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“叫號、填表、辦結(jié)，前后也就幾分鐘，這里不但環(huán)境好，服務(wù)態(tài)度更好?！?3日，江蘇鹽城射陽縣居民陳女士來到射陽縣行政審批局服務(wù)大廳，很快辦完自己企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

6月13日，“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”主題采訪團(tuán)走進(jìn)位于射陽縣市民中心的縣行政審批局服務(wù)大廳，感受這里的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)和一流的營商環(huán)境。

服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了志愿者服務(wù)站。　谷華 攝

射陽縣行政審批局服務(wù)大廳內(nèi)整潔明亮，叫號系統(tǒng)清晰地響著，墻壁上“為人民服務(wù)”幾個(gè)大字格外醒目。前來辦理業(yè)務(wù)的市民在志愿者和導(dǎo)辦臺工作人員的指引下，前往各個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)。

服務(wù)大廳企業(yè)開辦專區(qū)。　谷華 攝

優(yōu)化辦理要素和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化登記服務(wù)信息化功能，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)……在這里，一個(gè)“優(yōu)”字被詮釋得淋漓盡致。據(jù)了解，近年來，射陽縣行政審批局深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，推行“綜窗”改革和“拿地即開工”、聯(lián)合服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)舉措，形成20多項(xiàng)全國、全省領(lǐng)先的典型做法和改革經(jīng)驗(yàn)?！叭嫱菩兄腔凵淌碌怯洝卑咐@評全國“政務(wù)服務(wù)百佳實(shí)踐案例”。

“中車百米級超大葉片智造基地”項(xiàng)目經(jīng)辦人徐燁說起“九證同領(lǐng)”一事，仍很激動(dòng)。今年3月17日晚10時(shí)，徐燁在射陽縣行政審批局服務(wù)大廳領(lǐng)取了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國有建設(shè)用地交地確認(rèn)書、純土地不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等項(xiàng)目審批九本證書。該筆業(yè)務(wù)為射陽縣項(xiàng)目審批當(dāng)日辦結(jié)且發(fā)證最多的項(xiàng)目，系江蘇全省首例，比常規(guī)辦理時(shí)間縮短了近三個(gè)月。

市民在自助專區(qū)辦理業(yè)務(wù)?！」热A 攝

中車百米級超大葉片智造基地項(xiàng)目是2023年度江蘇省重大項(xiàng)目之一，總投資35億元，年產(chǎn)海上大兆瓦級葉片300套。據(jù)射陽縣行政審批局黨委書記、局長陳健介紹，項(xiàng)目確定后，射陽縣行政審批局即刻啟動(dòng)“拿地即開工”審批服務(wù)模式，利用新征土地掛牌期間，組織相關(guān)部門、科室和窗口人員成立專班，開展前期聯(lián)合會審、項(xiàng)目備案后聯(lián)合預(yù)審等超前服務(wù)，由過去的多部門串聯(lián)式審批模式變?yōu)槁?lián)合相關(guān)部門實(shí)行一窗式服務(wù)、并聯(lián)式預(yù)審、一次性轉(zhuǎn)正。同時(shí)，充分發(fā)揮“紅色管家”幫辦代辦專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，協(xié)調(diào)聯(lián)合多家單位參與，一同會商會審，實(shí)行“一張表格管理、一個(gè)清單流程、一起跟蹤督辦”，最大限度壓縮項(xiàng)目審批的中轉(zhuǎn)時(shí)間。

記者在射陽縣行政審批局了解到，通過持續(xù)推進(jìn)“智慧商事登記”改革，射陽率先建設(shè)運(yùn)行企業(yè)登記“住所核驗(yàn)”平臺，依托住所(經(jīng)營場所)核驗(yàn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市場主體登記信息與不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享，自動(dòng)生成承諾制文書，按其申報(bào)承諾的地址核定住所(經(jīng)營場所)；高效運(yùn)行“全鏈通”一網(wǎng)通辦，“一次登錄、一次認(rèn)證、一表申請”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票票種核定、開通企業(yè)社保賬戶和住房公積金企業(yè)繳存賬戶等事項(xiàng)全流程網(wǎng)上申請和一鍵辦理，全面實(shí)現(xiàn)窗口受理、審批一體化，實(shí)現(xiàn)登記全程電子化率100%。

市民在窗口辦理業(yè)務(wù)?！」热A 攝

陳健介紹，射陽縣行政審批局用繡花功夫推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革，在梳理出50項(xiàng)一件事清單基礎(chǔ)上，從企業(yè)和群眾“辦成一件事”的需求出發(fā)，在關(guān)聯(lián)事項(xiàng)審批中，先后推出了新生兒出生、軍旅榮歸、開藥店、開餐館旅館、企業(yè)開辦、非稅收入、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝等多項(xiàng)跨部門“一件事”，多項(xiàng)相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了線上線下融合辦理，變“多門”為“一門”辦理，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，極大地方便了企業(yè)群眾。(完)

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