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近日，蘋(píng)果Apple Store和蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)商獲得了一個(gè)新的監(jiān)測(cè)工具，它可以用來(lái)快速查看iPhone是否意外重啟。它被歸類為Apple Service Toolkit 2 的一部分。

據(jù)MacRumors報(bào)道，當(dāng)有iPhone 11及以上用戶表示其設(shè)備意外重啟時(shí)，就可以使用”System Stability（系統(tǒng)穩(wěn)定性）“診斷工具，自動(dòng)評(píng)估過(guò)去14天的日志文件并判斷是否發(fā)生了多次意外重啟。

這個(gè)軟件可以讓維修人員不再手動(dòng)查看日志，可以節(jié)省大量時(shí)間。

如果診斷確定發(fā)生了意外重啟，維修人員將進(jìn)行硬件維修。如果診斷結(jié)果為沒(méi)有意外重啟，則建議技術(shù)人員將用戶引導(dǎo)至包含硬件和軟件故障排除提示的新支持文檔。

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