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題：報告：2022年證券公司開展投教活動16.6萬場，覆蓋約8.56億人次

中新財經(jīng)記者 陳康亮

中國證券業(yè)協(xié)會15日消息稱，在“5·15全國投資者保護宣傳日”，中國證券業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務與保護報告》(下稱報告)，這是中國證券業(yè)協(xié)會連續(xù)第4年發(fā)布該報告。

報告指出，2022年，在穩(wěn)步實施股票發(fā)行注冊制改革背景下，為持續(xù)提高投資者理性投資水平和風險意識，監(jiān)管部門指導證券公司，開展了一系列主題鮮明、富有特色的注冊制投教活動，宣講科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、北交所注冊制改革以來的發(fā)展成效，持續(xù)普及資本市場投資者保護理念和相關政策措施，引導投資者客觀認識市場、理性參與投資，為穩(wěn)步推進注冊制改革積極營造良好氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年證券公司開展各類投教活動16.6萬場，累計覆蓋約8.56億人次。

報告表示，2022年，面對國內(nèi)外復雜嚴峻的經(jīng)濟形勢，證券公司積極發(fā)揮連接資本市場和實體經(jīng)濟的中介服務功能，依托多層次資本市場，圍繞股權、債權等深化直接融資服務，實現(xiàn)直接融資5.92萬億元。其中，服務428家企業(yè)實現(xiàn)境內(nèi)上市，融資金額5868.86億元，同比增長8.15%；服務357家科技創(chuàng)新企業(yè)通過注冊制登陸科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、北交所，實現(xiàn)融資4481.58億元，融資家數(shù)及規(guī)模分別占全市場的83.41%、76.36%，助力加快科技創(chuàng)新。

報告稱，2022年，在監(jiān)管部門指導下，各證券公司牢牢把握金融服務的人民性，持續(xù)完善投保工作機制建設，建立健全投保制度體系，進一步暢通客戶投訴渠道，提升投訴處理質(zhì)效，將投保工作內(nèi)嵌至經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)，推動投保工作在制度流程、投訴處理、宣傳教育、個人信息保護以及特殊群體服務等方面不斷優(yōu)化，不斷提升人民群眾的滿意度。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年證券公司合計收到客戶投訴15201件，受理12322件，辦結9643件。協(xié)會受理投資者糾紛調(diào)解591件，辦結524件，達成和解397件，和解金額769.66萬元。(完)

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