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輸入搜索關(guān)鍵詞,搜索網(wǎng)頁前幾列推送的竟全是“推廣”網(wǎng)頁。一些專業(yè)“推手”公司不僅借此違法“生財(cái)”,更擾亂了市場競爭秩序和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理秩序。25日,江蘇省高級人民法院(下文簡稱江蘇高院)通報(bào)2022年知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)狀況并發(fā)布十大典型案例,其中就有多起涉及互聯(lián)網(wǎng)灰黑產(chǎn)業(yè)的案件。
一家專門提供名為“萬詞霸屏”有償服務(wù)的某公司,利用高權(quán)重網(wǎng)站流量大,易被搜索引擎收錄和排序,且排序靠前等特點(diǎn),將相關(guān)推廣網(wǎng)頁發(fā)布到一些高權(quán)重網(wǎng)站的二級目錄,與搜索關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián);或根據(jù)客戶提供的關(guān)鍵詞和圖片等信息,從網(wǎng)上扒取同行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,通過技術(shù)手段短時(shí)間內(nèi)生成大量關(guān)鍵詞和非人工編寫的“垃圾頁面”,再將“垃圾頁面”植入到其他第三方網(wǎng)站,與業(yè)內(nèi)搜索關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)。一旦有人觸發(fā)搜索關(guān)鍵詞,即產(chǎn)生客戶的相關(guān)頁面占據(jù)搜索結(jié)果首頁一條甚至幾條的效果。
某搜索引擎企業(yè)認(rèn)為某公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,將某公司訴至法院要求停止相關(guān)行為并索賠1000萬元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,某公司違背誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,故意利用技術(shù)手段破壞搜索引擎根據(jù)關(guān)鍵詞搜索的正常收錄和排名秩序,致使搜索引擎算法失準(zhǔn)以及機(jī)器性能、服務(wù)器資源浪費(fèi)。同時(shí),這種行為還增加了普通用戶信息獲取成本,影響體驗(yàn)效果,降低用戶對搜索引擎的信任。
法院認(rèn)定,某公司的行為已經(jīng)構(gòu)成不正當(dāng)競爭。綜合考慮該公司涉案業(yè)務(wù)及整體利潤等因素,最終判決某公司立即停止涉案不正當(dāng)競爭行為,登報(bào)消除影響并賠償某搜索引擎企業(yè)損失及合理開支共275.3萬元。
該案系國內(nèi)首例涉及干擾搜索引擎算法“萬詞霸屏”業(yè)務(wù)的不正當(dāng)競爭案。
“‘萬詞霸屏’利用了搜索引擎算法模型的漏洞,對原本靠算法自動呈現(xiàn)的搜索結(jié)果惡意干擾,使得用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí),不應(yīng)該出現(xiàn)在搜索結(jié)果前列的內(nèi)容被升至前列并實(shí)現(xiàn)霸屏效果,將其他通過提高質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)容的網(wǎng)站或網(wǎng)頁擠壓至搜索排序后位?!睂徖矸ü俑嬖V記者,本案判決引入了技術(shù)進(jìn)步、公共服務(wù)以及市場效率等綜合性判斷因素,認(rèn)定這種行為違背誠信原則和商業(yè)道德,構(gòu)成不正當(dāng)競爭并予嚴(yán)懲。
據(jù)江蘇高院知識產(chǎn)權(quán)庭庭長湯茂仁介紹,近年來,涉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、流量、大數(shù)據(jù)、人工智能、算法推薦、平臺強(qiáng)制“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”、惡意干擾搜索排序結(jié)果、開源軟件等新類型案件增多。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2022年,江蘇全省法院新收涉互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)案件8106件,其中,侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛6392件,同比增長45.37%。
湯茂仁表示,針對這一情況,司法機(jī)關(guān)通過及時(shí)提出司法建議,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,推動網(wǎng)絡(luò)治理,積極營造開放、健康、安全的數(shù)字生態(tài),助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。比如,在“萬詞霸屏”不正當(dāng)競爭案中,蘇州市中級人民法院就針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域黑灰產(chǎn)業(yè)以技術(shù)中立名義破壞搜索生態(tài)秩序等問題,主動向相關(guān)單位發(fā)送司法建議并獲得正面反饋。(完)
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