近日,由于生產(chǎn)商不再供應(yīng)售后服務(wù)所需零配件,維修物料超過(guò)法定供應(yīng)年限,小米官方更新了停止服務(wù)產(chǎn)品公告,宣布自2022年10月1日起,小米8、小米9SE、Redmi K20 Pro等6款手機(jī)停止售后維修服務(wù)。官方表示,小米售后將繼續(xù)為用戶(hù)提供檢測(cè)、調(diào)試、清潔、保養(yǎng)售后服務(wù)(保外需支付費(fèi)用)。而在隨后官方在當(dāng)天下午就撤銷(xiāo)了這條停運(yùn)公告。到底是否停止服務(wù)目前小米官方也尚未給出具體的解釋。
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小米8發(fā)布于2018年6月,搭載了驍龍845處理器,采用劉海屏設(shè)計(jì),支持紅外人臉識(shí)別、雙頻GPS、AI雙攝等技術(shù),當(dāng)時(shí)的官方起售價(jià)為2699元。而Redmi K20 Pro則采用彈出全面屏設(shè)計(jì),屏幕尺寸為6.39英寸,搭載高通驍龍855,后置4800萬(wàn)超廣角AI三攝。此前在2020年3月,小米集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰表示,Redmi K20 Pro在全球擁有超過(guò)500萬(wàn)的用戶(hù)。目前,該機(jī)型依然在京東等電商平臺(tái)銷(xiāo)售,堪稱(chēng)經(jīng)典。但小米官方這種朝令夕改的做法,真的讓人有些摸不著頭腦。
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