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2023年是汽車行業(yè)挑戰(zhàn)加劇的一年,在這樣一個變革時期,多家車企都在進行創(chuàng)新技術(shù)和戰(zhàn)略調(diào)整,實現(xiàn)靈活的科學決策,在發(fā)展拐點中加速布局。許多企業(yè)數(shù)字化升級平臺也開始著重發(fā)力,據(jù)悉,近期火山引擎AB測試平臺DataTester推出了具有智能調(diào)優(yōu)能力的AB實驗功能,能幫助車企在營銷環(huán)節(jié)占得先機、蓄力破局。
當商業(yè)鏈路的營銷邏輯從“貨場人”變成了“人貨場”,用戶在每個營銷環(huán)節(jié)上的動作都會牽動車企主機廠的心。汽車作為高客單價的重資產(chǎn)行業(yè),轉(zhuǎn)化流程雖然同樣是“認識→認知→認同→轉(zhuǎn)化”,但行業(yè)的營銷又有很大的不同:昂貴的價格對用戶來說決策會更加謹慎,考慮會更加全面;對主機廠車商而言,流失一個潛客都意味著高額成本。
在用戶的“認識、認知”階段,營銷投放所帶來的精準用戶非常重要,但車企在投放中常會遇到這樣的難題:投放素材如何選擇才能ROI更高?空間大、外觀漂亮、價格低、性能好,到底應該突出哪一點?傳統(tǒng)投放會經(jīng)歷的“轉(zhuǎn)化效果對比階段”,對高客單價的汽車行業(yè)而言,用一部分流量測試效果,然后再決定投放方案的試驗會浪費不少潛客機會;且處在不同場景、時段下的人群,所偏好的廣告方案也并非一成不變。理想的做法是能根據(jù)用戶的實時點擊反饋,進行素材的實時調(diào)整和流量的實時分配,達到轉(zhuǎn)化效率最高。這樣的投放形式難度高、實現(xiàn)度復雜,傳統(tǒng)投放很難實現(xiàn)。
為了提高企業(yè)營銷投放的ROI,火山引擎AB測試DataTester推出了MAB智能調(diào)優(yōu)實驗,區(qū)別于以“獲得統(tǒng)計上顯著的方案”為目標的傳統(tǒng)AB實驗,丟失轉(zhuǎn)化的機會成本較高,新型MAB智能調(diào)優(yōu)實驗則可以在實驗過程中實時動態(tài)調(diào)整,保持轉(zhuǎn)化效果始終最優(yōu)。車企在營銷投放時應用MAB智能調(diào)優(yōu)實驗后,可大幅降低轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中的流量損耗。
除了汽車行業(yè)之外,在高客單價的商品營銷中,例如房產(chǎn)、裝修、珠寶等行業(yè),同樣都可使用火山引擎DataTester的MAB實驗,提升流量轉(zhuǎn)化的ROI,減小在營銷環(huán)節(jié)潛客因不必要的損耗而流失。
作為助力企業(yè)科學決策的A/B測試平臺,DataTester目前服務了包括美的、得到、凱叔講故事等在內(nèi)的上百家企業(yè),為業(yè)務的用戶增長、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品迭代、運營活動等各個環(huán)節(jié)提供科學的決策依據(jù),將成熟的“數(shù)據(jù)驅(qū)動增長”經(jīng)驗賦能給各行業(yè)。(作者:趙智翎)
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