近日，中國(guó)信通院正式發(fā)布了2022年度“云原生產(chǎn)品名錄”，博睿數(shù)據(jù)發(fā)布的一體化智能可觀測(cè)平臺(tái)ONE憑借智能的見(jiàn)解和卓越的體驗(yàn)，同時(shí)入選了中間件服務(wù)和其他服務(wù)兩類(lèi)產(chǎn)品名錄。

(相關(guān)資料圖)

近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，已成為“十四五”及未來(lái)更長(zhǎng)一段時(shí)期，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。數(shù)據(jù)顯示，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%。

技術(shù)的進(jìn)步改變了各行各業(yè)的業(yè)務(wù)模式，同時(shí)隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，新的業(yè)務(wù)模式也反推著技術(shù)的迭代升級(jí)。一方面，企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)于IT系統(tǒng)的依賴(lài)度越來(lái)越強(qiáng)，這意味著保障業(yè)務(wù)的快速、持續(xù)、高質(zhì)量的迭代越來(lái)越重要；另一方面，在云原生時(shí)代，系統(tǒng)架構(gòu)、資源環(huán)境的復(fù)雜度、彈性、動(dòng)態(tài)性增加，傳統(tǒng)的監(jiān)控工具分散、龐雜，雖然提供了各種監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，但由于數(shù)據(jù)量大、種類(lèi)雜、關(guān)聯(lián)性差等，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)不具備可觀測(cè)性，最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)受損停滯、用戶(hù)體驗(yàn)差而流失、失去競(jìng)爭(zhēng)力。

博睿數(shù)據(jù)認(rèn)為可觀測(cè)性是“業(yè)務(wù)”和“技術(shù)”之間的中樞引擎，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)DevOps敏捷地持續(xù)發(fā)布高質(zhì)量的數(shù)字化產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能化自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，從而保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的平穩(wěn)高效實(shí)施，才能有效保障數(shù)字化用戶(hù)體驗(yàn)。

基于此，博睿數(shù)據(jù)推出了“BonreeONE”產(chǎn)品，它是一個(gè)“有見(jiàn)解的一體化智能可觀測(cè)平臺(tái)”。我們?cè)谝粋€(gè)平臺(tái)上覆蓋了終端應(yīng)用、微服務(wù)、基礎(chǔ)組件、基礎(chǔ)資源、編排工具等的全棧監(jiān)控，統(tǒng)一處理Metric、Log、Trace、Event、Metadata、Profile等數(shù)據(jù)，從時(shí)間和空間上建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性，進(jìn)一步利用AI/ML技術(shù)和領(lǐng)域知識(shí)提出見(jiàn)解、發(fā)出警報(bào)、定位根因。

除此之外，博睿數(shù)據(jù)還在用戶(hù)行為、服務(wù)組件調(diào)用、資源利用等層面進(jìn)行了業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，幫助DevOps聚焦業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)的視角來(lái)看待系統(tǒng)，洞察故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響、業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)的資源利用等問(wèn)題。

相較傳統(tǒng)運(yùn)維模式，ONE平臺(tái)三大戰(zhàn)略升級(jí)

一、從人工分析到智能見(jiàn)解

ONE平臺(tái)以專(zhuān)家規(guī)則和AI相結(jié)合的方式深入洞察數(shù)據(jù)，以智能見(jiàn)解代替人工分析，幫助用戶(hù)從“被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”躍遷到“主動(dòng)提出問(wèn)題“，從“運(yùn)維”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營(yíng)”。

二、從監(jiān)控到可觀測(cè)

ONE平臺(tái)將企業(yè)建設(shè)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施通過(guò)建立內(nèi)在聯(lián)系的方式進(jìn)行深度融合，打破了數(shù)據(jù)孤島，幫助用戶(hù)觀測(cè)業(yè)務(wù)全貌。

三、從孤立的工具到統(tǒng)一的平臺(tái)

僅僅依靠運(yùn)維工具堆積的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，ONE平臺(tái)助力用戶(hù)搭建上層構(gòu)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行全面升級(jí)。

助力企業(yè)應(yīng)對(duì)4大運(yùn)維場(chǎng)景

ONE平臺(tái)從ITOM統(tǒng)一監(jiān)控、AIOps智能運(yùn)維、BizOps業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、DevOps效能提升四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，幫助客戶(hù)走出數(shù)據(jù)中心,打通云管邊端,通過(guò)代碼到客戶(hù)的全數(shù)據(jù)鏈DNA采集能力，結(jié)合ONE平臺(tái)的大數(shù)據(jù)及AI能力,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品工具到平臺(tái)+架構(gòu)的轉(zhuǎn)型,構(gòu)建以用戶(hù)為中心的新運(yùn)維體系。

ONE平臺(tái)四方面發(fā)力，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)云原生時(shí)代新挑戰(zhàn)

一、監(jiān)控體系治理，搭建統(tǒng)一的可觀測(cè)平臺(tái)

為了監(jiān)控?zé)o死角，排障不遺漏，企業(yè)根據(jù)納管的對(duì)象搭建了眾多監(jiān)控工具。但隨著數(shù)字系統(tǒng)的復(fù)雜化，監(jiān)控體系變得混亂且難以管理，堆積的數(shù)據(jù)指標(biāo)不成體系，數(shù)據(jù)價(jià)值低，排障定位問(wèn)題難。ONE平臺(tái)可將各類(lèi)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)有機(jī)融合，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地管理起來(lái)，有效解決重復(fù)建設(shè)、工具多難維護(hù)、數(shù)據(jù)多價(jià)值低等問(wèn)題。

二、以業(yè)務(wù)為視角，保障和提升用戶(hù)體驗(yàn)，全棧監(jiān)控，全團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，保障和提升用戶(hù)體驗(yàn)是最重要的，應(yīng)作為全團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。數(shù)字系統(tǒng)所有環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理都是為了用戶(hù)體驗(yàn)，覆蓋終端、網(wǎng)絡(luò)、云、邊、服務(wù)、組件等全棧監(jiān)控必不可少，在全棧監(jiān)控基礎(chǔ)上理清各環(huán)節(jié)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的貢獻(xiàn)和影響至關(guān)重要。ONE平臺(tái)可做到開(kāi)箱即用地把影響用戶(hù)體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)監(jiān)控起來(lái)，并利用ONE平臺(tái)關(guān)聯(lián)追蹤和智能見(jiàn)解的能力提升工作效率。

三、搭建更適合云原生的可觀測(cè)平臺(tái)

企業(yè)在利用K8S、容器、服務(wù)網(wǎng)格等云原生技術(shù)提升軟件交付效率的同時(shí)，也需要配套地搭建適合云原生的監(jiān)控觀測(cè)平臺(tái)。傳統(tǒng)的割裂的監(jiān)控工具不適應(yīng)云原生持續(xù)發(fā)布、彈性動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)。ONE平臺(tái)的SmartAgent完美適配云原生技術(shù)，幫助客戶(hù)全面地享受云原生技術(shù)紅利。

四、落地AIOps

AIOps落地難效果差，很大原因是數(shù)據(jù)質(zhì)量低，AI算法的場(chǎng)景適應(yīng)差。ONE平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的治理，形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的數(shù)據(jù)，大大提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。ONE平臺(tái)的SwiftAI中臺(tái)將技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和算法結(jié)合對(duì)常見(jiàn)運(yùn)維場(chǎng)景進(jìn)行適配，提升了故障異常檢測(cè)、根因定位的效果。

本次ONE平臺(tái)入選中國(guó)信通院2022年“云原生產(chǎn)品名錄”，也表明博睿數(shù)據(jù)全面可觀測(cè)的數(shù)據(jù)采集能力已成為行業(yè)的標(biāo)桿！在未來(lái)的發(fā)展中，博睿數(shù)據(jù)也將以先進(jìn)的理念與能力，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺(tái)階。

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