10月20日起，北京、上海、南京、杭州、成都等9個城市消費者將體驗到蘇寧易購自營家裝24小時送裝一體的服務。困擾消費者的舊沙發(fā)、舊床墊也會有專門的服務工程師上門完成收舊。

10月13日，在蘇寧易購廚衛(wèi)家裝行業(yè)線圍繞“寧心聚力共贏新發(fā)展”舉辦雙十一商家大會上，蘇寧易購對外公布了雙十一家裝的服務升級計劃，并正式成立了服務培訓實驗室。

服務培訓實驗室由蘇寧廚衛(wèi)家裝合蘇寧物流搭建，面向全國商戶，共搭建44個實驗室。圍繞家具尤其是床、床墊、學習桌等產品包括送裝一體、送新取舊等服務進行專業(yè)培訓，提升服務工程師的上門服務質量，優(yōu)化消費者購物體驗。

在保證自營24小時送裝一體外，蘇寧易購家裝廠送渠道，除家具定制外，還必須保證48小時的發(fā)貨率，節(jié)省消費者等待時間。

在價格力度上，蘇寧易購廚衛(wèi)家裝將采取“短預短爆”的銷售節(jié)奏，主打“滿200減30”、“五折秒殺”、“分期免息”三大主力活動。Super會員還能領取600元大額專屬禮券。

據了解，蘇寧易購廚衛(wèi)家裝將于10月20日、10月26日、11月1日、11月5日、11月11日5個節(jié)點做短期預售快速爆發(fā)。

此外，雷士、TOTO、萬家樂、能率、海爾、箭牌、史密斯、西門子、林氏木業(yè)等行業(yè)廚衛(wèi)家裝大品牌也會在蘇寧易購雙十一開啟專屬活動。