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波士頓咨詢公司(BCG)11日在上海發(fā)布報(bào)告稱，中老年消費(fèi)群體在全球整體消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。在中國(guó)與美國(guó)，中老年消費(fèi)群體支出占兩國(guó)整體消費(fèi)的30%，而在日本、英國(guó)、德國(guó)等國(guó)家，該比例更高達(dá)40%。

BCG旗下消費(fèi)者洞察智庫(kù)(CCI)此次在巴西、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、西班牙、瑞典、泰國(guó)、英國(guó)和美國(guó)12大市場(chǎng)，對(duì)1.8萬(wàn)名不同收入水平的消費(fèi)者進(jìn)行了研究，特別關(guān)注50歲至70歲的消費(fèi)者。其研究表明，在汽車、旅行等九大類消費(fèi)產(chǎn)品中，這些市場(chǎng)的中老年群體每年消費(fèi)支出約7萬(wàn)億美元，占整體消費(fèi)總額的27%。

報(bào)告稱，在50歲至70歲年齡段的消費(fèi)者中，20%的消費(fèi)主力被稱為“活躍中老年消費(fèi)者”，在調(diào)查的所有消費(fèi)產(chǎn)品類別中，他們的消費(fèi)支出約占該年齡段消費(fèi)者總支出的55%?！盎钴S中老年消費(fèi)者”通常性格樂(lè)觀，生活方式積極。

雖然中老年消費(fèi)者在各品類上整體年均消費(fèi)較少，但單筆消費(fèi)往往更高。報(bào)告指出，這是因?yàn)樗麄兏幼⒅仄焚|(zhì)，因此往往選擇價(jià)格更高、更高端的產(chǎn)品。這一點(diǎn)在汽車、旅行和投資等大額消費(fèi)類別中尤為明顯，在酒類和服裝等其他類別中也同樣顯著。

此外，研究還表明，中老年消費(fèi)者在線上也相當(dāng)活躍，他們當(dāng)中的90%會(huì)每天使用社交媒體，盡管中老年群體看重與銷售人員面對(duì)面交流，他們也同樣喜歡線上渠道帶來(lái)的便捷。

“中老年消費(fèi)者群體常常被品牌忽視，這是由于一系列廣泛存在的誤區(qū)造成的，人們常認(rèn)為中老年群體對(duì)價(jià)格敏感、購(gòu)物更依賴實(shí)體店，但事實(shí)并非如此。很多營(yíng)銷人員并未認(rèn)識(shí)到中老年群體的消費(fèi)影響力?！眻?bào)告作者之一、BCG董事總經(jīng)理兼全球合伙人、CCI全球負(fù)責(zé)人艾帕那·帕哈瑞達(dá)瓦表示。(完)

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