集成灶是近年來廚電(大電)行業(yè)增長最快的品類,據(jù)統(tǒng)計(jì),2015至2021年,我國集成灶行業(yè)零售量從57萬臺(tái)快速增長至304萬臺(tái),年復(fù)合增速為32.2%,行業(yè)快速向上的發(fā)展態(tài)勢吸引了眾多傳統(tǒng)廚電、綜合家電及跨界企業(yè)入局。細(xì)心的朋友應(yīng)該能發(fā)現(xiàn),這幾年,全國各地如雨后春筍般冒出了很多集成灶專賣店。
但把店開起來,只是走向終端市場的第一步,讓店活起來、吸引人走進(jìn)來、讓顧客滿意起來,才是決勝而出的關(guān)鍵。作為集成灶行業(yè)首家主板上市企業(yè)和CCTV大國品牌企業(yè),集成灶頭部品牌帥豐電器在市場上始終快人一步,近期更是通過升級(jí)第五代形象店、發(fā)起“豐火計(jì)劃”等動(dòng)作,在終端市場一路高歌猛進(jìn),在全國多地成為消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)及消費(fèi)首選,并形成了差異化的競爭優(yōu)勢。
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帥豐第五代形象店震撼來襲
雙管齊下,掀起年輕群體消費(fèi)熱潮
據(jù)帥豐官方數(shù)據(jù)顯示,截止2021年末,帥豐在全國擁有近1300家經(jīng)銷商和1600多個(gè)銷售終端,線下實(shí)體店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國重點(diǎn)城市全覆蓋。全國一盤棋,要想讓市場全部動(dòng)起來并非易事,因此帥豐一方面升級(jí)門店形象,引領(lǐng)年輕化潮流,打造沉浸式體驗(yàn),一方面推出“豐火計(jì)劃”等一系列營銷新玩法,廠商合力,持續(xù)為終端賦能。
集成灶是廚電新物種,而年輕群體對(duì)新事物的接受度較高,因此搶占年輕群體心智至關(guān)重要,這一點(diǎn)在帥豐集成灶煥新升級(jí)的第五代門店上就展現(xiàn)的淋漓盡致。帥豐全新SI店面將“視覺+產(chǎn)品+體驗(yàn)”融為一體,以差異化彰顯品牌個(gè)性。店內(nèi)集成灶、集成水槽、洗碗機(jī)等多品類產(chǎn)品整齊有序排列,滿足了消費(fèi)者多元化的烹飪需求,搭配整體櫥柜,讓消費(fèi)者猶如走進(jìn)“未來夢想之家”。
帥豐第五代門店在全國各大城市紛紛落地
“豐火計(jì)劃”則是由帥豐總部與全國經(jīng)銷商進(jìn)行有效鏈接,利用抖音渠道頭部達(dá)人+各城市達(dá)人進(jìn)行組合曝光,積極探索品牌傳播、門店?duì)I銷新商機(jī),目前已經(jīng)進(jìn)入了2.0階段,有力幫助經(jīng)銷商“漲粉”,強(qiáng)效吸引進(jìn)店流量。
帥豐推出豐火計(jì)劃賦能經(jīng)銷商
可以看出,專注廚電二十余年的帥豐電器極度善于捕捉消費(fèi)者心理與洞察市場變化,用硬件形象的升級(jí)來打造極具視覺沖擊感和舒適沉浸感的購物體驗(yàn),又用網(wǎng)紅效應(yīng)實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的廣泛傳播,引發(fā)年輕消費(fèi)群體的興趣,保證了帥豐在終端市場的高度活躍與持續(xù)領(lǐng)跑。
多維發(fā)力,完善全渠道網(wǎng)絡(luò)布局
截止2021年,集成灶行業(yè)滲透率僅為14.1%,擁有巨大的增量空間,提高行業(yè)滲透率,帥豐電器作為頭部品牌自然是當(dāng)仁不讓,因此步步為營完善全方位、多層次、多元化的全渠道網(wǎng)絡(luò)布局。
除了在全國鋪設(shè)銷售終端外,帥豐還先后入駐了天貓、京東和蘇寧易購等大型電商平臺(tái),在線上渠道持續(xù)發(fā)力,同時(shí)在家裝渠道、KA渠道、工程渠道加速布局,覆蓋各類消費(fèi)群體,助力市場增量。
帥豐蒸烤一體集成灶2019年至2021年連續(xù)3年全國銷量領(lǐng)先
值得一提的是,帥豐的渠道并不是盲目擴(kuò)張,在看中數(shù)量的同時(shí)更看重質(zhì)量。因此帥豐更重視與經(jīng)銷商共同成長,幫助經(jīng)銷商提質(zhì)增效,共贏共享集成灶時(shí)代紅利。
服務(wù)賦能,實(shí)現(xiàn)廠商用戶共贏發(fā)展
面對(duì)更加激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)尤其需要用定力,用長期主義思維來面對(duì)市場競爭,這就需要在服務(wù)上不斷下功夫。帥豐的服務(wù)分為兩大層面,一是全面服務(wù)好經(jīng)銷商,二是共同服務(wù)好消費(fèi)者。
在服務(wù)商的層面,帥豐從品牌賦能到營銷賦能再到推出一系列扶商政策,力度不斷加大,保障經(jīng)銷商不斷成長、成熟、進(jìn)步,跑贏對(duì)手、贏戰(zhàn)一線。
帥豐走訪調(diào)研經(jīng)銷商
在服務(wù)用戶的層面,帥豐推出覆蓋售前售后全流程的一站式微笑服務(wù)體系,積極落實(shí)“2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系落實(shí)”、“48小時(shí)內(nèi)上門處理”、“72小時(shí)內(nèi)服務(wù)閉環(huán)”等售后服務(wù)政策,并推出基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐與深度保養(yǎng)套餐,為用戶免費(fèi)提供安全檢查、功能調(diào)試、產(chǎn)品清潔等集成灶保養(yǎng)服務(wù),讓消費(fèi)者全程無憂。
帥豐微笑服務(wù)
寫在最后:在這個(gè)瞬息萬變的新消費(fèi)時(shí)代,品牌既要有創(chuàng)新,又要有耐心,兩者兼顧才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,帥豐集成灶二十余年的發(fā)展歷程充分證明了這一點(diǎn)。我們有理由相信,帥豐集成灶有足夠的能力在新消費(fèi)時(shí)代撬動(dòng)更多消費(fèi)群體。
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