9月20日，智能手機(jī)影像/攝像頭、音頻、屏幕以及電池以及其他消費(fèi)電子產(chǎn)品質(zhì)量評估機(jī)構(gòu)DXOMARK，宣布更新其智能手機(jī)測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)，以求科學(xué)的評測體系與技術(shù)趨勢同頻共振。同時，通過此次更新，DXOMARK希望能夠進(jìn)一步讓每一位用戶了解打分背后的專業(yè)性和透明度。

(資料圖)

右五為DXOMARK的5位高管

發(fā)布會后，我們也與DXOMARK的5位高管，就此次測試基準(zhǔn)、評分系統(tǒng)的更新，以及近期關(guān)于DXOMARK的一些消息，進(jìn)行了訪談對話。

如何看待部分手機(jī)廠商不愿再送測的這種情況？

前段時間，在小米12S系列發(fā)布會前，小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍就明確表示，這次的小米12S系列將不送測DXOMARK，一時間也引起了不少用戶浮想聯(lián)翩。關(guān)于如何看待部分手機(jī)廠商不愿再送測的情況，DXOMARK也做出了官方回應(yīng)：

DXOMARK首席執(zhí)行官 Frédéric Guichard 弗雷德里克 先生

DXOMARK認(rèn)為，廠商是否送測其實都是基于他們自己的選擇。對于DXOMARK而言，仍然會繼續(xù)測試市面上的手機(jī)，所有的旗艦機(jī)型都會進(jìn)行測試。除了自費(fèi)購買外，DXOMARK還會與電信公司合作，從而拿到商用新機(jī)以進(jìn)行測評。所以不管廠商是否送測，都不會影響DXOMARK的使命：即為消費(fèi)者提供全方位的技術(shù)指南。

DXOMARK在手機(jī)相機(jī)的評分測試上，如何展示更貼近消費(fèi)者的日常拍照體驗得分？

眾所周知，DXOMARK在手機(jī)相機(jī)的評分測試中，往往會在極端條件下測試產(chǎn)品的相機(jī)水準(zhǔn)，這與普通用戶的日常拍攝會存在著一定差距，那么DXOMARK將如何展示更貼近消費(fèi)者的日常拍照體驗得分呢？

實際上，在DXOMARK的測試基準(zhǔn)中，已經(jīng)包含了大眾消費(fèi)者的日常使用情境?；鶞?zhǔn)中的評分權(quán)重是與使用情境的出現(xiàn)頻率相關(guān)的，某一情境出現(xiàn)的頻率越高，它的權(quán)重也會越高。

所以DXOMARK圖像 (影像&自拍)質(zhì)量部門主管 Hervé Macudinski 艾維表示，大家看到DXOMARK的測試結(jié)果（報告）中看到一些比較極端的測試條件，主要是針對在日常拍照中表現(xiàn)已經(jīng)非常好的旗艦機(jī)型。DXOMARK會在測試完設(shè)備在日常拍照中表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行一些極端條件的測試，從而選出哪款產(chǎn)品的表現(xiàn)更好。

在DXOMARK的測試基準(zhǔn)中，會對所有的使用場景進(jìn)行測試，既包括日常的使用場景，也包括了極端的測試場景，而且DXOMARK最終的測試分?jǐn)?shù)都是基于這些場景的測試。

是否考慮在評分測試中增加一個隨手拍的評分？

在最新的DXOMARK智能手機(jī)測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)的宣傳片中，出現(xiàn)了很多隨手拍的場景，那么后續(xù)DXOMARK是否會考慮在評分測試中增加一個隨手拍的評分呢？

DXOMARK圖像 (影像&自拍)質(zhì)量部門主管 Hervé Macudinski 艾維 先生

DXOMARK對此回應(yīng)道，日常“隨手拍”已經(jīng)被考慮并納入DXOMARK的總體評分中。

DXOMARK的測評分?jǐn)?shù)并不是為了衡量專業(yè)的拍攝，而是用于衡量消費(fèi)者的日常使用體驗。實際上，在今年的基準(zhǔn)更新中，基于消費(fèi)者的實際使用體驗，DXOMARK也增加了兩個新的評分維度，一個是手機(jī)在低光環(huán)境下的影像表現(xiàn)，另一個是手機(jī)在拍攝家人、朋友這種最常用的使用場景下的影像表現(xiàn)。

基于最新的DXOMARK智能手機(jī)測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)，影像重新排名是全部重新測試嗎？

在最新的DXOMARK智能手機(jī)測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)中，影像基準(zhǔn)的更新主要圍繞用戶進(jìn)行，增加了與用戶需求相關(guān)用例的測試，此外，DXOMARK進(jìn)一步改進(jìn)了測試方法。

因此相較于舊版本的測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)，產(chǎn)品的分?jǐn)?shù)自然會有所差別，DXOMARK目前也已按照新版測試基準(zhǔn)和評分系統(tǒng)為產(chǎn)品進(jìn)行了重新的排名，那么全新的排名都是全部重新測試的嗎？

對此DXOMARK圖像 (影像&自拍)質(zhì)量部門主管 Hervé Macudinski 艾維給出了肯定的回答。

目前DXOMARK已經(jīng)測試了數(shù)據(jù)庫中近80臺手機(jī)，目標(biāo)是測試超過100臺手機(jī)。

關(guān)于DXOMARK測試產(chǎn)品的來源，大部分手機(jī)都是從商業(yè)渠道，即大眾銷售渠道購買的，主要來自于法國市場和中國市場。此外，還有一部分的測試機(jī)型是廠商送測的原型機(jī)，但在測試完原型機(jī)后DXOMARK還會再自行購買一臺市場上的商用機(jī)型進(jìn)行復(fù)測。

面對專業(yè)測試與主觀測試結(jié)果相反的情況，DXOMARK是怎么處理的？

數(shù)據(jù)化的專業(yè)測試，可能會出現(xiàn)客觀測試數(shù)據(jù)與主觀數(shù)據(jù)相反的情況，那么面對這種情況，DXOMARK是怎樣處理的呢？

DXOMARK表示：在大多數(shù)情況下，實驗室中的客觀測試與主觀測試的結(jié)果是比較一致的，因為測試的目的和使命就是讓DXOMARK的測試結(jié)果能夠更加地貼近消費(fèi)者的實際使用體驗。

當(dāng)出現(xiàn)客觀測試和感官測試的結(jié)果不一致的情況。首先DXOMARK的工程師會深入地去了解、分析和研究這種不一致或者差別出現(xiàn)的原因。如果說是測試流程中出現(xiàn)了一些問題，DXOMARK就會關(guān)注客觀測試，檢查是否存在什么問題，并根據(jù)這些問題來調(diào)整測試的細(xì)節(jié)跟流程。

如果以上調(diào)整細(xì)節(jié)后依舊存在問題，那么DXOMARK會采納感官測試的結(jié)果，因為DXOMARK認(rèn)為從用戶的體驗角度出發(fā)才更為重要。

客觀測試會存在過度優(yōu)化的情況，這也是為何在DXOMARK的測試中會加入感官測試的主要原因。

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