抵制注水式營銷
網(wǎng)絡(luò)主播的“嘴”,保健食品的“水”。一段時間以來,在一些網(wǎng)絡(luò)主播的嘴里,一些保健食品被吹得天花亂墜、神乎其神,具有很多有益健康、防病治病的“功能”或“療效”等,被注入太多的水分,欺騙誤導(dǎo)了消費者。
必須依法整治
(資料圖片)
我國食品安全法、廣告法等法律對保健食品的廣告營銷有明確嚴(yán)格的規(guī)制,而部分網(wǎng)絡(luò)主播無視法律的行為,嚴(yán)重擾亂市場秩序,必須依法整治。監(jiān)管部門要強化監(jiān)督檢查,加大對違法違規(guī)者的懲處力度,及時發(fā)布典型案例和警示信息,督促網(wǎng)絡(luò)主播、相關(guān)商家增強自律意識,規(guī)范營銷行為。
重慶市北碚區(qū)人民法院劉一菡
完善專業(yè)科普
注水式保健品營銷主要利用了消費者信息不對稱、存在認(rèn)知誤區(qū)、求醫(yī)心切等特點。主管部門應(yīng)及時向消費者發(fā)布警示信息,同時完善官方專業(yè)科普,幫助消費者樹立科學(xué)養(yǎng)生、從正規(guī)渠道購買保健品、保健品不能替代藥品、生病應(yīng)及時就醫(yī)的正確認(rèn)知。
浙江省常山縣人民法院 聶菁
做到理性消費
消費者要理性認(rèn)識保健品,身體出現(xiàn)癥狀時,要到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)接受診斷,如有需要,根據(jù)醫(yī)師推薦選用保健品,避免聽信廣告營銷擅自購買。此外,樹立正確的養(yǎng)生保健觀念,通過調(diào)整心態(tài)、加強鍛煉等方式強身健體,減少對保健品的依賴。
江蘇省泰州市姜堰區(qū)人民檢察院 包婧
強化平臺管理
直播平臺應(yīng)對主播進行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格審核主播及直播間或相關(guān)經(jīng)營者的食品、保健品經(jīng)營資質(zhì),通過后臺大數(shù)據(jù)監(jiān)控及人工篩查的方式加強主播營銷行為的監(jiān)管,如有虛假宣傳或夸大宣傳應(yīng)及時采取停播下架等措施,并及時報告監(jiān)管部門。
河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)人民檢察院 張靜嫻
加大打擊力度
保健品營銷本就是監(jiān)管難點,通過網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了放大效應(yīng),使監(jiān)管難度又上了一層。因此市場監(jiān)管部門在做好查證、處罰、曝光等工作的同時,要指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺做好主播管理培訓(xùn),司法機關(guān)則要加大打擊力度,堅決維護人民的合法權(quán)益。
河南省孟州市人民檢察院 張寬
關(guān)鍵詞: 營銷行為 人民檢察院 監(jiān)管部門
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