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近日,“建行惠懂你”APP認(rèn)證企業(yè)突破1000萬大關(guān),標(biāo)志著建設(shè)銀行服務(wù)中小微企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)再次邁上新臺(tái)階。
2018年9月,建設(shè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和生物識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用,秉承“數(shù)字、平臺(tái)、生態(tài)、賦能”的發(fā)展理念,率先在同業(yè)推出為普惠金融客戶打造的“惠懂你”一站式移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái),以信貸融資為主,有效解決普惠群體融資難題。歷經(jīng)五年的市場實(shí)踐,“惠懂你”相伴小微企業(yè)共同成長,已由融資平臺(tái)全新升級(jí)為綜合化生態(tài)型服務(wù)平臺(tái),從核心融資服務(wù)向生態(tài)場景擴(kuò)圍,推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)面、下沉、賦能。截至2023年4月25日,“惠懂你”個(gè)人注冊用戶已超過1900萬戶,累計(jì)訪問量超2.3億次,認(rèn)證企業(yè)突破1000萬。五年闊步前行,初心不改,“惠懂你”始終以用心守護(hù)初心,與千萬企業(yè)一同奔走在追夢路上。
構(gòu)建生態(tài)服務(wù)體系持續(xù)延伸平臺(tái)服務(wù)觸角
多年來,建設(shè)銀行以助力小微企業(yè)經(jīng)營成長為己任,立足融資、成長和生態(tài)三條主線,構(gòu)建平臺(tái)化生態(tài)體系,為客戶帶來“更加懂你”的服務(wù)。深耕融資線,煥新打造智能日歷、產(chǎn)品推薦、快捷提額和結(jié)清證明等融資功能,提供“更加智能”的信貸服務(wù)。做優(yōu)成長線,部署代發(fā)工資、財(cái)富視圖、電子對賬、回單查詢、投資理財(cái)?shù)榷ㄖ苹鹑诜?wù),提供“更加便捷”的財(cái)富服務(wù)。延展生態(tài)線,集聚各方資源,搭建涵蓋財(cái)務(wù)管理、物流快遞、法律服務(wù)等多種企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場景,拓寬場景邊界,提供“更加多元”的公共服務(wù)?!敖ㄐ谢荻恪背浞盅诱狗?wù)觸角,滿足客戶全生命周期服務(wù)需求,多措并舉,實(shí)現(xiàn)用戶、平臺(tái)共同成長。
創(chuàng)新多元服務(wù)活動(dòng)多方攜手惠及千戶萬企
為服務(wù)好更廣大市場主體,今年以來,建設(shè)銀行以“普百業(yè)惠萬企”為主題舉辦“建行惠懂你”首季福利活動(dòng),開展“開戶送好禮”“貸款享好禮”“體驗(yàn)轉(zhuǎn)好禮”“企業(yè)開工季”系列惠企活動(dòng),向企業(yè)送服務(wù)、送優(yōu)惠、送權(quán)益,為企業(yè)增利、增信、增值?;顒?dòng)充分發(fā)揮“建行惠懂你”3.0生態(tài)服務(wù)資源優(yōu)勢,通過用友暢捷通、順豐速運(yùn)、京東物流等多家生態(tài)合作伙伴為廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供了多種專屬折扣優(yōu)惠,聯(lián)袂惠及更大的市場主體。
此外,建設(shè)銀行還以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),聯(lián)合中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)開展“惠懂你護(hù)航成長”法律知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),以“案例講解+分析建議”的視頻授課模式,破解小微客戶法律難題,助力企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。
在開展豐富多彩線上活動(dòng)的同時(shí),建設(shè)銀行攜手政府機(jī)構(gòu)、商會(huì)協(xié)會(huì)、生態(tài)合作商,已在13家一級(jí)分行舉辦20場線下“惠企沙龍”活動(dòng),走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)商圈、走進(jìn)企業(yè),共同支持企業(yè)開工復(fù)產(chǎn),持續(xù)加大助企紓困力度,提升普惠金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。
揚(yáng)帆新起航,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。1000萬是一個(gè)振奮人心的節(jié)點(diǎn),更是一個(gè)催人奮進(jìn)的新起點(diǎn)。未來,建設(shè)銀行將積極發(fā)揮普惠金融“領(lǐng)跑者”作用,更加關(guān)注客戶自身成長和企業(yè)在平臺(tái)業(yè)務(wù)行為旅程,不斷夯實(shí)核心信貸功能,擴(kuò)圍綜合金融服務(wù),豐富生態(tài)服務(wù)體系,讓“建行惠懂你”更懂你,以源源不斷的金融活水助力小微茁壯成長。
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