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(王華 史沛婕)《廣州市快遞條例》(簡稱《條例》)6月20日正式出臺,該《條例》將快遞末端服務設施納入公共服務設施配套。
廣州市郵政管理局公布的信息顯示,該市擁有快遞許可法人企業(yè)354家、分支機構221個,末端備案網點超7000個,總部和區(qū)域總部快遞企業(yè)25家,全市快件日均處理能力超千萬件的分撥中心2個、超百萬件的15個,快遞服務網路長度達218.8萬公里,從業(yè)人員超10萬人。
2022年,廣州快遞業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成101.3億件和840.5億元,全市年人均快遞寄件量超500件,承載著近2萬億元商品貨值的流通??爝f業(yè)務量連續(xù)兩年突破百億件;今年1至4月該市快遞業(yè)務量已累計完成32.3億件。廣州已成為中國內地快遞業(yè)務體量最大、綜合轉運能力最強、市場主體最多、網絡體系最全、產業(yè)關聯度最緊密和科技應用最前沿的“快遞大市”。
據廣州市人大常委會法制工作委員會一級調研員姚向軍介紹,《廣州市快遞條例》是該市重點立法項目,將于今年7月1日起施行?!稐l例》共八章五十一條,其中,明確將快遞末端服務設施納入公共服務設施配套,規(guī)定規(guī)劃和自然資源部門應在國土空間詳細規(guī)劃中保障快遞末端服務設施的空間需求。
《條例》也對進一步規(guī)范快遞服務作出一些針對性規(guī)定,包括:規(guī)范作業(yè)流程,禁止拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀,使用智能快件箱等方式投遞的應當事先征得收件人同意;快遞企業(yè)應提供服務選擇,為寄件人提供投遞時間、方式等個性化快遞服務選擇。
《條例》還注意保障用戶個人信息安全和快遞企業(yè)網絡數據安全,要求快遞企業(yè)建立執(zhí)行收寄驗視等安全檢查制度;規(guī)定快遞企業(yè)確保從業(yè)人員離職時清除所掌握的用戶個人信息;要求快遞企業(yè)應當對快遞運單中個人敏感信息采取去標識化等保護措施,定期對快遞運單實物進行集中銷毀;要求快遞企業(yè)制定安全管理制度和操作規(guī)程等。(完)
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