疫情防控向好、消費力持續(xù)回升,為響應(yīng)商務(wù)部于3月集中組織開展全國消費促進(jìn)月的活動,即日起蘇寧易購正式啟動3月“全民煥新節(jié)”。
針對家裝、家電3C新的消費趨勢,蘇寧易購“全民煥新節(jié)”將圍繞“家”的場景和換新、大牌、服務(wù)、套購四個關(guān)鍵詞促進(jìn)消費的持續(xù)增長,并遴選出對消費者有真價值的商品。消費升級不僅是服務(wù)升級,更是品質(zhì)升級、體驗升級。
關(guān)注兩大時間點
3月“全民煥新節(jié)”有兩大值得關(guān)注的時間點:8日三八節(jié)活動和15日的“315全民煥新節(jié)”。
3月1日起,蘇寧易購將聯(lián)合海爾、美的、海信、格力、老板、方太、華帝、箭牌、林氏木業(yè)、九牧、喜臨門、西門子、箭牌、雷士、公牛等百大家電家裝品牌,為用戶精選萬款品質(zhì)家電家裝好貨,主打“健康”“智能”“綠色”的品質(zhì)家庭生活,推廣新消費趨勢的商品走進(jìn)千家萬戶。為家電家裝用戶帶來開春的第一波嗨購狂歡。
從3月2日至8日,蘇寧易購圍繞女性消費,規(guī)劃五大女性消費場景主題日:大牌美妝、服飾特賣、珠寶黃金、智能小家電、3C潮品。每天都有相關(guān)優(yōu)惠力度,比如大牌爆款美妝滿30減30、奢侈大牌5折起、潮流服飾兩件1折起、珠寶飾品200減30等。
為了遴選更多新消費趨勢商品,蘇寧易購組織了多場“主題日”,4日-6日新風(fēng)空調(diào)主題日、7日-8日洗地機主題日、9日-10月空氣炸鍋主題日、11日-13日智能晾衣架主題日、14日-16日嵌入式洗碗機主題日,幫助消費快速鎖定目標(biāo)商品,精準(zhǔn)換新。
大牌+新品集中爆發(fā)
3月,蘇寧易購與海爾、美的、華帝合作,發(fā)揮渠道能力,推出三場核心“超級品牌日”,4日的海爾超級品牌日;5日的華帝超級品牌日;8日的美的超級品牌日;大牌爆款,品質(zhì)升級。
另外,新品首發(fā)必不可少,3月手機新品不少。值得關(guān)注的有三星S22、OPPOFindX5、小米K50系列、榮耀magic4等。消費者的舊手機可以參與以舊換新最高補貼4999元,12期分期免息等活動。
何為好服務(wù)?
何為好服務(wù)?一位蘇寧幫客的師傅談了自己的理解:“急客戶之所急?!敝挥邪芽蛻舻挠唵萎?dāng)自家事兒來做,才能做到真正的好服務(wù)。目前,蘇寧幫客整體上門時效均實現(xiàn)了1小時達(dá)。
結(jié)合春季換季產(chǎn)生的家電清洗維護保養(yǎng)、衣物清洗等服務(wù)需求,蘇寧幫客為用戶提供家電清洗上門服務(wù)、衣物清洗上門取送等服務(wù)。
“315全民煥新節(jié)”買家電送空調(diào)清洗服務(wù),核心部件送十年保修圍繞“煥新”的心智,針對大家電、廚衛(wèi)家裝等品類主打以舊換新、送裝一體服務(wù)??照{(diào)、冰洗、大屏彩電、廚衛(wèi)電器參與以舊換新均有補貼。
結(jié)合春季換季產(chǎn)生的家電清洗維護保養(yǎng)、衣物清洗等服務(wù)需求,蘇寧幫客為用戶提供家電清洗上門服務(wù)、衣物清洗上門取送等服務(wù)。
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