今年開春以來,山東出入境游市場不斷升溫。近一段時間,山東接連迎來兩個香港入境旅游團和一個韓國來魯入境商旅團組,景區(qū)、旅行社等文旅行業(yè)主體重燃信心,招兵買馬,升級產(chǎn)品。
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今年2月初,出入境政策調(diào)整后的第一個周末,山東就迎來近3年來的首個入境旅游團隊,20余名香港游客在青島開啟5天深度游。負責接團的港中旅國際(山東)旅行社有限公司副總經(jīng)理逄真告訴記者,早在春節(jié)期間,他們就與香港相關組團社對接,通過線上形式推薦青島的美食美景,為香港游客制定觀光路線,只待政策到來,就立即啟動。
“成功接待第一個入境團后,我們馬上圍繞濟南、泰安、濰坊等地的特色景點設計‘好客山東五日游’。產(chǎn)品上線兩天,訂單就接滿了?!卞陶嬲f,第二批香港游客在山東觀趵突、登泰山、游三孔、賞民俗,臨走時意猶未盡,夸贊山東熱情好客,稱以后要帶親戚朋友一起來。
山東入境游迎政策“春風”回暖,出境游也釋放復蘇信號?!?月將組織個別散客到泰國游,4月組團出境游。泰國、新加坡、馬來西亞等旅游目的地比較受國內(nèi)游客歡迎。”據(jù)山東國信國際旅行社總經(jīng)理李圣娥介紹,天氣轉(zhuǎn)暖后,咨詢出境游的客戶不斷增多,能感受到整個行業(yè)都活躍了起來。眼下,團隊忙于梳理境外供應商,安排線路、酒店、特色餐等,爭取為游客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
盡管山東出入境游市場回溫跡象明顯,但業(yè)內(nèi)專家認為,全面恢復仍需時日?!澳壳?,國際航班尚未全面復飛,境外機場受疫情影響減員嚴重,地服保障能力有待恢復,加上客源市場尤其是中老年群體還處在觀望期,旅游行業(yè)用人缺口也需要補上?!鄙綎|省旅行社協(xié)會會長王延輝分析說,整個行業(yè)強勢回暖還要再等一段時間。
山東大學旅游產(chǎn)業(yè)研究院院長王德剛也表達了相同看法。他說,預計今年上半年,出入境游難以呈現(xiàn)規(guī)模性發(fā)展的態(tài)勢,目前是試探性恢復。建議旅行社在組織游客出入境游的過程中,首先保障游客安全,與境內(nèi)外合作伙伴重新建立聯(lián)系,銜接好服務體系、價格體系等環(huán)節(jié)?!笆袌龅膹吞K既需要行業(yè)主體謀求轉(zhuǎn)型升級,同時也渴盼政府強有力的政策支持。”
據(jù)了解,為全力推動入境旅游市場復蘇提振,山東針對入境團隊推出包機獎、郵輪(游船)獎、接待游客人天總量獎、海外旅游促銷獎、海外人員來魯考察獎等,省級財政安排1000萬元(人民幣,下同)進行獎勵。面向日韓、臺港澳、東南亞、歐洲等重點入境旅游客源市場,山東創(chuàng)新開展“孔子家鄉(xiāng)·好客山東”海外營銷,省級財政安排2000萬元予以支持。
談及中國出境游市場恢復對全球旅游經(jīng)濟的影響,王德剛表示,新冠疫情暴發(fā)之前,中國一直被視為帶動世界旅游經(jīng)濟發(fā)展的“黃金市場”,出境旅游人數(shù)多,消費金額高。很多國家寄希望依靠中國出境游市場恢復和規(guī)模增長,支撐他們?nèi)刖秤问袌霭l(fā)展?!拔磥?,國際旅游市場全面恢復,特別是規(guī)模和數(shù)量上的增長,或要靠中國出鏡游來帶動。”(完)
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