游客進進出出，影響小區(qū)居民出行；曾經(jīng)買菜的地方，被游客擠占后，居民只能去更遠的市場

家門口成網(wǎng)紅地，如何避免打卡變打擾

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在影視劇、短視頻平臺引流下，一些原本普通的生活場所變成了網(wǎng)紅地。成群結(jié)隊的打卡者蜂擁而至，讓生活在此的原住居民煩惱不斷。專業(yè)人士指出，如何平衡城市旅游發(fā)展與居民日常生活，考驗著城市治理智慧。

一塊“居民住宅，謝絕參觀”的標牌，豎立在重慶渝中區(qū)網(wǎng)紅景點——白象居小區(qū)門口，居民們自發(fā)組織起值守小隊，將游客拒之門外。前不久，“白象居設卡阻攔游客”登上熱搜，引發(fā)關(guān)注。

近日，記者前往白象居實地探訪，發(fā)現(xiàn)之前的標牌已經(jīng)拆除，游客能自由進出。不過，由此引發(fā)的網(wǎng)紅地與原住居民如何找到平衡點的話題仍在繼續(xù)。白象居小區(qū)所屬的朝天門街道辦事處工作人員說，他們也在摸索解決辦法，希望既能滿足游客的游覽需求，又能降低對原住居民正常生活的影響。

游客影響正常生活，居民設卡阻攔

“這里的視野很獨特，很有重慶山水城市風格，特別適合拍照，今天特地來打卡?！痹诎紫缶有^(qū)長廊上，來自廣西的朱女士一邊舉著手機，一邊興奮地說。

修建于上世紀90年代的白象居，是一個由6棟并排居民樓組成的居民小區(qū)，兩棟樓之間由細長的懸空廊橋連接。游客站在長廊上，可以拍到長江索道、東水門大橋、朝天門來福士等知名建筑和景觀。

當?shù)亟值擂k事處工作人員告訴記者，由于建筑頗具特色，白象居近年來成為不少影視劇的取景地，并成為網(wǎng)紅打卡地。目前已經(jīng)是“重慶母城新十景”之一。

但之前有很多慕名而來的游客，顯然沒有朱女士的幸運。5月23日，一些游客到達白象居小區(qū)時，被警示標牌和值守居民擋在了門外。值守居民也有一個稱謂：志愿聯(lián)盟網(wǎng)紅打卡秩序維護隊。

家住白象居小區(qū)的潘先生是維護隊的成員之一。他說，近幾年前往白象居打卡的游客數(shù)量直線上升，有時每天高達幾千人，今年“五一”期間更是達到3萬余人高峰?！坝慰蛡冞M進出出，站滿了懸空長廊，導致小區(qū)居民出行不便，也給小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安穩(wěn)定等帶來了隱患。”

“起初我們采用勸導、疏通等方式維持游覽秩序，但部分游客完全不聽從，讓居民們苦不堪言?！迸讼壬寡?，正因為無序打卡的游客太多，他們才實行了設卡阻攔這個無奈之舉。

面對大量游客，有人難以忍受有人歡迎

白象居小區(qū)居民的困擾并非個例。擁有100多年歷史的上海安福路，昔日只是一條默默無聞的老街道。隨著特色商家進駐及街拍攝影師扎堆，近兩年這里也成為頗具人氣的網(wǎng)紅打卡地。但噪音擾民、違規(guī)占道等問題也隨之而來，給附近居民生活造成影響。

今年“五一”期間，登上國內(nèi)旅游熱榜的淄博八大局便民市場，本是一條極為普通的十字街區(qū)，如今變成了網(wǎng)紅景點，人滿為患，就連當?shù)厝讼氤砸活D簡單的早餐，也要排隊1小時?！斑@里曾經(jīng)是我們買菜的地方，怎么就成了網(wǎng)紅景點？現(xiàn)在買菜要去很遠的市場，非常不方便?！碑?shù)鼐用駸o奈地抱怨。

北京的什剎海、鼓樓、雍和宮等網(wǎng)紅景點附近，有大量的胡同四合院，門口通常貼著自制告示：“私宅勿擾”“非請勿入”“謝絕參觀”等。

家門口成網(wǎng)紅地，有居民難以忍受，也有人表示歡迎。在白象居小區(qū)開餐館的劉先生認為，大量游客前來雖然有點影響，但對居民有好處。“有的居民在此開店或者擺攤，需要游客捧場消費。如果將游客拒之門外，生意就沒法做了?！?/p>

住在白象居10多年的梅阿姨，經(jīng)營了一家小賣部，在她看來，游客帶來的影響是可以克服的。她直言，自己去外地游玩，同樣不希望被當?shù)厝藬r在門外。

記者注意到，眾多變身為網(wǎng)紅地的生活場所，充斥著形態(tài)多樣的商業(yè)元素，如餐飲店、文創(chuàng)紀念品售賣、咖啡館、民宿等，在經(jīng)營者眼中，游客帶來的實惠遠大于困擾。

倡導文明有序參觀，提升城市治理水平

“游客多了以后，給白象居周邊帶來一些機會。我們將努力把它打造成一個共建共治、共治共享的平臺，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟效益也可以反哺給大家?！薄坝慰徒搿笔录l(fā)生后，重慶朝天門街道物業(yè)辦相關(guān)負責人與原住居民進行了溝通。

幾天后，“謝絕游客”的標牌被撤掉，不少打卡白象居的旅游攻略也加了一句提示：別去打擾居民的生活。當?shù)鼐用駛儽硎荆瑲g迎全國各地的游客來打卡，但希望大家一定要遵守規(guī)則，文明、有秩序地參觀。

不過，由此引發(fā)的話題還在繼續(xù)。有專業(yè)人士表示，對居民來說，小區(qū)的秩序與環(huán)境直接關(guān)系到獲得感與幸福感，一些網(wǎng)友特別是網(wǎng)絡主播在別人的小區(qū)里無禁忌、無界限地恣意放縱、拍攝視頻，不可避免會引發(fā)居民的反感與抵觸。

長期從事山地人居環(huán)境研究工作的熊華立告訴記者，豎立的禁止標牌，不是拒絕游客，而是拒絕無序和缺乏管理?！鞍紫缶又溃粌H美在純正的重慶味，更在于人與城相互擁抱的和諧感。然而，游客的無序參觀，破壞了這樣的和諧?！?/p>

武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生認為，如何平衡城市旅游發(fā)展與原住居民日常生活，考驗著城市治理智慧。如果能夠平衡好，在一定程度上能夠盤活當?shù)匚穆觅Y源，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

黃仕強

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