8月17日,ICBE2023第九屆深圳國際跨境電商交易博覽會(簡稱“ICBE跨交會”)在深圳福田舉行,匯聚近千家展商深度參與,AIGC主題專場論壇更透露出跨境出海領(lǐng)域的AIGC新趨勢。目前,AIGC軟件A股上市公司萬興科技(300624.SZ)、Synthesia、及時語等海內(nèi)外企業(yè),正針對跨境出海推出創(chuàng)新產(chǎn)品,賦能跨境商家搶跑風(fēng)口。
(資料圖)
生成式AI正在滲透跨境電商的各個環(huán)節(jié)。具體來看,一方面,生成式AI通過深入理解用戶需求和偏好,可影響用戶的選品決策。另外,生成式AI還可應(yīng)用于AI客服、營銷視頻創(chuàng)作等多個領(lǐng)域,為跨境電商的運營和營銷帶來更多可能性。
AI客服方面,專注為跨境出海企業(yè)提供一站式AI客服平臺的及時語,目前正通過AI技術(shù)幫助跨境賣家以低成本定制大模型驅(qū)動的客服機器人,同時支持人機協(xié)作和全自動AI對話,助力賣家及時準(zhǔn)確地與全球買家完成溝通,提升工作效率及轉(zhuǎn)化率。
短視頻營銷是跨境商家更為看重的火熱賽道。相較于傳統(tǒng)的圖文宣傳方式,短視頻可以在短時間里表達(dá)出更豐富的內(nèi)容,產(chǎn)生更加強烈的感官刺激,從而促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。然而,短視頻營銷也一直面臨著演員難找、制作周期長、成本居高不下等明顯痛點。
當(dāng)前,市場上具備AI能力的專業(yè)出海營銷視頻視頻創(chuàng)作軟件相對較少,萬興科技推出的AIGC“真人”短視頻出海營銷神器“萬興播爆”廣受關(guān)注。
萬興播爆擁有180+數(shù)字人形象,覆蓋多國籍、多人種,支持120多種配音語言,內(nèi)置上百套視頻模板、超10萬視頻素材;支持文生AIGC“真老外”數(shù)字人、個人專屬孿生數(shù)字人定制、全新形象“外籍模特”數(shù)字人定制三種AI創(chuàng)作服務(wù)模式,還提供從真人形象拍攝、到聲音復(fù)刻、到算法訓(xùn)練、到文本驅(qū)動的全路徑數(shù)字人定制。
通過使用萬興播爆,商家不必再花費重金雇傭外籍模特演員及搭建拍攝場景,還省去布景、拍攝、剪輯等諸多環(huán)節(jié),可在軟件內(nèi)一鍵完成換配音、換語言、換模特等操作,快速批量產(chǎn)出數(shù)字人營銷視頻,預(yù)計可節(jié)省出海企業(yè)約80%以上的營銷視頻預(yù)算,降本增效顯著。
西部證券研報指出,通過AIGC與虛擬數(shù)字人技術(shù)快速生成“真人”主播,解決了電商的傳統(tǒng)實拍模式下外籍演員難找、多語言難適配、制作周期長、成本居高不下等諸多痛點,由此帶來出海短視頻創(chuàng)作效率躍升,可為行業(yè)帶來顛覆式創(chuàng)新。
對跨境賣家而言,數(shù)字人營銷這一全新形式可帶來成本上的優(yōu)勢,從而為商家增強價格競爭力。同時,數(shù)字人營銷視頻也激發(fā)了跨境營銷的新模式,正為全球跨境產(chǎn)業(yè)帶來全新面貌。
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