5月19日,在第31屆廣州國際旅游展覽會(huì)上,“TECT·數(shù)動(dòng)文旅”論壇成功舉辦,來自文旅行業(yè)與IT行業(yè)的10位專家、學(xué)者與從業(yè)者,從文化、旅游、科技等不同角度,話題涉及文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、古籍保護(hù)、移動(dòng)酒店、智慧景區(qū)、AI、元宇宙、數(shù)字IP等技術(shù)應(yīng)用,縱論數(shù)字賦能文旅產(chǎn)業(yè),帶來了一場思想盛宴。
全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、文化和旅游部科技教育司原司長孫若風(fēng)提出,要在數(shù)字中國建設(shè)的大背景中去定位文旅的發(fā)展,數(shù)字時(shí)代文旅發(fā)展的結(jié)構(gòu)性變化,是顛覆性的革命。數(shù)字化不僅調(diào)整了文旅行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),而且進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)的底層邏輯。推動(dòng)文旅數(shù)字化發(fā)展應(yīng)該特色發(fā)展、創(chuàng)意發(fā)展、融合發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,形成一個(gè)人文引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、法律規(guī)范三位一體的格局。
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中外傳播智庫聯(lián)系理事長劉志明提出,文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是利用數(shù)字技術(shù)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)全方位、多角度、全鏈條的改造過程。文旅融合、全民旅游和三年疫情,推動(dòng)了文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。并提出三個(gè)趨勢(shì):唯有數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能生存;進(jìn)入人人皆媒體,萬物皆文旅的時(shí)代;數(shù)字化轉(zhuǎn)型將推動(dòng)文旅成為第一產(chǎn)業(yè)。文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解決了文旅數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)注水、誤讀、割裂等問題,能夠呈現(xiàn)文旅數(shù)字化,特別是營銷的真實(shí)狀況,使得整個(gè)傳播的影響力看得見、可計(jì)算,讓營銷效果做到有跡可循。
國家圖書館古籍館館長陳紅彥介紹,古籍保護(hù)包括原生性保護(hù)、再生性保護(hù)和傳承性保護(hù)。這幾年科技助力古籍保護(hù)的手段越來越多,科技和古籍的關(guān)聯(lián)也越來越密切。對(duì)敦煌遺書、《永樂大典》等的修復(fù),科技因素的加入助力了修復(fù)工作。另外通過一些新媒體的方式,讓古籍進(jìn)入生活,特別是青少年的生活。比如用游戲的手段呈現(xiàn)最古老的甲骨文,帶來出乎意料的影響力,一個(gè)多月曝光量2.15億。
紅樹林科技集團(tuán)執(zhí)行總裁王釗認(rèn)為,數(shù)字化的過程并不是簡單的購買設(shè)備,他結(jié)合紅樹林酒店的數(shù)字化實(shí)踐,指出在科技賦能的過程中,經(jīng)歷了理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞、效果與成本的碰撞,才得出比較折中的解決方案。在考慮所有應(yīng)用場景的時(shí)候,不能單純地考慮技術(shù)、場景,一定要考慮科技產(chǎn)品在場景中的適應(yīng)性。不能只讓智能化無限制地適應(yīng)我們,作為文旅行業(yè)從業(yè)者,要主動(dòng)創(chuàng)造智能化條件,互相找到一個(gè)融合點(diǎn)。
聯(lián)通(廣東)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司文旅行業(yè)技術(shù)總監(jiān)陶乃順指出,文旅市場加速反彈,呈現(xiàn)報(bào)復(fù)性增長。但經(jīng)歷了三年疫情,游客已經(jīng)不是三年前的游客,文旅企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式再也回不去了。智慧景區(qū)是以提高景區(qū)管理和運(yùn)營效率,提升整個(gè)旅游景區(qū)競爭力為目的,通過數(shù)字化技術(shù),實(shí)現(xiàn)集約化、智能管理,精細(xì)化個(gè)性化服務(wù),線上線下一體化營銷的平臺(tái)性、數(shù)字化賦能景區(qū)。智慧景區(qū)打造成功的標(biāo)志是數(shù)據(jù)是否拉通、可用復(fù)用;流程是否優(yōu)化了;效率效益是否提升了。
百度智能云政務(wù)文旅解決方案總監(jiān)謝鶴軒指出,AI時(shí)代,文化內(nèi)涵+科學(xué)技術(shù)迎來立體化融合契機(jī)。在云智一體、內(nèi)容生態(tài)和數(shù)字營銷基因下,AI時(shí)代的數(shù)字文旅體系有了新的發(fā)展,從新基建、新工具、新要素、新場景這些層面上都有場景已經(jīng)落地。首先要做的是新基建,即文化大數(shù)據(jù),包括數(shù)字化保護(hù)和記載,進(jìn)行智慧化的傳播。新基建提供了很多文化內(nèi)容的數(shù)字化,通過AIGC多模態(tài)生成式,百度推出的新工具AIGC的產(chǎn)品文心一言,輔助藝術(shù)創(chuàng)意。產(chǎn)生了很多新要素,比如數(shù)字版權(quán)確權(quán)、數(shù)字人等。打造非遺數(shù)字資產(chǎn)庫,幫助實(shí)現(xiàn)非遺資源數(shù)字化、圖譜化、活態(tài)化的新場景。
谷歌藝術(shù)與文化項(xiàng)目經(jīng)理SimonDelacroix介紹,谷歌藝術(shù)與文化APP與來自80個(gè)國家和地區(qū)的2000多家機(jī)構(gòu)合作,其中在中國有47家,包括故宮博物院、UCCA尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心、中國絲綢博物館、中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館等。還開發(fā)了ArtCamera機(jī)器人相機(jī),可以為藝術(shù)作品拍攝超過十億像級(jí)的超高分辨率圖像。還幫助把博物館數(shù)字化,如與故宮博物院聯(lián)合推出紫禁城三大殿360度虛擬實(shí)境游覽。Simon還特別介紹了上線的全新深圳城市項(xiàng)目,是第一個(gè)專注于亞洲城市的項(xiàng)目,展現(xiàn)了這座城市豐富多樣的歷史與文化。
中國虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)常務(wù)副秘書長、北京師范大學(xué)人工智能學(xué)院黨委副書記王學(xué)松指出,元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài),不同參與者以自己的方式不斷豐富著它的含義。元宇宙時(shí)代,智慧文旅應(yīng)如何發(fā)展,怎么去增加新的東西,讓人、物和數(shù)字世界的關(guān)系重新整合,從以人為本來重新看這三個(gè)維度的關(guān)系和使用。博物館的游覽體驗(yàn)式沉浸性不斷提升、實(shí)現(xiàn)文化活化和社交群體賦能、文旅的社會(huì)教育賦能、博物館的智能性不斷增強(qiáng)。
北京華胥氏文化總裁、全國工商聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)常務(wù)理事、全聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)景區(qū)分會(huì)副會(huì)長叢文乾談到,我國有663個(gè)城市,每個(gè)城市都擁有極具特色的城市的地域文化,地域文化的挖掘、整理、數(shù)字化能賦能文旅產(chǎn)業(yè),讓城市體驗(yàn)更具特色。同時(shí)地域文化的數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化必將成為地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新性和突破性發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。很多時(shí)候,在文旅場景消費(fèi)的不是產(chǎn)品,也不是風(fēng)景,而是具有地域特色的文化內(nèi)容。華胥氏與國家文化大數(shù)據(jù)中心以及北京的文交所一起在做的國家地域文化IP數(shù)字基因庫,實(shí)現(xiàn)文化IP化,IP數(shù)字化,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。
在本屆論壇上,益普索中國消費(fèi)科技研究院院長周啓群還發(fā)布了《TECT·數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》。他指出,文旅產(chǎn)業(yè)來到了一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),一方面文旅產(chǎn)業(yè)面臨融合發(fā)展的新階段,同時(shí),科學(xué)技術(shù)也到達(dá)了一個(gè)迭代的節(jié)點(diǎn),背后是文化驅(qū)動(dòng)國家發(fā)展?!禩ECT·數(shù)動(dòng)文旅主題報(bào)告》,旨在將科技運(yùn)用與文旅產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐不斷積累、驗(yàn)證。
精彩的主題演講之后,奇譜科技主編羅國昭還邀請(qǐng)周啓群先生、王釗先生、謝鶴軒女士、王學(xué)松老師,再次上臺(tái)在圓桌討論環(huán)節(jié)再度進(jìn)行了探討。從“五一”出游的火爆聊起,文旅數(shù)字化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),以及未來的技術(shù)會(huì)給文旅行業(yè)帶來哪些變化。嘉賓們的精彩發(fā)言,給在座的觀眾帶來很多思考與啟示。
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