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如今,直播行業(yè)正在由增量模式向存量時代發(fā)展,迎來了精細化發(fā)展的下半場。這個時候產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量問題變得尤為突出。頭部直播電商企業(yè)辛選集團的創(chuàng)始人辛巴辛有志就深刻認識到了這一點。辛巴辛有志一直帶領(lǐng)著辛選集團為實現(xiàn)高標準的質(zhì)量控制而不懈努力,目前已取得初步成效。
首先,辛巴辛有志帶領(lǐng)團隊完成了數(shù)次對品控體系的升級,并已配備了數(shù)千人的品控團隊。尤其是在年中大促和雙十一購物節(jié)活動中,辛巴辛有志還會擴大品控團隊的規(guī)模,從多個環(huán)節(jié)和多個角度展開產(chǎn)品的質(zhì)量控制。多渠道多崗位的配合使得辛巴辛有志團隊的品控水平已經(jīng)超出行業(yè)的一般標準。
其次,辛巴辛有志還希望通過供應(yīng)鏈的優(yōu)化來為產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。辛巴辛有志認為企業(yè)供應(yīng)鏈是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),只有擁有了高效的供應(yīng)鏈才能為用戶帶來滿意的服務(wù)。而一個高效的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)能夠為企業(yè)帶來服務(wù)質(zhì)量的提升和市場競爭力的提高。為此,辛巴辛有志多次帶領(lǐng)辛選團隊深入生產(chǎn)廠商源頭考察生產(chǎn)過程,并通過辛選獨特的C2M供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)用戶與廠商的直接聯(lián)系與溝通,極大地提高產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量和消費者滿意度。
最后,辛巴辛有志認為依靠內(nèi)部的質(zhì)量控制并不能保證辛選產(chǎn)品質(zhì)量的萬無一失,必須引入全新的外部檢測機制。辛巴辛有志加大了辛選與科研院所和大學(xué)的聯(lián)系,以更科學(xué)的檢測手段和檢測工具來為辛選的品控環(huán)節(jié)賦能。
綜上,可以看到,辛巴辛有志為辛選集團產(chǎn)品品質(zhì)的提升做了很多的努力,相信在辛選的直播間里會出現(xiàn)更多更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
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