題:90后“列車媽媽”的暑運“育兒寶典”
(資料圖片僅供參考)
作者 郭軍 趙艷梅
夏日炎炎,比天氣更熱的是一直保持高位運行的鐵路客流,復(fù)興號奔馳在贛深線上,一路藍(lán)天高山綠景,如同一幅幅畫卷,盡收眼底,讓人心曠神怡。
“您好,歡迎乘車,請注意腳下安全!”8月14日9時,廣九客運段廈深動一車隊擔(dān)當(dāng)?shù)腉2726次動車組緩緩?fù)?吭谏钲诒闭荆熊囬L席瑜婧巡視完車廂,早早守在車門口,迎接當(dāng)日的第一批旅客,這是她第14次暑運服務(wù)之旅。
席瑜婧是一名“90后”列車長,參加工作以來,先后經(jīng)歷了從餐車服務(wù)員、列車員到高鐵列車長的蛻變。她甜美干練的形象經(jīng)常受到旅客的夸贊。從2009年進(jìn)入廣九客運段至今,每一年暑運都有她堅守的身影。
暑運是孩子們一年中最興奮的假期,家長們也會利用暑假帶孩子到各地出游,由于客流量增多,考慮到兒童旅客的安全,我們會耐心地和他們交流,讓他們聽從我們的安全乘車建議,席瑜婧介紹道。
“小孩放暑假了,帶他們回老家玩,這趟車的時間點比較好,高鐵快,坐的又舒服,早上上車,9點55分就能到河源東了!”來自深圳的張女士笑著說道。高鐵方便快捷,已經(jīng)成為家長們暑運出行首選。
“小朋友,不要在車廂里跑,當(dāng)心摔跤!”“小朋友不要自己接開水,小心燙到……”席瑜婧總是面帶微笑,不厭其煩的向車廂里的小朋友做安全宣傳。
“只要我多說一句,小朋友就會多一份安全?!毕ゆ赫f,一看到高鐵車廂里的孩子們就會想到自己快3歲的女兒。
10時44分,龍南東站開車后,席瑜婧發(fā)現(xiàn)6車邊門一位女士焦急地哄著懷里哭鬧的寶寶。
“您好,女士,有什么能幫到您的嗎?”“寶寶發(fā)燒了,吃了藥還是沒有降下來,一直在哭?!痹空f道:“戴維哲你帶藥箱過來6車,李問源廣播找醫(yī)生……”席瑜婧一邊布置工作一邊安撫曾女士,不巧的是,這趟車沒有乘客是醫(yī)生。
席瑜婧給寶寶貼好退熱貼后說道:“之前我女兒發(fā)燒退不下去時,我給她泡腳和擦身有所緩解,你想試試嗎?”“好的!”她把母女二人帶到臨近的廁所內(nèi)。我們先給寶寶泡下腳再擦身,不會很燙的?!彼襾頋衩?,拿了干凈的袋子裝了些溫水。
“小寶最喜歡玩水,肯定會喜歡的?!毕ゆ涸嚵嗽囁疁?,溫柔地接過寶寶的小腳丫,慢慢的探入水中,果然寶寶馬上停止了哭鬧,席瑜婧耐心地給其擦身。此時,寶寶瞇著眼睛,小嘴不停地鼓動,表情開心又舒服。
“車長,謝謝你,要不是你的幫助,我都不知道怎么辦了”,曾女士握著她的手,表示寶寶泡完腳溫度降下來舒服多了,也不再哭鬧了。“能夠幫到你我很開心!”席瑜婧露出了滿足的微笑。
席瑜婧正在安撫列車上小朋友的情緒。趙艷梅 攝11時30分,席瑜婧發(fā)現(xiàn)4號車廂有位小朋友獨自一人在邊門玩耍,左臉還有些紅腫,她忙走上前,俯身半蹲,輕聲詢問:“小朋友,你爸爸和媽媽呢?”據(jù)了解,原來這個小孩叫小杰,今年4歲,隨爸爸回老家,因左臉過敏紅腫,加上想念媽媽,一直在鬧脾氣,趁爸爸去上廁所的功夫,跑來邊門口。席瑜婧用濕毛巾包裹著冰袋輕輕為小杰敷臉,又拿來了小玩具哄他。小杰突然上前抱著席瑜婧不愿松手,“你的眼睛和媽媽一樣!”那一刻席瑜婧的心被融化了,溫柔地摸了摸小杰的頭。不一會兒,小孩的爸爸找來了。
12時12分,列車??考参髡?,小杰牽著爸爸的手又跑回來,害羞的把一顆糖果塞在席瑜婧手里,說道:“阿姨,這是給你的獎勵?!毕ゆ和蛩ρ塾?完)
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