翆σ恍?fù)雜的冰球規(guī)則并不了解。”趙琪兒坦言。但她表示:“任何的競技體育項目都在等待著你去愛上它。當你真正接觸這個項目之后,你會發(fā)現(xiàn)它非常迷人、非常有吸引力。冰球也是如此?!?/p>
趙琪兒現(xiàn)場見證了中國男子冰球隊、殘奧冰球隊的每一場比賽?!澳隳苊黠@感覺到大家都是非常拼的。不論面對多么強大的對手,我們完全沒有退縮。這些場面令人動容?!?/p>
2月12日,男子冰球小組賽,中國隊以2:3的比分憾負德國隊,但仍創(chuàng)造了中國男冰在冬奧賽場上新的歷史。比賽第二節(jié)末段福帥挑射破門,完成了中國男冰冬奧會參賽歷史上的首個進球。
“當時我和三個志愿者朋友都在攝影位置看著賽場上的瞬息萬變。每一個進球甚至每一次進攻都在牽動著大家的心。福帥打進歷史性進球的那一刻,我們四個人尖叫著緊緊抱在了一起。比賽結(jié)束之后,場館內(nèi)響起了響起了Beyond樂隊的《海闊天空》。在那個氛圍里,我們每個人都流下了激動的淚水。”
圖 2 趙琪兒在競賽場地入口處服務(wù)
在回酒店的班車上,趙琪兒按捺不住激動的心情,通過微博給中國男冰的進球功臣王泰勒和福帥發(fā)了兩條私信:“你們好!我是國家體育館的一名志愿者?,F(xiàn)場看了你們的每一場比賽,非常感動!你們的努力讓更多人看到了中國冰球!”
沒想到,這樣一條私信真的收到了兩位運動員的回復(fù)。兩天后,王泰勒和福帥給趙琪兒回復(fù)道:“謝謝你!加油!”得到回復(fù)后,她把這件事情分享到了微信朋友圈里:“能收到回復(fù)還挺意外的,但是他們真的好棒!”
2月13日,中國男冰2-7不敵加拿大隊,遺憾結(jié)束了他們北京冬奧之旅。恰巧當天趙琪兒在競賽場地的出入口處值班。“離場的時候他們就經(jīng)過我的面前。此時周圍的志愿者們和全場的觀眾都在給他們鼓掌,都在說‘中國隊你們是好樣的!’,那個場面非常有感染力、非常溫暖?!?/p>
因為山就在那里
趙琪兒認為,自己的優(yōu)點在于善于反思?!拔倚睦镂ㄒ坏南敕ň褪前盐易约簯?yīng)該做的工作做好、做完美?!惫ぷ髦忻恳惶幍男″e誤,都會讓她感到很愧疚。她會在腦海中把這個事情記得非常清楚,并時刻提醒自己下次一定不要再犯同樣的問題。
“做志愿服務(wù),熱情主動很重要。當你看到一位扛著相機、左右張望的記者,那么他有可能就是有需求的。我們不會等他來問,而是會去主動找他,詢問他需要什么樣的幫助?!痹谶@里,所有的志愿者都在用一次次熱情耐心的引導(dǎo),踐行和贊美著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
作為北京體育大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生,這次寶貴的志愿服務(wù)經(jīng)歷也給了趙琪兒一個近距離接觸大型體育賽事媒體運行服務(wù)的機會。對于她來說,這片場地是她學(xué)習(xí)體育傳媒專業(yè)知識的最好課堂。
圖 3 趙琪兒在記錄各個攝影點位信息
“從轉(zhuǎn)播到攝像,每個區(qū)域都有非常嚴格的權(quán)限劃分。轉(zhuǎn)播有最大的優(yōu)先權(quán),他們會出現(xiàn)在競賽場地周圍、混采區(qū)和看臺席上很多關(guān)鍵位置;還有攝影記者,他們?yōu)榱藘?yōu)先選擇最佳拍攝位置,可能會提前兩三個小時來工作間預(yù)定袖標……而我們作為普通學(xué)生,平時真的很難接觸到的這些最前方的東西。”
在趙琪兒眼里,每個參與媒體運行服務(wù)的人都是一顆小小的螺母,共同支撐著著一個龐大機器的運轉(zhuǎn)?!按蠹叶己苄量?,記者、技術(shù)人員、安保人員……他們都很值得尊敬。我非常慶幸能夠擁有這樣一個參與的機會?!?/p>
趙琪兒很喜歡中國男冰隊長葉勁光在微博上所引用的喬治·馬洛里的一句話:“因為山就在那里?!?/p>
“不只是冰球運動員,我們每一個人都在經(jīng)歷一個攀登探索的過程。前方有很多未知的東西,你要去勇敢地嘗試、努力地爭取,之后你才會登上那座山。那時你會看到完全不一樣的風(fēng)景?!?/p>
值得珍藏一生的時光
經(jīng)過受訪者的同意,我們看到了趙琪兒同學(xué)參與志愿服務(wù)的工作日志。
“2月1日:今天鬧了一次笑話。一位紐約時報記者詢問今天的訓(xùn)練時,我腦一抽把training聽成了train,指給他看了媒體班車表?!?/p>
“2月5日:第一天在訓(xùn)練館站崗。德國隊訓(xùn)練的陣勢很猛,打球很兇,冰球撞擊塑料板墻頻頻發(fā)出巨大聲響。這個距離很近,讓我大飽眼福?!?/p>
“2月10日:昨天的老人認出了我,送給了我兩枚國際冰聯(lián)和美國冰聯(lián)的徽章。我驚喜地向他道謝,好高興認識這樣一位朋友!”
“2月20日:今天金牌賽,我目睹了芬蘭隊奪冠……”
2月20日當天是冬奧會閉幕日,也是冰球項目的最后一個比賽日。在國家體育館的工作間里,氣氛似乎變得輕松了許多,記者們離開時都紛紛與志愿者們道了別。一位穿著紅色衛(wèi)衣的德國記者,“總是沉默寡言,渾身散發(fā)著憂郁氣質(zhì)”,卻在最后一天離開時,與志愿者們深情道別,真誠地表達了謝意。
“我忽然就覺得時間過得太快了,甚至沒有來得及記住他們的臉。我們的相處是如此短暫,也許僅在每一次點頭微笑致意間,在只言片語的致謝之間。”趙琪兒在日志中這樣寫道。
圖表 4 趙琪兒與攝影經(jīng)理Steve合影
“可是何其有幸,我能擁有這樣的機會,同如此杰出的領(lǐng)域佼佼者接觸,這些或是年邁、或是壯年——名叫Hommes的美國記者,總是忘記還鑰匙,卻實在好脾氣又開朗;我們的經(jīng)理Steve,他像一個老父親,從不吝惜對我們的鼓勵和贊許,會擔心我們受刁難和委屈幫我們出頭;新華社的李老師,爽快地借給我們天價相機用來拍照;高大的華裔攝影師,因為我?guī)уe了路而批評得我羞赧愧恧,卻又在最后一天對我點頭說感謝……”
“我驚覺我似乎記得他們中許許多多的人了?!?/p>
這位大二的女孩在自己工作日志的結(jié)尾處寫道:“我以為時間匆匆,卻不想自己竟珍藏了許多這樣的回憶。這是我一生中不會再來的時光。我已深愛這里?!?/p>
圖片由受訪者提供
作者:莊天乙
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