淄博燒烤越來越火，各地學(xué)習(xí)也越來越多。南陽市社科界近日專門召開研討會(huì)，對淄博“燒烤出圈”現(xiàn)象進(jìn)行分析。在一座“現(xiàn)象級城市出圈”的當(dāng)下，不論研究其爆火的內(nèi)在邏輯，還是學(xué)習(xí)其營銷的方式方法，或是親自上場街頭拉客……其背后，都有值得肯定的因素。

近年來，部分城市在“網(wǎng)紅”潮中嘗到甜頭后，其他地方學(xué)著四兩撥千斤，在網(wǎng)絡(luò)熱潮中搶抓機(jī)遇，在學(xué)習(xí)借鑒中積累經(jīng)驗(yàn)。前不久，卷起來的文旅局長們，就是一個(gè)鮮明的案例。

【資料圖】

出圈新路適不適合城市，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)能不能服務(wù)本地，線上轉(zhuǎn)化能不能抵達(dá)線下？作為城市治理者，這樣的追問不應(yīng)被流量沖淡?！盁境鋈Α钡淖筒┕适伦阋哉f明，面對“別人家的城市”出圈，學(xué)習(xí)緊跟是一種能力，保持定力亦是一種能力，能否在喧嘩中守住優(yōu)勢、學(xué)到精髓，考驗(yàn)治理能力。

學(xué)習(xí)淄博，究竟應(yīng)該學(xué)什么？總有人以為淄博是一夜爆火，回顧這波操作，其實(shí)是“爐火純青”。

3月初，淄博燒烤在社交媒體初露頭角，政府隨即以召開發(fā)布會(huì)、舉辦燒烤節(jié)、打造燒烤季、成立燒烤協(xié)會(huì)、發(fā)布燒烤地圖、開通燒烤公交等方式全力打造“燒烤名片”。彼時(shí)，個(gè)別城市為治理污染提出禁止露天燒烤，正在輿論場刷出一波反感。

4月初，燒烤帶動(dòng)淄博獲得超高流量后，不斷有消費(fèi)者在打卡中發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭粌H有小餅烤爐蘸料，還有低到令人直呼意外的物價(jià)和沒有缺斤少兩的秤盤。彼時(shí)，網(wǎng)紅美食總是價(jià)格高企、街邊小攤大多會(huì)缺斤少兩的認(rèn)知，還令游客咬牙切齒。

往后看，淄博的“逆流行為”還有很多，如賓館漲價(jià)潮中的理性限價(jià)、城市競爭潮中的兄弟幫襯……可以說，它們都指向一個(gè)共通的邏輯——人們需要，政府就提供；輿論反感，政府就砸鍋。這座城市就像政務(wù)界的“海底撈”，臺(tái)前追求的是服務(wù)至上，幕后遵循的是用戶滿意。

在這場極高曝光度的出圈過程中，城市治理者扮演著不可忽視的重要角色。燒烤技術(shù)、營銷訣竅、服務(wù)細(xì)節(jié)，只是出圈的“表”；服務(wù)型政府、現(xiàn)代化治理思維、人民至上，才是出圈的“里”。

學(xué)習(xí)淄博，最該學(xué)的不是“烤”而是“建”：服務(wù)型政府怎么創(chuàng)建？現(xiàn)代化治理思維怎么構(gòu)建？

城市治理現(xiàn)代化是中國式現(xiàn)代化的題中之義，服務(wù)型政府建設(shè)是國家治理體系的重點(diǎn)抓手。建設(shè)服務(wù)型政府，推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化，早已不是單維度的行政管理，而是滿足多元需求、調(diào)動(dòng)多元主體、吸引多元參與的治理體系建設(shè)。這既是“人民城市為人民”的深意體現(xiàn)，也是城市治理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。

從這個(gè)意義來說，淄博出圈，為各地政府提出了一個(gè)共同命題：如何實(shí)現(xiàn)治理思維現(xiàn)代化，又如何以現(xiàn)代化治理思維提升現(xiàn)代化治理能力。當(dāng)下，調(diào)查研究正蔚然成風(fēng)，各地不妨以淄博出圈為調(diào)研題材，真正將現(xiàn)代化治理這個(gè)大命題“調(diào)實(shí)”“研透”，讓淄博的熱，點(diǎn)燃現(xiàn)代化治理的火，把出圈之“術(shù)”變成中國式現(xiàn)代化之“道”。

成都商報(bào)-紅星新聞評論員 黃靜

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