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(徐婧)北京1月12日發(fā)布寒潮藍色預(yù)警信號。12日至14日雨雪冰凍和大風(fēng)降溫惡劣天氣期間，國網(wǎng)北京市電力公司啟動冬季氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)，在全市優(yōu)化部署應(yīng)急救援隊伍22支345人、應(yīng)急搶修人員2137人，全力確保首都電網(wǎng)運行平穩(wěn)和廣大客戶供電可靠。

為應(yīng)對本輪寒潮天氣，國網(wǎng)北京電力提前對電網(wǎng)運行情況進行了預(yù)測分析，針對春節(jié)返鄉(xiāng)及電采暖負荷接入等熱點地區(qū)加強負荷分析研判，密切跟蹤天氣變化情況，合理安排電網(wǎng)運行方式。

為確保電力設(shè)施運行安全和狀態(tài)良好，國網(wǎng)北京電力全力落實度冬設(shè)備防寒、防凍、防凝露、防小動物等各項運維保障措施，運用紅外熱成像、超聲波成像等技術(shù)強化設(shè)備狀態(tài)檢測。同時，加強站線周邊異物危險源的排查治理，對易漂浮物等進行壓蓋、加固、清理工作，對輸電通道內(nèi)施工隱患點，安排人員24小時定點看護。針對西部、北部山區(qū)易覆冰區(qū)域，該公司加強覆冰系統(tǒng)的監(jiān)視和信息發(fā)布工作，安排350人攜帶除冰、融冰工具，提前進駐觀冰哨、觀冰點和重點變電站，做好實時觀測和應(yīng)急處置準備工作。

異常天氣期間，國網(wǎng)北京電力進一步加強與政府部門的協(xié)同聯(lián)動，以及疫情防控、交通樞紐等城市運行重要客戶的溝通聯(lián)系。為做好供暖客戶供電服務(wù)保障，該公司差異化制定應(yīng)急處置“一戶一表”和“一戶一案”，落實運維、檢測和應(yīng)急供電等措施，安排客戶經(jīng)理對“煤改清潔能源”村莊(社區(qū))實行駐村掛牌服務(wù)，社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)電話24小時開通，主動為百姓提供故障報修、用電咨詢等服務(wù)。同時，積極落實接訴即辦機制，加強12345和95598熱線信息監(jiān)視，及時處理客戶用電服務(wù)訴求。

國網(wǎng)北京電力積極暢通線上購電渠道，應(yīng)急送電服務(wù)24小時開通，市民家中如因未及時購電導(dǎo)致停電，可隨時通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“國網(wǎng)北京電力”微信公眾號，或撥打24小時電力服務(wù)熱線95598申請應(yīng)急送電服務(wù)。

國網(wǎng)北京電力呼吁全市施工企業(yè)，在戶外開展施工作業(yè)請遠離高壓鐵塔、輸電線路等電力設(shè)施。提醒廣大市民如發(fā)現(xiàn)電桿倒桿、電力線路斷落等情況，請遠離并及時撥打95598供電服務(wù)熱線報修，由專業(yè)電力維修人員進行緊急處理。(完)

關(guān)鍵詞： 優(yōu)化部署 采暖負荷 北京電力 電網(wǎng)運行