進(jìn)入后,在首頁(yè)左上角切換到“訂單查詢”標(biāo)簽頁(yè),然后輸入訂單號(hào)。若您有運(yùn)單號(hào),也可以輸入運(yùn)單號(hào)進(jìn)行查詢,查詢方法大同小異。
在文本框中輸入訂單號(hào)后,輸入驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊“提交”按鈕,如圖所示。接下來,您的訂單物流信息將會(huì)清晰地顯示在網(wǎng)頁(yè)上,以時(shí)間線加地點(diǎn)的方式顯示,非常直觀!
京東商城官網(wǎng)查詢
打開京東商城官方網(wǎng)站,然后登錄自己的京東商城帳號(hào)。鼠標(biāo)指針移入到頁(yè)面右上角“我的京東”處,在出現(xiàn)的頁(yè)面中點(diǎn)擊“我的訂單”。
在“全部訂單”下的“訂單類型/訂單號(hào)”一列下點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入此商品的物流詳情界面。切換到“訂單跟蹤”標(biāo)簽頁(yè)下,您便可以查看到您購(gòu)買的物品當(dāng)前的物流狀態(tài)。
京東手機(jī)客戶端查詢
在本經(jīng)驗(yàn)頁(yè)面底部的【參考資料】?jī)?nèi)點(diǎn)擊“京東安卓客戶端”網(wǎng)站,進(jìn)入后下載京東安卓客戶端軟件,您也可以下載其他操作系統(tǒng)平臺(tái)的京東客戶端。
在手機(jī)中安裝京東客戶端軟件并啟動(dòng)軟件后,登錄自己的京東帳號(hào)。然后在首頁(yè)點(diǎn)擊“訂單狀態(tài)”,或者在“我的京東”界面下點(diǎn)擊“訂單狀態(tài)速查”查詢訂單物流信息。
若您想查詢已完成的訂單物流信息,可以在“我的京東”界面點(diǎn)擊“全部訂單”選項(xiàng),然后選擇“實(shí)物訂單”項(xiàng),如圖所示。
點(diǎn)擊商品右側(cè)的“訂單跟蹤”按鈕,在“訂單跟蹤”界面您就可以清晰地看到自己購(gòu)買商品的詳細(xì)物流信息了,切換到“訂單軌跡地圖”可查看物流軌跡地圖,如圖所示。
若您在京東商城購(gòu)買的商品不是由京東配送的,而是由第三方物流公司負(fù)責(zé)配送的,您可以進(jìn)入此網(wǎng)站 http://www.jd.com/jdkd 查詢物流信息。
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