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題:中消協(xié)聯(lián)手多家企業(yè)開展公益活動
中新財(cái)經(jīng)記者 劉亮
為提振消費(fèi)信心,增強(qiáng)內(nèi)需發(fā)展動力,結(jié)合2022年消費(fèi)維權(quán)年主題,中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合地方消協(xié)組織共同開展了“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)共促消費(fèi)公平”大型公益活動。各行業(yè)企業(yè)紛紛響應(yīng),圍繞共促消費(fèi)公平,結(jié)合自身特點(diǎn),推出優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的良好舉措。
活動期間,各家企業(yè)在產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、節(jié)能環(huán)保、特殊關(guān)愛等方面,推出了豐富的舉措。如在豐富銷售模式提供更多優(yōu)惠上,紅星美凱龍上門回訪老顧客,并推出會員注冊、消費(fèi)積分、兌換服務(wù)等;自如為高校應(yīng)屆畢業(yè)生推出了月付、0押金、200元無門檻搬家券等優(yōu)惠政策。關(guān)愛特殊人群提供暖心服務(wù)上,抖音發(fā)起“護(hù)苗計(jì)劃”,過濾高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)廣告,推出贈品履約功能;騰訊視頻推出兒童護(hù)眼功能、色覺障礙優(yōu)化功能、關(guān)愛老年用戶“長輩頻道”等服務(wù)功能;攜程針對老年群體,推出APP“關(guān)懷版”,網(wǎng)站添加無障礙工具欄,輔助視障、聽障人士等。
中消協(xié)表示,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,企業(yè)是第一責(zé)任人。各企業(yè)通過推出良好舉措,不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),更加公平地對待消費(fèi)者,更加關(guān)愛弱勢消費(fèi)群體,有助提振消費(fèi)信心,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,積極營造公平有序的消費(fèi)環(huán)境,更好構(gòu)建和諧友善的消費(fèi)關(guān)系。(完)
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