今年，北京清明祭掃服務(wù)集中接待日從3月18日開(kāi)始至4月9日結(jié)束。今天，北京迎來(lái)清明首個(gè)祭掃高峰日，各大墓園推出多項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施，為市民掃墓提供方便。同時(shí)，提供水溶祭祀等倡導(dǎo)文明祭掃，通過(guò)時(shí)空郵局、書信留聲機(jī)等創(chuàng)新形式寄托思念。

緬懷英烈，傳承紅色基因

一年一清明，一年一追思。今年是萬(wàn)安公墓李大釗烈士陵園建園40周年，今天，“追尋紅色記憶 傳承紅色基因”清明主題活動(dòng)在陵園舉行。

(資料圖)

一大早，許多人來(lái)到陵園內(nèi)的李大釗烈士漢白玉雕像前獻(xiàn)花，深切緬懷先烈。

11時(shí)許，向李大釗烈士敬獻(xiàn)花籃儀式開(kāi)始。李大釗的孫子李亞中等整理花籃挽聯(lián)。隨后，全體人員面向烈士墓，行三鞠躬禮，并依次繞行到烈士雕像前，獻(xiàn)上了鮮花。

李亞中現(xiàn)場(chǎng)激情澎湃地朗誦了《青春》選段，現(xiàn)場(chǎng)為大中小學(xué)生們講述了李大釗同志的革命事跡，分享青春寄語(yǔ)。

時(shí)空郵局、書信留聲機(jī)，寄托思念

舒緩柔和的音樂(lè)中，萬(wàn)安公墓東北門，身穿藍(lán)色服裝的志愿者向民眾分發(fā)免費(fèi)鮮花。

大門口，時(shí)空郵局讓民眾將思念“穿越時(shí)空”。書信留聲機(jī)寄托哀思，與先人“隔空對(duì)話”。

萬(wàn)安公墓副主任李海生介紹，今年，公墓設(shè)置了綜合服務(wù)崗、便民服務(wù)崗、黨員先鋒崗，提供免費(fèi)送鮮花、免費(fèi)送掛籃、免費(fèi)祭掃工具等39項(xiàng)惠民便民服務(wù)，還安排了“公眾開(kāi)放日”參觀展示環(huán)節(jié)，設(shè)置了墓地業(yè)務(wù)大廳、骨灰堂、大師工作室等參觀點(diǎn)，展示了業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格公示、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程、祭祀追思禮儀及業(yè)務(wù)技師團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。

北京各大墓園推出多項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施，為市民掃墓提供方便。圖為萬(wàn)安公墓?！≈行律缬浾?賈天勇 攝

倡導(dǎo)文明綠色低碳祭祀方式

敬獻(xiàn)花籃、代誦祭文后，禮儀人員將寫有祝福語(yǔ)的千紙鶴、紙船緩緩放進(jìn)小水潭中，紙鶴、紙船用水溶紙折成，遇水便會(huì)慢慢溶解。據(jù)工作人員介紹，這水溶紙是一種可降解材料，采用的是植物合成的木漿，紙上文字用食品級(jí)顏料印刷，入水即溶，見(jiàn)水不見(jiàn)紙，遇露不留墨，安全環(huán)保，對(duì)環(huán)境零污染，放在流動(dòng)的水中，漸漸“溶化”，仿若綿綿思念化于流水，哀思不斷。

八寶山殯儀館老山骨灰堂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，館內(nèi)始終注重提升生態(tài)殯葬的服務(wù)水平，將殯葬發(fā)展與節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境相結(jié)合。相比于焚燒冥幣、燒香化燭、燃放鞭炮等傳統(tǒng)祭奠，水溶祭祀更加生態(tài)、環(huán)保、文明，希望通過(guò)本次活動(dòng)，倡導(dǎo)市民通過(guò)多種形式倡導(dǎo)文明綠色低碳的祭祀方式，表達(dá)對(duì)生命的敬畏、對(duì)已故親人的緬懷。

智能機(jī)器人等讓服務(wù)更便捷

作為主要服務(wù)本市東部城區(qū)的殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)，東郊?xì)泝x館不斷滿足民眾對(duì)殯葬服務(wù)多樣化、多元化、多層次需求。

館內(nèi)現(xiàn)設(shè)有服務(wù)熱線電話12條，保證24小時(shí)響應(yīng)；在業(yè)務(wù)大廳放置智能機(jī)器人，實(shí)行人機(jī)互動(dòng)，解答一般業(yè)務(wù)問(wèn)題；通過(guò)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)大廳初步實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)洽談到結(jié)算的流程式一線通辦，種種舉措讓服務(wù)更加便捷。

為滿足民眾的祭掃需求，在今年清明期間東郊?xì)泝x館共推出42項(xiàng)便民惠民措施，讓市民盡可能享受到多樣化的暖心服務(wù)。比如，該館面向所有服務(wù)對(duì)象實(shí)行7*24小時(shí)的便民服務(wù)，在清明期間，所有商品類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)10%，并提供免費(fèi)單枝鮮花。館內(nèi)可提供免費(fèi)骨灰盒、免費(fèi)機(jī)打挽聯(lián)、免費(fèi)復(fù)印和電話服務(wù)，以及多款低價(jià)壽衣，還有免費(fèi)喪禮策劃。館內(nèi)設(shè)置了業(yè)務(wù)信息公開(kāi)屏，所有殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然。

北京各大墓園推出多項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施，為市民掃墓提供方便。圖為萬(wàn)安公墓。　中新社記者 賈天勇 攝

代為祭掃、網(wǎng)上祭掃服務(wù)民眾

今年，北京市民政局在官方網(wǎng)站上設(shè)置了2023年清明節(jié)網(wǎng)上祭掃服務(wù)專區(qū)，公眾登錄后，點(diǎn)擊服務(wù)專題即可開(kāi)展寄語(yǔ)、獻(xiàn)花等網(wǎng)上祭奠服務(wù)；不到現(xiàn)場(chǎng)祭掃的群眾，可通過(guò)清明節(jié)祭掃預(yù)約登記系統(tǒng)，申請(qǐng)由公墓代為祭掃。

北京市民政局表示，今年清明期間，依舊倡導(dǎo)文明低碳祭掃。請(qǐng)祭掃市民遵守文明行為規(guī)范，嚴(yán)禁使用明火、嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁點(diǎn)燃香燭、嚴(yán)禁燒紙、嚴(yán)禁燃放鞭炮，不在街邊和公共區(qū)域焚香燒紙，確保清明祭掃安全。(完)

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