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隨著我國(guó)城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提升，家政服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)廣闊發(fā)展前景。居家護(hù)理、烹飪保潔、整理收納……看似瑣碎的家政業(yè)牽系著千家萬(wàn)戶的迫切需求，抓好家政“小切口”滿足民生“大需求”，是更好滿足人民群眾美好生活需要的一篇重頭文章。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)近年來(lái)快速增長(zhǎng)、市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，從業(yè)人員從2015年的2300多萬(wàn)人到如今的3600萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模已突破1萬(wàn)億元。如今，在老齡人口數(shù)量增長(zhǎng)等中長(zhǎng)期因素，以及新冠疫情后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速回暖的作用下，市場(chǎng)對(duì)家政服務(wù)的需求在逐漸恢復(fù)。

但與此同時(shí)，家政服務(wù)業(yè)存在企業(yè)小、散、亂，服務(wù)不規(guī)范，從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)有待提升等問(wèn)題。其中，家政服務(wù)質(zhì)量提升與規(guī)模擴(kuò)張不匹配的情況比較突出，存在令群眾頭疼的諸多“梗阻”，這就需要加快推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級(jí)，更好滿足百姓對(duì)高品質(zhì)家政服務(wù)的迫切需求。

實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，需要多措并舉補(bǔ)齊短板，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。近日，商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2023年工作要點(diǎn)》。促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將從6個(gè)方面實(shí)施25項(xiàng)具體措施，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

這些措施，從提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化政府監(jiān)管和行業(yè)自律，到搭建供需對(duì)接平臺(tái)、積極推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)，再到提升從業(yè)人員保障水平、落實(shí)助企紓困政策等方面，聚焦“提質(zhì)”“擴(kuò)容”等關(guān)鍵詞，持續(xù)提升家政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、不斷擴(kuò)大家政服務(wù)有效供給、著力規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展秩序。這對(duì)持續(xù)發(fā)力推動(dòng)消費(fèi)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容具有重要意義。

不久前，首屆家政博覽會(huì)在北京舉辦。作為家政行業(yè)專屬的博覽會(huì)，吸引了18個(gè)城市、近300家家政企業(yè)匯聚一堂，有力促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)外大聯(lián)動(dòng)、大融通，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈創(chuàng)新融合。家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展正步入“快車道”，迎來(lái)更大發(fā)展空間。因此，應(yīng)把握當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，聚焦家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，不斷推動(dòng)我國(guó)家政服務(wù)專業(yè)化、規(guī)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展。

馮其予 (來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))

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