國際游客“消失”的這三年

中國新聞周刊記者/李明子

發(fā)于2023.2.6總第1078期《中國新聞周刊》

(相關(guān)資料圖)

中國有序恢復(fù)出境旅游的政策發(fā)布后，我看到的最有趣的一條評論是“泰國景區(qū)的猴子終于要得救了”。

新冠病毒剛開始流行的2020年初，泰國的游客驟減，景區(qū)中的猴子一時間“缺吃少糧”，開始上街搶食，甚至驚擾居民。當(dāng)時，泰國班武里府市政廳舊樓還被饑餓的猴群“洗劫”過，華富里府的兩伙猴子為搶地盤和食物在街頭打群架。同樣因?yàn)槿鄙賴H游客的關(guān)照，日本奈良公園里散養(yǎng)的上千頭鹿走出公園，進(jìn)入市區(qū)，肆無忌憚地啃樹皮，吃綠化帶。

如此荒誕的現(xiàn)實(shí)只是疫情下旅游產(chǎn)業(yè)屢受沖擊的初期表現(xiàn)。后續(xù)三年，不論是直接相關(guān)的旅行社、航空公司、簽證服務(wù)，還是旅行目的地的餐飲、酒店、消費(fèi)娛樂等產(chǎn)業(yè)都不斷受到波及。

很多東南亞國家的城市以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)，一位在泰國經(jīng)營著兩家旅游公司的負(fù)責(zé)人回憶說，疫情暴發(fā)后，先是中國游客斷崖式流失，隨著新冠在全球流行，其他國家游客數(shù)量也趨近于零，導(dǎo)游無事可做，約八成從業(yè)者失業(yè)、轉(zhuǎn)行。

泰國普吉一家沖浪滑板俱樂部主理人將疫情對旅游業(yè)的沖擊形容為“巨浪”，從海灘向城市方向蔓延，幾條街的商鋪成排倒閉，連街角的7-11便利店都歇業(yè)了。為了撐到國際游復(fù)蘇，她還針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場需求，轉(zhuǎn)換主營業(yè)務(wù)，改沖浪為陸沖，但當(dāng)?shù)亍皟?nèi)循環(huán)”并不樂觀，三年來虧損了上百萬元人民幣。

中國游客正以一種隱秘而深刻的方式影響著旅游行業(yè)。從拉斯維加斯賭城到巴黎香榭麗舍大街的奢侈品店，都不得不面對中國游客銳減帶來的損失，那些會說中文的“銷冠”幾乎是最早離場的。聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)曾統(tǒng)計(jì)，2019年，中國游客在海外消費(fèi)2546億美元，占全球旅游支出的近五分之一?？梢哉f，在過去十年里，沒有哪個國家對全球旅游業(yè)的影響比中國更大。

攜程近日發(fā)布的報(bào)告顯示，剛剛過去的兔年春節(jié)，中國出境游整體訂單同比增長640%，跨境機(jī)票訂單增長4倍以上。

然而，和中國游客快速恢復(fù)的出境游熱情相比，旅游產(chǎn)業(yè)還沒完全做好準(zhǔn)備。很多國家的旅游簽證沒完全放開，國際航班，尤其直飛航線和航班量都還在恢復(fù)過程中，中斷三年的出境游供應(yīng)鏈還需重建。國內(nèi)一家主做郵輪旅行的公司負(fù)責(zé)人心情復(fù)雜地介紹，50多家連鎖門店如今只剩10多家，公司超八成人員離職，從公司到行業(yè)，都在調(diào)整。中國的出境游在慢慢恢復(fù)，但與三年前顯然不一樣了。

《中國新聞周刊》2023年第4期

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