近日,京東科技對外發(fā)布《2022環(huán)境、社會及公司治理報告》(簡稱ESG報告),在充滿不確定性的2022年,京東科技以數(shù)智供應鏈戰(zhàn)略將數(shù)智技術與實體產(chǎn)業(yè)深度融合,重塑產(chǎn)業(yè)增長韌性。
2022年,京東科技助力全國20多個省份100個城市數(shù)智升級,為914家金融機構(gòu)提供數(shù)字化服務的綜合解決方案,助力行業(yè)企業(yè)降本增效;累計服務43萬中小微企業(yè),貸款總額511億元,切實為中小企業(yè)紓難解困;運營數(shù)據(jù)中心的清潔電能使用比例超35%,碳減排量超6000噸,踐行雙碳戰(zhàn)略,引領綠色發(fā)展。
加速產(chǎn)業(yè)升級:數(shù)智供應鏈打造數(shù)字化升級新范式
(資料圖片僅供參考)
當前,國際國內(nèi)形勢日趨復雜,產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境正發(fā)生深刻變化。通過數(shù)字化手段疏通堵點,加快數(shù)字經(jīng)濟均衡發(fā)展,已成為化解風險的重要路徑。
基于此,京東科技通過打造數(shù)智化、全鏈路、社會化的數(shù)智供應鏈,持續(xù)提升供需兩段協(xié)同能力,打造高效產(chǎn)業(yè)集群,在江蘇常州打造“超級虛擬工廠”,優(yōu)化和提升產(chǎn)能結(jié)構(gòu),實現(xiàn)3億多元剩余產(chǎn)能轉(zhuǎn)化;在廣東佛山打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,協(xié)助企業(yè)建立完善的數(shù)字化鏈條,實現(xiàn)信息流、物流、資金流、商流多流合一,推動產(chǎn)業(yè)集群的結(jié)構(gòu)性升級;在河南鶴壁積極助力建設“一基地三園區(qū)三總部”的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,帶動鶴壁市現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
通過“以實助實”的發(fā)展路徑,京東科技希望用數(shù)智化技術助力金融機構(gòu)服務實體經(jīng)濟,提升金融機構(gòu)系統(tǒng)效率及對業(yè)務的響應速度。例如,金融級PaaS平臺支持蘇州農(nóng)商銀行快速開發(fā)28個云上應用,業(yè)務峰值性能提升10倍以上;攜手國民養(yǎng)老共同構(gòu)建的IT系統(tǒng)基礎設施,保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、靈活、高可用,已順利通過銀保監(jiān)會監(jiān)管驗收。
推動社會公平:“一攬子措施”助推中小企業(yè)強鏈補鏈
為實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和社會的公平公正,京東科技通過系列服務和多項具體舉措,幫助更多中小企業(yè)強鏈補鏈,提升創(chuàng)新能力,增強發(fā)展動力。
基于全棧式云服務產(chǎn)品,京東科技已為超207萬家中小微企業(yè)提供了安全、穩(wěn)定、高性價比的公有云服務及一站式數(shù)字化解決方案。
在普惠金融領域,為滿足中小企業(yè)多樣化的信貸需求,京東科技開發(fā)了“企業(yè)主貸”“企業(yè)貸”“京小貸”等各類產(chǎn)品和服務。截至2022年底,京東科技累計服務43萬中小微企業(yè),貸款總額511億元,幫助中小微企業(yè)節(jié)省融資成本最高達2.7億元。
為提升金融服務為民、便民、惠民的能力,京東科技優(yōu)化金融服務新模式,促進消費持續(xù)恢復。作為首批配合數(shù)研所展開數(shù)字人民幣試點工作、首批與國內(nèi)七大銀行均開展合作的科技企業(yè),京東科技通過搭建數(shù)字人民幣消費券統(tǒng)一發(fā)放平臺、消費券駕駛艙、智能客服系統(tǒng)等,協(xié)助各地政府發(fā)放數(shù)字人民幣紅包和消費券近7000萬元,直接拉動社零額超4億元。
“鄉(xiāng)村興則國家興”,在助力鄉(xiāng)村振興方面,京東科技構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)智化服務體系,助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)智化、鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村生活智慧化,扎實推進“以實助實”。
例如,京東科技幫助四川鹽邊縣搭建了立體的數(shù)字化營銷服務體系,通過引入直播服務、開展線下營銷活動等幫助當?shù)孛⒐绒r(nóng)旅產(chǎn)品“出圈”。2022年,鹽邊縣芒果輻射帶動區(qū)域單位面積產(chǎn)出效益每畝為9500元,園區(qū)輻射帶動區(qū)域效益高于縣域平均水平20.1%;京東科技開發(fā)的京東生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺,一方面幫助農(nóng)戶獲得貸款支持,一方面幫助金融機構(gòu)降低放貸風險。截至2022年底,京東生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺覆蓋肉牛、生豬、肉禽、蛋禽、水產(chǎn)、羊等多個品類,為企業(yè)及農(nóng)戶帶來了超過73億元的貸款。
此外,為了讓金融產(chǎn)品承載更多社會價值,為用戶創(chuàng)造更暖心、更具有精神意義的金融服務體驗,京東金融推出了“活躍型公益”產(chǎn)品,用戶在京東 APP消費使用京東支付或白條交易完成的訂單,均可選擇將訂單數(shù)兌換為公益物資,并由京東配捐到指定公益項目中,推動2000余萬用戶投身公益,累計籌集物資價值400余萬元。
引領綠色低碳:數(shù)智技術為社會發(fā)展注入綠色增長動能
科技向上,綠色先行。作為基礎設施減碳先行者,京東科技持續(xù)布局低碳技術,在注重自身碳減排、加大清潔能源使用量的同時,為各行業(yè)提供低碳解決方案,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入綠色增長新動能。
2022年,京東科技運行的數(shù)據(jù)中心均實現(xiàn)年度PUE目標、WUE目標,華東及華北數(shù)據(jù)中心清潔電能使用比例超35%以上,自建光伏電站及熱回收利用實現(xiàn)二氧化碳減排超過6000噸。京東科技發(fā)布的自研液冷整機柜服務器,采用冷板式液冷,散熱效率提升50%,整體效率提升10%,已在京東科技數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)規(guī)?;渴?。
例如,京東云華北廊坊數(shù)據(jù)中心在國內(nèi)首次部署了整機柜冷板式液冷與熱回收系統(tǒng)技術,電源使用效率值(PUE)由傳統(tǒng)風冷模式的1.35降低到液冷模式的1.08,每個12kW機柜年節(jié)電3.8萬度,碳減排37.5噸,每個服務器節(jié)點可以節(jié)能約4%。
此外,京東科技憑借成熟的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),從園區(qū)實際運營、管理的角度,推出數(shù)字化碳管理平臺“能碳云”。截至2022年底,“能碳云”接入服務超過62家京東亞洲一號物流園區(qū)、服務園區(qū)內(nèi)的4萬名客戶。在“能碳云”的支持下,京東“亞洲一號”西安智能產(chǎn)業(yè)園獲得了國內(nèi)物流行業(yè)首個碳中和園區(qū)認證。
通過數(shù)智供應鏈以實助實的背后,離不開技術人才的支持。截至2022年底,京東科技的人才梯隊中,研發(fā)及專業(yè)人員占比70%以上。報告期內(nèi),京東科技獲得國際性學術賽事冠軍40個,在國際頂級技術會議累計發(fā)表論文超700篇,多位科學家入選IEEE Fellow。
面向未來,京東科技將繼續(xù)以數(shù)智供應鏈助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,幫助更多產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互、業(yè)務協(xié)同、提質(zhì)增效,攜手社會各方共繪美好、綠色、共贏的可持續(xù)發(fā)展新藍圖。
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