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近日,全球倉儲機(jī)器人引領(lǐng)者極智嘉(Geek+)與ASDA物流服務(wù)(ASDA Logistics Services)和英國知名物流解決方案服務(wù)商AMH Material Handling再度合作,攜手為英國零售巨頭ASDA部署貨到人揀選和退貨方案,幫助其實現(xiàn)更優(yōu)的物流服務(wù)。
目前,電商企業(yè)備受退貨成本困擾,其中,退貨的 “逆向物流”更使英國零售商每年損失600億英鎊,企業(yè)利潤率因此受到極大影響,如何有效減低退貨成本,成為眾多電商企業(yè)亟待解決的問題。
對于ASDA而言,其服裝品牌George.com的業(yè)務(wù)不斷增長,退貨壓力也隨之逐步增加。針對此退貨痛點(diǎn),極智嘉為ASDA特別定制了四面可揀選的貨架設(shè)計,極大提升了揀選和出貨效率。
在實際方案運(yùn)行過程中,揀選員可以從任何一個開放的隔口同時履行訂單揀選和退貨訂單出貨,操作更簡便,退貨周期大大縮短,同時退貨商品也能在最短時間內(nèi)重新銷售。目前該設(shè)計每天處理約7200件貨物,不僅為ASDA減少了貨架數(shù)量,更幫助其增加了更多存儲位。
在極智嘉方案幫助下,ASDA可以在同一地點(diǎn)同時處理旺季訂單和常規(guī)退貨,揀選和出貨效率得到進(jìn)一步提升,并一舉創(chuàng)造了退貨商品重新上市銷售的超短時間記錄。極智嘉出色的產(chǎn)品方案設(shè)計也再次獲得了客戶的高度認(rèn)可。
對于此次合作,ASDA物流服務(wù)部副總裁 Chris Hall表示:“我很高興看到這個項目順利上線并賦能我們業(yè)務(wù)的增長,這是我們內(nèi)部團(tuán)隊、AMH和極智嘉之間聚力協(xié)作的成果。該項目是我們成功合作落地的第二個AMR項目,讓我們看到了自動化升級為員工帶來了真實可見的價值?!?/p>
極智嘉海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馮家浩(Lit Fung)也表示:“我們非常榮幸能夠見證ASDA一個全新倉庫順利啟用,并且能夠同時實現(xiàn)訂單履行與退貨。上線后正好趕上銷售旺季,我們的系統(tǒng)在處理退貨方面擁有獨(dú)特優(yōu)勢,幫助客戶很好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。作為ASDA的第一個成功復(fù)制項目,它充分證明了極智嘉解決方案的價值。”
現(xiàn)如今,極智嘉物流機(jī)器人及解決方案已幫助多行業(yè)知名企業(yè)實現(xiàn)智能物流升級。未來,極智嘉將不懈努力,持續(xù)深耕行業(yè),助推全球智慧物流向好發(fā)展!
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