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在智慧供應鏈時代,物流機器人的價值得到充分印證,越來越多的企業(yè)選擇與物流機器人企業(yè)合作,在全球范圍內(nèi)部署或復制物流機器人項目,這無疑為物流機器人企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。在這一過程中,極智嘉(Geek+)憑借率先出海的護城河優(yōu)勢,從前期規(guī)劃、中期交付和后期維護三大項目關鍵階段,助力合作企業(yè)進行全球市場拓展。
首先是在前期規(guī)劃階段,極智嘉深知本地化適配的產(chǎn)品方案是企業(yè)進入全球市場的關鍵要素。物流機器人企業(yè)不僅需要確保降低進入市場時的障礙,還需要滿足市場本地化需求,讓合作伙伴在不同地區(qū)順利拓展業(yè)務。為此,極智嘉發(fā)力專利、產(chǎn)品認證、安全要求、數(shù)據(jù)隱私要求等層面,以此構(gòu)建產(chǎn)品本地化的絕對優(yōu)勢。
現(xiàn)如今,極智嘉已先后獲得了CE、ETL、FCC等國際認證。其中,CE認證更是采用了歐盟全新的ISO3691-4:2020安全標準,被譽為“迄今為止歐盟考核最嚴格和最全面的安全標準”。極智嘉還在全球提交了超1550件專利申請,實現(xiàn)了技術領先與超高可靠性并舉。而在數(shù)據(jù)隱私保護層面,極智嘉則建立起符合國際標準的信息安全管理體系,并榮獲全球權(quán)威認可機構(gòu)UKAS(英國皇家認可委員會)認可的ISO27001信息安全管理體系認證。該信息安全管理體系能夠為客戶及合作伙伴提供符合信息安全、數(shù)據(jù)安全規(guī)范的產(chǎn)品及服務,助其保護數(shù)據(jù)及資產(chǎn)安全。
與此同時,極智嘉還坐擁匯聚眾多本地倉儲物流專家的龐大本地銷售及規(guī)劃團隊。得益于專業(yè)團隊的助力,極智嘉能夠深入了解當?shù)厥袌鲂枨蠛蜆I(yè)務場景,為當?shù)仄髽I(yè)量身定制解決方案,解決本地化供應鏈問題。
其次,在項目交付階段,極智嘉在美洲、歐洲、亞太等大區(qū)均組建了當?shù)貙嵤┙桓秷F隊,在人員配置、項目沉淀、行業(yè)理解、快速響應能力方面入手構(gòu)建起強大的競爭優(yōu)勢。
對于海外的大規(guī)模部署,極智嘉也積累了豐富經(jīng)驗——其曾為韓國電商巨頭Coupang單倉部署超1000臺機器人,助力Coupang實現(xiàn)更高效的分揀,并減少了65%的工人工作量。在快速實施上,極智嘉賦能全球物流與貨運代理專家NAF物流集團在中國香港的分部Stork Up,12天成功部署AMR智能倉,推動Stork Up快速實現(xiàn)倉庫數(shù)智化升級,并及時應對大促業(yè)務洪峰。而在海外復雜項目部署方面,極智嘉則合作了歐洲知名電商交付解決方案提供商Paack,部署超大規(guī)模揀分結(jié)合方案。極智嘉通過智能調(diào)度系統(tǒng)的有力支持,實現(xiàn)旗下S系列分揀機器人與P系列揀選機器人協(xié)同合作,為客戶提供從分揀到收換箱環(huán)節(jié)全流程機器人自動化解決方案。
最后,在后期維護階段,極智嘉也擁有成熟的售后服務體系,能持續(xù)守護客戶項目運營。據(jù)悉,極智嘉能夠?qū)崿F(xiàn)全球24小時技術支持、多語言本地化服務能確保需求及時有效處理;還可為合作伙伴提供專人駐場的增值服務,保證現(xiàn)場高效運轉(zhuǎn)。值得一提的是,極智嘉坐擁超300名本土化軟硬件工程師團隊,<10分鐘快速響應軟件問題,并在24小時內(nèi)上門確認硬件維修方案。同時,極智嘉還擁有全球9大備件中心,備件最快實現(xiàn)一日達,相較于國內(nèi)備件倉發(fā)貨效率提升數(shù)倍。
正是由于在前期規(guī)劃、中期交付和后期維護三大階段的全方位護航,極智嘉成為一眾企業(yè)合作首選的物流機器人企業(yè),行業(yè)地位顯著提升,是當之無愧的全球AMR引領者。未來,極智嘉將持續(xù)拓展全球服務網(wǎng)絡,精進產(chǎn)品及服務能力,全面助力企業(yè)加速全球化項目復制的步伐,為智慧物流行業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
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