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54歲阿姨借巨款打賞 中老年人如何免于被“圍獵”
如何守護(hù)中老年人的心理防線,使他們免于被不良主播“圍獵”
沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,不只青少年才有,不少中老年人也十分癡迷。近日,廣東佛山的李女士向媒體求助,她的母親陳女士今年54歲,最近因?yàn)橐馔馊ナ?。自己在整理母親遺物時(shí),發(fā)現(xiàn)母親生前居然持續(xù)給一位男主播打賞了共85萬(wàn)元。問(wèn)題是,這些錢是借的。現(xiàn)在她離世了,巨額債務(wù)落到了子女身上,令他們十分頭疼。
欠債還錢,天經(jīng)地義。但母親留下的賬單,著實(shí)令李女士感到郁悶:母親四處借錢,卻在直播平臺(tái)上一擲千金,2022年6月,一個(gè)月內(nèi)就在直播平臺(tái)充值了45萬(wàn)多元。面對(duì)退款訴求,男主播拒絕了,理由是陳女士的打賞是成年人行為。
誠(chéng)如法律界人士所說(shuō),是否能退回款項(xiàng),要看當(dāng)時(shí)事主的精神狀況來(lái)決定。李女士能否要回母親的打賞,需等待司法機(jī)關(guān)的最終認(rèn)定。暫時(shí)撇開這些爭(zhēng)議性內(nèi)容,此次事件提出了一個(gè)更具普遍意義的話題——直播間里的打賞,為什么如此沉重?
李女士遭遇困境,是因?yàn)槟赣H已經(jīng)離世。但是,如果李女士的母親沒(méi)有離世,舉債打賞是否能引起直播平臺(tái)的足夠重視呢?今年央視3·15晚會(huì)上,直播間“苦情戲”騙局被曝光:一些平臺(tái)主播在直播間上演苦情戲碼,利用老年人的同情心,販賣“神藥”,收割老年人。去年的央視3·15晚會(huì)也揭露,出手闊綽的粉絲“大哥”中,有的為了打賞刷爆了信用卡、借遍了朋友圈,有的為此債臺(tái)高筑卻欲罷不能。
“吃大哥喝大哥,吃完大哥罵大哥”,這是某些不良主播的口頭禪,憑借著精巧的話術(shù),不良主播死纏爛打、步步緊逼,“大哥”“大姐”都是他們眼中的“獵物”。李女士的母親同樣深陷其中。相比販賣“神藥”,李女士母親的遭遇更加難以維權(quán)——因?yàn)槟兄鞑](méi)有帶貨,其“消費(fèi)”的只是表演服務(wù),所以李女士更加難以維權(quán)。問(wèn)題是,對(duì)于明顯有違常理的“消費(fèi)”,直播平臺(tái)有沒(méi)有盡到管理的職責(zé)與提醒的義務(wù)?
作為一名成年人,李女士的母親無(wú)疑應(yīng)為舉債打賞承擔(dān)主要責(zé)任。不過(guò),對(duì)于一名獨(dú)居的中老年人來(lái)說(shuō),李女士母親的行為卻又是可以理解的。兒女不在身邊,孤獨(dú)寡淡的生活很容易拉低中老年人的心理防線。因此,他們很容易沉浸于網(wǎng)絡(luò)主播的甜言蜜語(yǔ)之中,甚至舉債打賞也在所不惜。從某種意義上說(shuō),李女士也應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任——直到母親意外離世,她才吃驚地發(fā)現(xiàn)母親舉債打賞的真相。由此不難看出,李女士在日常生活中缺少對(duì)母親的互動(dòng)和關(guān)懷,而親情慰藉的缺失,往往是老年人劍走偏鋒的第一步。
反思此次事件,比妥善解決個(gè)案更值得關(guān)注的是,如何守護(hù)中老年人的心理防線,使他們免于被不良主播“圍獵”。由此,不僅需要中老年人自身加強(qiáng)防范意識(shí),而且需要子女多關(guān)心父母的精神需求與生活狀態(tài)。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也有必要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,既要守住法律的紅線,也要筑牢道德的底線。
成都商報(bào)-紅星新聞特約評(píng)論員 趙志疆
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