“五一”假日將至,市民和游客出行出游需求高、活動(dòng)多、人員流動(dòng)大。記者24日從北京“五一”假期文化和旅游系列活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,北京將以整治非法“一日游”、不合理低價(jià)游等旅游亂象為重點(diǎn),在全市重點(diǎn)旅游區(qū)域等開(kāi)展督導(dǎo)和旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查,依法查處涉旅違法違規(guī)行為。
確保假日文旅場(chǎng)所消防安全
(資料圖片)
北京市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在假日文旅場(chǎng)所流量管理服務(wù)方面,北京將落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,全市旅游景區(qū)、演出場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、圖書館、美術(shù)館、文化館等文旅場(chǎng)所按核定的最大承載量開(kāi)放,并嚴(yán)控瞬時(shí)最大承載量,高效統(tǒng)籌旅游體驗(yàn)和旅游安全,同時(shí)提供可感知、能體驗(yàn)、有溫度的“適老化”服務(wù)和未成年人服務(wù)。
在假日旅游安全管控方面,全面開(kāi)展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和火災(zāi)隱患大排查大整治。聚焦文旅行業(yè)人員密集場(chǎng)所,突出整治消防設(shè)施設(shè)備損壞停用缺失、違規(guī)私搭亂接線路、供電和電器線路及插線板老化、違規(guī)動(dòng)火動(dòng)焊危險(xiǎn)作業(yè)、違規(guī)使用瓶裝液化石油氣、違規(guī)使用易燃可燃裝修裝飾、違規(guī)使用大功率電器、占用阻塞安全疏散和消防通道、電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電等問(wèn)題,深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治,確保假日文旅場(chǎng)所消防安全。
同時(shí),北京將深入開(kāi)展旅游景區(qū)安全整治。督促各旅游景區(qū)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)大型游樂(lè)設(shè)施、纜車、索道、玻璃棧道類項(xiàng)目、景區(qū)內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治;深入開(kāi)展旅行社、旅游團(tuán)隊(duì)和旅游包車安全整治。
北京還將深入開(kāi)展極端天氣應(yīng)對(duì)整治。加強(qiáng)大風(fēng)、強(qiáng)降雨等極端天氣應(yīng)對(duì)工作,多渠道發(fā)布預(yù)警信息和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)提示,及時(shí)提醒市民游客和行業(yè)重點(diǎn)業(yè)態(tài)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)從業(yè)人員采取有效防護(hù)措施,合理安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和戶外活動(dòng)。
重點(diǎn)整治假期非法“一日游”
“五一”期間,北京將以整治非法“一日游”、不合理低價(jià)游等旅游亂象為重點(diǎn),在全市重點(diǎn)旅游區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)、熱點(diǎn)非景區(qū)、重點(diǎn)旅游線路、網(wǎng)紅打卡地等,開(kāi)展督導(dǎo)和旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查,依法查處涉旅違法違規(guī)行為,做到假日旅游市場(chǎng)秩序執(zhí)法檢查的高頻化、常態(tài)化。強(qiáng)化假日旅游接訴即辦,快速有力有效化解旅游矛盾糾紛,努力保障市民和游客的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)首都假日旅游市場(chǎng)的良好形象。
同時(shí),北京將督促各文旅場(chǎng)所嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提升文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕降低服務(wù)品質(zhì)、“以次充好”和哄抬物價(jià),提升市民和游客假日文旅消費(fèi)體驗(yàn)感、滿意度,讓市民和游客在文旅消費(fèi)中更有底氣、更有獲得感,擦亮首都假日文旅服務(wù)“金名片”。
北京還將加強(qiáng)對(duì)市民和游客出游的公共服務(wù)和信息提示,提示景區(qū)舒適度、旅游天氣、交通監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警等公共信息,運(yùn)用交通大數(shù)據(jù)有序疏導(dǎo)市民和游客合理選擇出行路線、時(shí)段和旅游目的地。提示市民和游客不前往未開(kāi)發(fā)或未正式開(kāi)放、缺乏安全保障的區(qū)域旅游,提醒自駕游和自由行游客落實(shí)好各項(xiàng)安全措施,確保自身出行和旅游安全。
對(duì)隱患問(wèn)題“立行立改、限期整改”
北京市文旅局要求各區(qū)嚴(yán)格落實(shí)屬地政府假日旅游服務(wù)保障、旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序等的全面監(jiān)管責(zé)任,各職能部門嚴(yán)格落實(shí)綜合或?qū)m?xiàng)監(jiān)管責(zé)任,各文旅場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任?!拔逡弧逼陂g,各文旅場(chǎng)所加強(qiáng)對(duì)自身隱患漏洞短板弱項(xiàng)和問(wèn)題不足的“自知自查自改”,各區(qū)、各職能部門加強(qiáng)對(duì)假日文旅場(chǎng)所的督導(dǎo)和執(zhí)法檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,要督導(dǎo)文旅場(chǎng)所立行立改、限期整改。
該局呼吁市民游客“五一”期間增強(qiáng)生態(tài)文明和法律規(guī)則意識(shí),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守公共秩序,愛(ài)護(hù)文物古跡,愛(ài)惜公共設(shè)施,踐行“光盤行動(dòng)”避免餐飲浪費(fèi),做好假日旅游生活垃圾分類,提倡旅游景區(qū)“垃圾不落地”文明旅游,共同營(yíng)造首都文明、綠色、和諧的假日旅游環(huán)境。(完)
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