【資料圖】
高維
知網(wǎng),再一次站到了風(fēng)口浪尖。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室6日發(fā)文稱(chēng),知網(wǎng)存在違反必要原則收集個(gè)人信息、未經(jīng)同意收集個(gè)人信息等多項(xiàng)違法行為,責(zé)令其停止違法處理個(gè)人信息行為,并處人民幣5000萬(wàn)元罰款。
如此“重錘”,有其原因。經(jīng)查實(shí),知網(wǎng)旗下的手機(jī)知網(wǎng)、知網(wǎng)閱讀等14款A(yù)PP,存在違反必要原則收集個(gè)人信息、未經(jīng)同意收集個(gè)人信息、未公開(kāi)或未明示收集使用規(guī)則、未提供賬號(hào)注銷(xiāo)功能、在用戶(hù)注銷(xiāo)賬號(hào)后未及時(shí)刪除用戶(hù)個(gè)人信息等違法行為。明明只是一個(gè)知識(shí)分享平臺(tái),卻對(duì)自己的用戶(hù)這般“熟悉”,實(shí)在是讓人“受寵若驚”。而作為自2021年11月1日個(gè)人信息保護(hù)法正式施行以來(lái)罰金最高的一筆處罰,網(wǎng)信辦可謂是動(dòng)了真格,頗具標(biāo)桿意義。
從“精準(zhǔn)畫(huà)像”到“大數(shù)據(jù)殺熟”,從釣魚(yú)網(wǎng)站、木馬病毒,到垃圾短信、騷擾電話(huà)……大數(shù)據(jù)時(shí)代,隱私“裸奔”的危害有目共睹,保護(hù)個(gè)人信息怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。個(gè)人信息保護(hù)法就明確規(guī)定:“提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)、用戶(hù)數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類(lèi)型復(fù)雜的重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)需建立健全個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)制度體系,承擔(dān)個(gè)人信息保護(hù)的特別法律義務(wù)?!本哂惺袌?chǎng)支配地位的知網(wǎng),非但不能以身作則,反而重蹈“店大欺客”的覆轍。無(wú)怪乎網(wǎng)友們得知消息后毫不意外,甚至還有人直言“罰少了”。
繼上一次因涉嫌壟斷行為被罰8760萬(wàn)元,短短九個(gè)月內(nèi),知網(wǎng)已經(jīng)兩次被罰。盡管兩次罰款的原因不同,一些共性問(wèn)題已經(jīng)有所凸顯。長(zhǎng)年游走于學(xué)術(shù)和商業(yè)之間的知網(wǎng),在價(jià)值觀(guān)問(wèn)題上似乎還沒(méi)有拎清——旗下3家運(yùn)營(yíng)公司、多達(dá)14款A(yù)PP“集體翻車(chē)”,難道只是純粹巧合?面對(duì)近年來(lái)接二連三的質(zhì)疑,知網(wǎng)也不是第一次要表示積極整改了,為何不長(zhǎng)記性?
家大業(yè)大,不抵用戶(hù)權(quán)益最大。早在2021年7月,滴滴出行因嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息,被有關(guān)部門(mén)勒令下架,就曾引發(fā)公眾對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)問(wèn)題的廣泛關(guān)注。上個(gè)月初,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》提出,處理超過(guò)100萬(wàn)人個(gè)人信息的處理者,應(yīng)當(dāng)每年至少開(kāi)展一次個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì),也傳遞出監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)的鮮明信號(hào):隨著數(shù)據(jù)的生產(chǎn)要素角色更加突出,大型平臺(tái)的公共基礎(chǔ)設(shè)施屬性越發(fā)凸顯,個(gè)人信息必須“守土有責(zé)”。
這次對(duì)知網(wǎng)的嚴(yán)厲懲戒,教訓(xùn)極為深刻,其他平臺(tái)企業(yè)也要引以為戒:筑牢信息安全的防線(xiàn),切莫辜負(fù)用戶(hù)的信任。(南方日?qǐng)?bào))
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