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平整的道路、有序的車位、整潔的環(huán)境……走進山東濰坊安丘市復烤廠家屬院,煥然一新的小區(qū)景象映入眼簾。多年前,這座幾十年的老小區(qū)基礎設施落后、環(huán)境衛(wèi)生差等問題突出,是居民的“煩心事”。實施國有物業(yè)托管后,該小區(qū)重新煥發(fā)新活力。
年逾七旬的退休工人王宗強在上述小區(qū)居住了十幾年,他告訴記者,由于該小區(qū)建成時間長,基礎設施落后、物業(yè)長期“脫管”。自從有了物業(yè),小區(qū)院落被全面整修,還騰退閑置用房設立老年活動中心,“看著煥然一新的小區(qū),心里真亮堂”。
為解決老舊小區(qū)沒有物業(yè)的問題,2022年以來,濰坊安丘市以物業(yè)托管這個“小切口”推進“大民生”,采取“國企領辦·紅色物業(yè)”模式,對186個無物業(yè)管理老舊小區(qū)進行“打包托管”,托管面積達到18萬平方米,惠及居民1.2萬戶。按照“一小區(qū)一方案”的原則,該市實施“無物業(yè)管理清零行動”,通過精準施策、分類實施,從根本上解決居民最關心、最迫切的問題。
圖為物業(yè)人員為業(yè)主辦理家政預約登記服務?!∨R沭融媒 供圖同樣加強紅色物業(yè)品牌建設的,還有坐落在京杭大運河畔的棗莊市臺兒莊區(qū)。該區(qū)實施了業(yè)主委員會“擴面行動”,持續(xù)推進物業(yè)管理進社區(qū)活動,將新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造與物業(yè)管理科學融合,累計成立業(yè)主委員會63個,業(yè)委會組建率達77.8%。同時,該區(qū)籌集資金50余萬元(人民幣,下同),建設了棗莊首個集多功能為一體的物業(yè)服務大廳,并指導鎮(zhèn)街社區(qū)建設一批紅色驛站,構建紅色物業(yè)陣地,引導民眾積極參與物業(yè)工作,為紅色引領注入新元素,全面提升紅色物業(yè)質效,為民眾打造優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。
山東臨沂臨沭縣自開展物業(yè)領域突出問題綜合整治“春風行動”以來,全縣小區(qū)無論是環(huán)境“硬件”、物業(yè)規(guī)范化水平、問題處理機制還是物業(yè)管理“軟件”等方面都有了很大變化。該縣制定出臺了《臨沭縣住宅小區(qū)物業(yè)服務質量評價辦法》,對物業(yè)日常管理情況、紅色物業(yè)開展情況等內容進行打分評定,服務好的企業(yè)上紅榜,服務差的企業(yè)上黑榜,并進行相應獎懲。
圖為臨沭某小區(qū)環(huán)境整治改造后的情況。 臨沭融媒 供圖在臨沭縣住房保障中心主任袁亮看來,物業(yè)管理工作是關系千家萬戶的一項民生事業(yè),政府相關工作做的好不好,業(yè)主的反映就是最直接的晴雨表。該縣堅持以物業(yè)惠民便民為主題,通過“部門協(xié)同、管控結合”,切實解決物業(yè)領域民眾關注的熱點、難點、堵點問題,讓居民幸福生活水平更高、成色更足、內涵更豐富。
據(jù)悉,“十四五”期間,山東將在全域推進“齊魯紅色物業(yè)”建設健全物業(yè)服務行業(yè)黨建領導體制,建立以信用為基礎的物業(yè)服務市場監(jiān)管機制。期間,山東全省物業(yè)管理面積力爭年均增長8%,到2025年,住宅小區(qū)物業(yè)服務覆蓋率達90%,新建住宅小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋。(完)
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