2月24日消息 據(jù)報(bào)道，淘寶升級(jí)了“未發(fā)貨僅退款”規(guī)則，商家未發(fā)貨訂單可以秒退了。

淘寶店鋪中小于等于500元的訂單，天貓店鋪任意金額訂單，新增“未發(fā)貨秒退款”入口，消費(fèi)者付款后且商家未發(fā)貨前，可以進(jìn)行“未發(fā)貨秒退款”處理，無需商家再有額外操作。

據(jù)了解，京東直營店鋪的秒退服務(wù)不限時(shí)間和金額，第三方店鋪是2小時(shí)內(nèi)200元以下訂單。

退款規(guī)則調(diào)整提高了商家處理退款的效率，也減少了商家的成本付出，更重要的是提升了退款挽留率，更容易挽回消費(fèi)者。

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