每經(jīng)記者 董天意
(資料圖片)
日系三強(qiáng)之一的豐田汽車公司又“出事”了。
日前,有消息稱,豐田汽車北美公司宣布召回9.6萬輛Corolla Cross,涉及車型為2022年及2023年款的燃油版車型,此次召回暫時僅針對北美市場用戶,目前尚不清楚是否有相關(guān)人員傷亡事故。
豐田汽車方面表示,涉及的車輛或因前排副駕駛座椅的安全氣囊無法展開,一旦發(fā)生事故,安全氣囊則沒有辦法保護(hù)到前排副駕駛乘客的安全,建議在修復(fù)前,前排副駕座位不要坐人。
截至《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)稿,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)官網(wǎng)尚未顯示該車型的召回公告。但在用戶投訴頁面,2023款豐田Corolla Cross的投訴量達(dá)64條,主要集中在車型電子系統(tǒng)和發(fā)動機(jī)方面。
需要注意的是,上述豐田Corolla Cross在國內(nèi)也有對應(yīng)車型,分別為廣汽豐田鋒蘭達(dá)和一汽豐田卡羅拉銳放。官方數(shù)據(jù)顯示,今年5月,鋒蘭達(dá)銷量約1.5萬輛,創(chuàng)單月銷量新高;卡羅拉銳放的同期銷量官方暫未公布。
事實上,豐田汽車已于近期宣布多起召回計劃,涉及車型和原因較為多樣。據(jù)央視新聞報道,日本時事通信社消息稱,豐田汽車于5月25日向日本國土交通省提交召回申請,稱因車輛排氣系統(tǒng)存在問題,將對2021年9月至2022年7月制造的兩款車型共3.9萬輛汽車進(jìn)行召回。
今年4月,豐田汽車向日本國土交通省申請召回23萬余輛汽車,包括Sienta、Porte等5款車型,約23.5萬輛。據(jù)悉,這5款車型的發(fā)動機(jī)啟動裝置存在缺陷導(dǎo)致發(fā)動機(jī)無法啟動,如在此狀態(tài)下反復(fù)啟動會造成發(fā)動機(jī)過熱,最嚴(yán)重時有可能發(fā)生火災(zāi)。目前為止這5款車型已經(jīng)報告了13起故障,其中2起已經(jīng)確認(rèn)發(fā)生了火災(zāi)。
除車輛召回外,豐田汽車前不久還被曝出用戶數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。據(jù)央視財經(jīng)5月13日報道,日本豐田汽車公司于前一日(5月12日)承認(rèn),由于云平臺系統(tǒng)的設(shè)置錯誤,豐田云平臺系統(tǒng)的賬戶性質(zhì)被設(shè)置為“公共”而非“私人”,這導(dǎo)致其日本車主數(shù)據(jù)庫在近10年間“門戶大開”,約215萬日本用戶的車輛數(shù)據(jù)蒙受泄露風(fēng)險。
據(jù)環(huán)球時報6月2日報道,目前,受上述事件影響的車主總數(shù)至少達(dá)241萬人。
據(jù)央視財經(jīng)報道,豐田公司的一名發(fā)言人表示,從2013年11月至今年4月,由于人為錯誤,豐田云平臺系統(tǒng)的賬戶性質(zhì)被設(shè)置為“公共”而非“私人”,這導(dǎo)致車輛的地理位置、識別號碼等數(shù)據(jù)處于開放狀態(tài)。
據(jù)環(huán)球時報報道,豐田汽車表示,客戶數(shù)據(jù)保管相關(guān)規(guī)則不明晰以及內(nèi)部管理疏忽是本次信息泄露的主要原因。在發(fā)現(xiàn)信息可能泄露后,豐田汽車已引入云端監(jiān)控系統(tǒng),并已阻止來自公司外部的網(wǎng)絡(luò)訪問。另據(jù)日本《每日新聞》報道,此次信息泄露影響到的車主不僅有日本顧客,還包括亞洲和大洋洲國家的顧客。
環(huán)球時報援引日本《日經(jīng)電腦》總編淺川直輝評論稱,豐田公司最好明確可公開及不可公開的信息都有哪些,以打消顧客的擔(dān)憂。有分析稱,在智能網(wǎng)聯(lián)時代,越來越多的汽車功能將采用“云控制”的方式,車企數(shù)據(jù)安全面臨更大挑戰(zhàn)。
值得一提的是,在剛剛過去的2022財年(即2022年4月至2023年3月),豐田汽車銷售額再次刷新紀(jì)錄。受各地區(qū)銷量增長提振以及匯率變化帶來的影響,豐田汽車2022財年的銷售額達(dá)到37.15萬億日元,同比漲幅超過18%。不過,受鋼材、鋁等原材料價格上漲、疫情、停止在俄羅斯生產(chǎn)等多重因素影響,豐田汽車當(dāng)期營業(yè)利潤出現(xiàn)了9%的同比下滑,純利潤也同比下跌14%至約2.45萬億日元,為4年來首降。
從銷量數(shù)據(jù)來看,2022財年,豐田汽車(含大發(fā)汽車、日野汽車等)全球銷量約為1055.8萬輛,同比增長1.7%。其中,豐田和雷克薩斯品牌累計銷量約為961萬輛,同比增長1%;豐田汽車全球銷量約為882.2萬輛,同比增長7.2%。分區(qū)域來看,在2022財年內(nèi),豐田汽車在日本、北美、歐洲、亞洲等主要市場均實現(xiàn)了銷量的增長。
盡管2022年全球銷量亮眼,豐田汽車今年在中國市場的表現(xiàn)卻不盡如人意。數(shù)據(jù)顯示,豐田汽車2023年3月在華新車銷量為13.64萬輛,同比下滑18.5%;一季度,豐田汽車在華累計銷量為37.98萬輛,同比下降14.57%。
豐田汽車旗下豪華品牌雷克薩斯的降幅則更加明顯。數(shù)據(jù)顯示,2022年全年,雷克薩斯品牌全球銷量為62.5萬輛,較2021年同比下滑18%。其中,中國銷量為17.6萬輛,較2021年同比下滑22%。
盡管凈利潤出現(xiàn)下滑,但豐田汽車仍舊保持著較高的盈利能力。據(jù)公開數(shù)據(jù),2022年4月~2023年3月,大眾汽車集團(tuán)的凈利潤約為1.7萬億日元,特斯拉的凈利潤約為1.5萬億日元,均與豐田汽車有著不小的差距。
據(jù)證券時報報道,中國人民大學(xué)國際貨幣研究所研究員、獨立國際策略研究員陳佳接受記者采訪時稱:“單從合資貼牌車企的發(fā)展態(tài)勢來分析,日韓系車廠近幾年由于在新能源科技創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)展放緩,部分龍頭車企的產(chǎn)業(yè)鏈‘科技樹’點錯了方向,再加上新能源汽車技術(shù)特斯拉一家獨大,從市場格局角度來說,日韓系車廠目前夾在特斯拉與一眾中國品牌之間,生存空間受到極大擠壓?!保咳战?jīng)濟(jì)新聞)
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