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隨著旅游市場復(fù)蘇,“老年人成出游主力”的報(bào)道屢見不鮮?!凹訌?qiáng)適老化改造,促進(jìn)銀發(fā)族文旅消費(fèi)”座談會(huì)日前在京舉行,十余位與會(huì)嘉賓圍繞文旅產(chǎn)業(yè)適老化發(fā)展現(xiàn)狀、進(jìn)一步加快文旅領(lǐng)域適老化改造升級、促進(jìn)銀發(fā)族文旅消費(fèi)等議題進(jìn)行交流研討。
全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌建議,相關(guān)部門應(yīng)積極提供以無障礙為導(dǎo)向的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),優(yōu)化信息獲取手段、支付手段等,在可知可感的細(xì)節(jié)上滿足老年人的需求。同時(shí)發(fā)布一批老年專題旅游線路、老年旅游項(xiàng)目、老年旅游產(chǎn)品、老年旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。“市場主體和社會(huì)力量參與也很重要?!贝鞅蟊硎荆ぐl(fā)市場活力,文旅服務(wù)便能觸及更多生活在縣域及農(nóng)村的老年人,為他們提供精準(zhǔn)化的旅游服務(wù)。
“當(dāng)前,老年人健康水平持續(xù)改善、老年人口教育水平快速提高。選擇乘坐高鐵、飛機(jī)等交通工具的老年人數(shù)也持續(xù)增加,成為旅游消費(fèi)的重要群體之一?!敝袊丝谂c發(fā)展研究中心副研究員劉厚蓮表示,對文旅產(chǎn)業(yè)適老化改造不僅要在硬件等方面進(jìn)行無障礙設(shè)施的配置,還應(yīng)考慮如何讓信息化渠道更加符合老年人需求。他建議,注重健康與文化旅游深度融合,讓老年人在旅游過程中享受身心愉悅,引導(dǎo)他們在旅游中養(yǎng)成健康意識、培養(yǎng)健康行為。
黑龍江省文化和旅游廳黨組成員、副廳長何大為表示,黑龍江依托獨(dú)有的生態(tài)資源,與中醫(yī)藥管理部門聯(lián)動(dòng),正大力推進(jìn)康養(yǎng)旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展,弘揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化,希望借此對老年旅客的身心以及日常生活產(chǎn)生積極影響。對于適老化改造的難點(diǎn),他建議建立統(tǒng)一的適老標(biāo)識體系,“比如產(chǎn)品說明書、指南、街牌上的文字應(yīng)適當(dāng)放大,從細(xì)節(jié)上增加便利性,減少老年人咨詢的次數(shù)。”
老有所樂一直是中老年人多層次需求的增長點(diǎn)。圣同潤幸福科技集團(tuán)董事長金成認(rèn)為,應(yīng)扎實(shí)推進(jìn)健康和互聯(lián)網(wǎng)科技融合型文旅服務(wù),開發(fā)專屬中老年人文旅的創(chuàng)新項(xiàng)目,如紅色旅游、康養(yǎng)游、森林生態(tài)游等。同時(shí),推動(dòng)場景化水平整體提升,讓中老年人能夠線上互娛、線下文旅,享受到全場景服務(wù)。
“在旅游業(yè)界,老年人常常處于‘被遺忘的角落’,但隨著文旅消費(fèi)蓬勃復(fù)蘇,銀發(fā)文旅消費(fèi)正引領(lǐng)著新風(fēng)潮?!蔽幕吐糜尾靠平趟驹鹃L、全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任孫若風(fēng)表示,融合是當(dāng)今文化和旅游發(fā)展的主題,中國老年人的文化消費(fèi)更體現(xiàn)出融合的趨勢。他建議進(jìn)一步增強(qiáng)文體康旅融合意識,加強(qiáng)各產(chǎn)業(yè)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),特別是加強(qiáng)交通、衛(wèi)生、安全等方面的支持。此外,應(yīng)注重城鄉(xiāng)互促打通城鄉(xiāng)文旅市場,為老年文旅消費(fèi)開辟新的增長空間。
“老年人主動(dòng)去旅游,到外地旅居,就是他們自身健康的外在體現(xiàn)?!北本┐髮W(xué)社會(huì)學(xué)系教授、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長陸杰華指出,以老年文旅為突破,做大做強(qiáng)做優(yōu)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),還要加強(qiáng)適老化改造的精細(xì)化程度。適老化改造應(yīng)進(jìn)一步適應(yīng)文旅消費(fèi)新需求,注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,持續(xù)推動(dòng)文旅消費(fèi)市場尤其是銀發(fā)族群體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定。
座談會(huì)由人民政協(xié)報(bào)社指導(dǎo)、人民政協(xié)網(wǎng)主辦。(完)
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