最近Windows系統(tǒng)接連爆出多個與打印機有關(guān)的bug，嚴重影響了用戶的使用體驗，而稍早前微軟在Windows的打印機堆棧中發(fā)現(xiàn)的重大漏洞以及隨后的補救措施似乎又導致Windows 11造成了重大的兼容性問題。據(jù)外媒報道，微軟確認Windows 11上有3個與打印機相關(guān)的新bug，而且這些問題也同樣影響到Windows 10。

據(jù)稱這三個bug集中在企業(yè)打印領(lǐng)域，問題的具體描述和解決方案如下

·通過某些網(wǎng)絡(luò)連接嘗試安裝打印機時可能失敗

首次嘗試連接到網(wǎng)絡(luò)打印機的設(shè)備可能無法下載和安裝必要的打印機驅(qū)動程序。微軟表示，這個問題已經(jīng)通過打印機訪問的打印服務(wù)器觀察到。當客戶端連接到服務(wù)器來安裝打印機時，會發(fā)生目錄不匹配的情況，進而導致安裝程序文件生成錯誤。因此，驅(qū)動程序可能無法下載。

解決方法：具有管理權(quán)限的IT管理員可以通過其他方式在客戶端安裝打印機驅(qū)動程序，只有自動下載和安裝過程會受到這個問題的影響。

·自定義打印屬性可能無法正確提供給打印服務(wù)器客戶端

在該服務(wù)器上定義的打印屬性可能無法正確提供給用戶。注意這個問題是針對打印服務(wù)器的，不影響標準網(wǎng)絡(luò)打印。這個問題不會導致打印操作失敗，但是，在服務(wù)器上定義的自定義設(shè)置——例如雙面打印——將不會被自動應用，客戶端將只用默認設(shè)置進行打印。

這個問題是由于包含打印機屬性的數(shù)據(jù)文件構(gòu)建不當造成的。收到該數(shù)據(jù)文件的客戶端將無法使用該文件的內(nèi)容，而是以默認的打印設(shè)置進行。使用默認打印設(shè)置和沒有自定義設(shè)置提供給客戶端的服務(wù)器不受影響。

解決辦法：具有管理權(quán)限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶機上安裝打印機驅(qū)動程序，例如從已知的良好軟件包位置復制打包的驅(qū)動程序。此外，仍然可以手動修改客戶端以采用所需的打印機設(shè)置。

·通過互聯(lián)網(wǎng)打印協(xié)議（IPP）安裝打印機可能不成功

據(jù)稱，微軟目前正在研究所有問題的解決方案，并計劃在未來的更新中發(fā)布。