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“套娃”式收費(fèi)自欺欺人

王史

想痛痛快快看電視，總共分幾步？擱多年前，買個(gè)黑白電視機(jī)，拔出天線，接收信號(hào)即可。再后來(lái)，換成彩色電視機(jī)，交上收視費(fèi)，遙控器一調(diào)，十幾二十個(gè)臺(tái)任君挑選。到了現(xiàn)在，選擇變多了。可有人買電視、拉寬帶、配機(jī)頂盒，各大平臺(tái)充值會(huì)員，想看特定內(nèi)容，得到的回答卻是：對(duì)不起，您沒權(quán)限。

這正是眼下某些影視平臺(tái)的套路。想看電視劇，先買平臺(tái)會(huì)員；要看動(dòng)畫片，得充少兒會(huì)員；若還想看新近大片，那您得解鎖一份專門的限時(shí)觀影券。除此之外，這會(huì)員也分三六九等，“青銅會(huì)員”不能看的大結(jié)局，“鉆石會(huì)員”可以；VIP不能投的屏，VVIP可以?？傊?，越舍得燒錢，身份越尊貴，特權(quán)越絲滑，但凡猶豫一下，看電視就真成了“看電視(機(jī))”。

凡此種種，被戲稱為“套娃式收費(fèi)”：充值第一個(gè)，還有下一個(gè)，一不小心就陷入了“充了會(huì)員，但沒完全充”的陷阱。有人算了一筆賬，七七八八的會(huì)員加一起，每年少說(shuō)得花六百多，高一點(diǎn)甚至要上千塊，幾年下來(lái)，光是會(huì)員費(fèi)都足夠換上一臺(tái)新電視了。

平臺(tái)收費(fèi)，本是尊重原創(chuàng)、保護(hù)版權(quán)的必然。但問(wèn)題在于，一切都得講規(guī)矩，什么錢該收、什么錢不該收、怎樣收錢都得先說(shuō)清楚，讓交易雙方都明明白白。說(shuō)好的“會(huì)員制”，協(xié)議內(nèi)容卻藏著掖著、吞吞吐吐，層層設(shè)卡、伺機(jī)揩油。這就像一個(gè)人付了門票吃自助餐，進(jìn)門才發(fā)現(xiàn)但凡看得上眼的東西都限量供應(yīng)，這也不能吃，那也不能點(diǎn)。不僅給人觀感極差，也有變相漲價(jià)的嫌疑。長(zhǎng)此以往，還有誰(shuí)敢掏錢消費(fèi)？

對(duì)此，也有人從技術(shù)層面分析，說(shuō)平臺(tái)如此有其苦衷。比如成本支出大、之前定價(jià)低、生存發(fā)展需要資金周轉(zhuǎn)等等……也許說(shuō)的都是事實(shí)，可不管怎么樣，都不是也不能成為亂收費(fèi)的理由。開門做生意，誰(shuí)都不容易，“不講武德”絕非解決之道。生財(cái)?shù)蔫F律，永遠(yuǎn)是“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”。消費(fèi)者固然會(huì)一時(shí)“著了道兒”，但并非總是吃啞巴虧。只有尊重消費(fèi)者，不斷創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這錢才能賺得硬氣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。（北京日?qǐng)?bào)）

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