■本報記者 王宛藝
徐家匯書院內(nèi),近800個閱覽座席可供閱讀自習;門外長廊下,16盞閱讀燈影影綽綽,映著沙發(fā)椅上的讀書人,直到深夜10點仍亮著。新年伊始,網(wǎng)紅地標徐家匯書院開門迎客,截至目前,進館人數(shù)已近5.4萬人次。
今年上海政府工作報告提出:“15分鐘社區(qū)生活圈”基礎保障類服務實現(xiàn)全覆蓋。以什么樣的公共文化服務嵌入“圈”,單靠“拍腦袋”顯然無法得出。徐匯區(qū)文化旅游局局長伍彥心幾乎每天都要到書院走一圈,觀察往來市民需求,也琢磨如何回應。
(資料圖)
“下班后希望有個地方可以自修”——緊挨著書院的徐家匯商圈,內(nèi)里眾多白領有這樣的訴求。據(jù)此,書院內(nèi)設立“自習室”的設想落定。
徐家匯商圈轄區(qū)內(nèi)有大小商務樓宇70幢,企事業(yè)單位約1萬家,日常通勤白領超過7萬人。依托區(qū)域化黨建大平臺,街道走訪“兩新”黨組織排摸,發(fā)現(xiàn)自習需求并不小眾。
用戶群體大多為90后、00后,考研、考公務員和考證的“備考族”較多;還有就是帶孩子寫作業(yè)的年輕父母。據(jù)此,社區(qū)開始在“15分鐘社區(qū)生活圈”內(nèi)因地制宜打造集公共性、文化性、藝術性的“咖啡館式”第三空間——自習室。
“每個座位每盞燈,都是留給百姓的”
開業(yè)以來,徐家匯書院通過微信公眾號不斷發(fā)布調(diào)查回收問卷,“贊同預約分時錯峰入館嗎”“印象深刻的服務體驗是什么”……以用戶視角和思維來定義服務。
95后胡雯婷有發(fā)言權。她是讀者、使用者,喜歡在徐家匯書院泡上一天??磿⒐湔?、發(fā)呆、拍照。她也是志愿者、參與者,總服務臺導引、辦讀書證。不時有熱心讀者向她反饋體驗,期盼更好的閱讀空間。
徐家匯書院挨著繁華商圈,陽臺望出去就是徐家匯天主教堂,建筑、藝術、綠地疊加的“高顏值高品質(zhì)”,是吸引年輕人的“磁場”。
為了“把最好的資源留給人民”,相關地塊的公共社區(qū)服務屬性最終確定:造一個公共圖書館,盡可能整合復合資源,提供貼心暖心的服務。在廣泛征集居民及商圈白領意見基礎上,一座集文獻閱讀、展覽講座、藝術鑒賞、文創(chuàng)集市、旅游導覽等為一體的“復合型圖書館”應運而生,“每個座位每盞燈,都是留給百姓的”。
書院本身,也成為文化表達的窗口?!坝慰团c讀者,主客共享、互為風景?!边@是徐匯區(qū)圖書館館長房蕓芳觀察到的獨特景致。人們走進書院,自覺放低了聲音。門外的隊伍沒有鐵馬,大家卻主動排成了蛇形。
無邊界的學習型微空間,嵌入“生活盒子”
不只是在徐家匯書院,商圈周邊“15分鐘社區(qū)生活圈”內(nèi)這樣的“自習室”星羅棋布。
市人大代表、徐匯區(qū)徐家匯街道黨工委書記萬小嵐認為,“自習室”營造出了學習氛圍,能更快進入學習狀態(tài)?!白筻徲易荚诼耦^苦讀,感到我不是一個人在戰(zhàn)斗,學習效率提高明顯?!?/p>
通過走訪街頭巷尾的付費自習室,也充分借鑒空間布局和服務,選址、挑選桌椅、設計等,在社區(qū)打造公益性質(zhì)的自習室。在徐虹北路和樂山片區(qū),自習室已率先完成布置。而徐匯區(qū)文旅局的“燈塔書房”項目,也將這些散在閱讀空間內(nèi)的自習室串珠成鏈,還系統(tǒng)地組織教育和培訓活動。
諸如自習室這類無邊界的學習型微空間,未來將以更靈活的樣貌嵌入家門口的“生活盒子”和服務樞紐,牢牢兜住周邊居民和商圈白領的自我提升需求,也成為了潤物無聲的紐帶,吸引年輕人下班后愿意在社區(qū)多逗留一會兒,使得整個片區(qū)更有活力,煥發(fā)新生。
關鍵詞: 生活盒子
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