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7月11日，去哪兒正式官宣品牌代言人郭麒麟，標(biāo)志著今年以來(lái)去哪兒號(hào)召全民先比價(jià)再預(yù)訂的策略將貫徹至暑期預(yù)訂高峰。去哪兒CMO黃小杰表示，“郭麒麟的影視作品多是能比會(huì)算的角色，而去哪兒一直以來(lái)的使命就是幫助用戶省錢，花得更少，玩得更好?！?/p>

八成年輕用戶先比價(jià)再下單 能省上百元

去哪兒數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面恢復(fù)并超過(guò)疫情前，其中，上半年熱門城市機(jī)票預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)10%，熱門城市酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)近九成。

去哪兒的一項(xiàng)用戶調(diào)研顯示，“去哪兒便宜”“怎么玩省錢”是今年旅客出游最關(guān)注的問(wèn)題。超八成的年輕用戶(28歲以下)會(huì)在手機(jī)里裝兩個(gè)及以上旅行App，且在下單前會(huì)進(jìn)行多平臺(tái)比價(jià)。

旅客下單前的平均搜索比價(jià)次數(shù)從疫情前的8次增長(zhǎng)到13次，目的是為了找到更高性價(jià)比的出游方案。黃小杰介紹，除了跨平臺(tái)比價(jià)，用戶還會(huì)通過(guò)組合不同出行方案，來(lái)獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，例如機(jī)票+火車票組合，中轉(zhuǎn)航班等。

據(jù)平臺(tái)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，有比價(jià)行為的用戶，平均每單能節(jié)省20至上百元不等。

優(yōu)化產(chǎn)品供給+“黑科技” 把價(jià)格打下來(lái)

價(jià)格優(yōu)勢(shì)一直是去哪兒的生命線?！拔覀円环矫嫱ㄟ^(guò)供應(yīng)鏈端獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)，一方面通過(guò)降低內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本，來(lái)守住價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！秉S小杰透露，去哪兒的核心業(yè)務(wù)線會(huì)將價(jià)格優(yōu)勢(shì)率作為重要指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，動(dòng)態(tài)價(jià)格優(yōu)勢(shì)率均在80%以上。

與此同時(shí)，去哪兒通過(guò)產(chǎn)品功能方面的創(chuàng)新來(lái)為用戶提供更具性價(jià)比的出行解決方案。去哪兒火車票業(yè)務(wù)近期上線了“省時(shí)票”、“低價(jià)票”的“黑科技”功能，通過(guò)不同線路組合，僅慢幾分鐘，卻能節(jié)省上百元。例如，G1475成都東-上海虹橋二等座價(jià)格為1187.5元，通過(guò)“低價(jià)票”功能購(gòu)買成都東-漢口(站內(nèi)換乘)-上海虹橋，僅比直達(dá)車慢4分鐘，就能節(jié)省452.5元。

官宣代言人的同時(shí)，去哪兒順勢(shì)推出大額暑期福利，參與活動(dòng)的用戶最高可以領(lǐng)888元旅行紅包，還有明星驚喜來(lái)電、郭麒麟專屬周邊大禮包、1000元免單券包等多重福利。

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