不想給人“添麻煩”,但他們?nèi)浴氨粻繏臁?/strong>
上海視障人士封控期間的生活狀況,引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛(ài)
記者 劉雪妍
上海一下子安靜了下來(lái)。
浦東新區(qū)的盲人按摩店里,視障人士陳婷倚在窗前,從3月28日開(kāi)始,車(chē)輛行人的聲音就變得稀少。手機(jī)讀屏軟件提示,有新的物資送來(lái)了,這是最激動(dòng)人心的聲音。
被困在黃浦區(qū)宿舍里的茍英,很久沒(méi)聽(tīng)到街面上老人們講上海話了,他摸索著將米倒進(jìn)電飯鍋,大米粥“噗噗”的聲音,每天陪伴著他和同事們。
每天早晨,劉同舟起床第一件事,就是打開(kāi)手機(jī)用輔助讀屏軟件“看”新聞,了解上海疫情的最新情況。蔬菜吃完了,他嘗試用App搶菜,但盲人使用軟件實(shí)在不易,盡管每天準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)搶?zhuān)瑓s從來(lái)沒(méi)搶到過(guò)。
這座擁有2500萬(wàn)常住人口的城市里,有視障人士約9萬(wàn)人,其中全盲約3萬(wàn)人。生活被“暫停”后,因?yàn)闆](méi)辦法參與團(tuán)購(gòu)、搶菜,他們有人一天喝兩頓白粥,有人連榨菜都要數(shù)著吃……
不過(guò),在各方幫助下,這些看不見(jiàn)的人,正在被看見(jiàn)。
陳婷,封控在按摩店,11人
位置:浦東新區(qū)浦東南路
“明眼人都說(shuō)買(mǎi)菜不容易,我們就更不容易了”
終于熬到了4月1日,浦東還沒(méi)解封,陳婷和同事們有些慌。他們按照食量,預(yù)備了5天量的大米、面條、方便面等食物。但現(xiàn)在,蔬菜吃完了,僅剩的佐菜是幾包榨菜,一包80克,數(shù)著個(gè)數(shù)分給每個(gè)人,每包夠大家吃?xún)商?。大米剩了十幾斤,每天一?兩米,也要算著吃。每次從米袋里舀米,陳婷都心驚膽戰(zhàn)的,總擔(dān)心第二天沒(méi)得吃。
陳婷是浦東一家盲人按摩店的店長(zhǎng),店開(kāi)在一棟27層的商務(wù)樓里。封控突如其來(lái),她和同事們被迫住在店里,像守著一座孤島。
他們7男4女,各住一個(gè)按摩間,有人全盲,有人半盲,視力最好的一個(gè),也只是勉強(qiáng)可以趴著拿放大鏡寫(xiě)字。大家年齡參差不齊,來(lái)自五湖四海,河南、湖北、山西、山東、貴州等等。有好幾個(gè)人都和陳婷一樣,在這家店干了十幾年了。
店里有電磁爐,剛封控的時(shí)候,好心的保安送給他們一個(gè)電炒鍋,被封在家里的按摩店經(jīng)理也想辦法送進(jìn)來(lái)一些物資。
食物很快捉襟見(jiàn)肘。他們能比較熟練地使用手機(jī),聽(tīng)新聞、音樂(lè)、小說(shuō),微信聊天都不是問(wèn)題,但團(tuán)購(gòu)依然難操作,等讀屏軟件把團(tuán)購(gòu)的食品一一讀完后,商品早就銷(xiāo)售一空了。陳婷說(shuō),“明眼人都說(shuō)買(mǎi)菜不容易,我們就更不容易了”,在商住樓里,沒(méi)有團(tuán)菜的渠道,有時(shí)候經(jīng)理好不容易在網(wǎng)上訂到菜,過(guò)了兩三天,又說(shuō)訂單被取消了。
雪上加霜的是,4月3號(hào),有位同事生病了,從咳嗽、感冒,到發(fā)燒,大家都有些害怕?!拔覀兇蛄?10和120,也聯(lián)系了社區(qū)和居委會(huì),希望找些藥,但得到的答復(fù)都是沒(méi)有辦法,只能等著?!标愭谜f(shuō),當(dāng)時(shí)有種“求天無(wú)路,求地?zé)o門(mén)”的感覺(jué)。
得病的女孩是店里最年輕的,只有22歲,小姑娘怕傳染給同事,自己在房間里盡量不出來(lái),上完廁所也嚴(yán)格消殺。好在大家在上海志愿者群里的求助很快有了回應(yīng),有好心人找快遞小哥送來(lái)一盒感冒靈,還有兩片退燒藥。女孩吃過(guò)藥第二天就退燒了。
封控的日子里,餓了吃飯,困了睡覺(jué),大家對(duì)時(shí)間的概念都有些模糊了。物資緊缺的幾天里,因?yàn)榻箲],睡眠多少也受到了影響。有個(gè)40多歲的大姐,睡到半夜,還要起身去摸一摸米袋子。
作為店長(zhǎng),陳婷通過(guò)各種能想到的渠道去尋找物資。度過(guò)了那三四天的“危機(jī)”后,情況慢慢有了轉(zhuǎn)機(jī),殘聯(lián)、居委、鄰居都送來(lái)了食物,經(jīng)理團(tuán)購(gòu)的肉和菜也陸續(xù)抵達(dá)?!澳玫饺庵螅覀儫趿艘诲伖穷^湯,蒸了點(diǎn)米飯,狠狠吃了一頓,那天真的很開(kāi)心!”
更開(kāi)心的是,在志愿者群里填報(bào)信息后,他們前天收到了上海市華僑基金會(huì)送來(lái)的物資?!?10斤大米,110斤面粉,雞蛋、油,還有11個(gè)蔬菜包,里面有土豆、黃瓜、卷心菜、大白菜,都很新鮮,我覺(jué)得接下來(lái)維持個(gè)20天沒(méi)問(wèn)題?!标愭谜f(shuō),收到物資后,有人抱著油和米,高興地轉(zhuǎn)圈,有人趕緊拍照發(fā)給家人?!捌綍r(shí)大家都報(bào)喜不報(bào)憂,和家人視頻也只是說(shuō)一點(diǎn)簡(jiǎn)單的情況,怕家里人太著急?!?/p>
“有物資就淡定多了,心里有底了,睡覺(jué)都踏實(shí)了?!标愭寐曇裘骺?,性格也很開(kāi)朗。
現(xiàn)在,陳婷和同事還在封控中,每天會(huì)操練服務(wù)禮儀,并互相按摩,提升技術(shù)?!案卸魉芯葷?jì)過(guò)我們的人,我們能回報(bào)的就是我們的技術(shù),解封后,我們想請(qǐng)幫助過(guò)我們的愛(ài)心人士來(lái)按摩,希望這一天能早點(diǎn)到來(lái)?!?/p>
茍英,封控在小區(qū)宿舍里,8人
位置:黃浦區(qū)南塘浜路
“在這樣的日子里,被人惦記的感覺(jué)真好”
距離陳婷7公里外,茍英和同事們被封控在黃浦區(qū)的小區(qū)里。小區(qū)在老年大學(xué)附近,距離他們?cè)诤Ed廣場(chǎng)的盲人按摩店步行大概十幾分鐘。他們住的樓靠著馬路,以前路上車(chē)聲人聲交雜,最近安靜了很多。
一室一廳的房子里,住著8個(gè)30多歲的小伙子,睡上下鋪。封控后,除了吃飯和上廁所,大家基本上都在自己的床上,多幾個(gè)人下床活動(dòng),空間就會(huì)顯得有些局促。
早在3月13日,他們小區(qū)就封控了,14天后剛剛解封,浦東又開(kāi)始全域封控?!摆s在浦西封控前,我們囤了四五天的東西。因?yàn)槠綍r(shí)都是吃盒飯,很少下廚,所以準(zhǔn)備還是不夠充分。”茍英說(shuō),菜吃完后,掛面也沒(méi)了,很快就只有大米了。他們?cè)囍鴪F(tuán)購(gòu)過(guò)一次,200塊錢(qián)的蔬菜包里,只有幾個(gè)西紅柿、幾根黃瓜和幾顆蓮花白,只夠吃?xún)商?,而之后連團(tuán)購(gòu)都很難搶了。
居委送過(guò)幾次物資,每次也只夠吃一兩天,他們一天喝兩頓粥,米快沒(méi)了的時(shí)候,粥也只能喝一頓?!梆I了就忍忍,喝點(diǎn)水也行。我們知道物資緊缺,搶購(gòu)很不容易,所以很不想給別人添麻煩?!逼堄⒌南敕ê秃芏嗝と艘粯?,不到萬(wàn)不得已,不輕易給街道、殘聯(lián)或是愛(ài)心機(jī)構(gòu)添麻煩。他知道,各個(gè)部門(mén)都在盡力,但求助的人太多,很難在短時(shí)間滿(mǎn)足每個(gè)人的需求,所以一直沒(méi)開(kāi)過(guò)口。
但有不少人都惦記著他們。
封控后,店里一些老顧客在微信上問(wèn)候他們,還有人想辦法找快遞小哥送來(lái)了一些方便面和八寶粥。有個(gè)顧客是醫(yī)生,下班后專(zhuān)程到茍英他們宿舍樓下,送來(lái)了一些蔬菜、面包和面粉?!斑@個(gè)大姐打電話說(shuō)送了些物資來(lái)的時(shí)候,我們真的很感動(dòng),在這樣的日子里,被人惦記的感覺(jué)真好。”
茍英是西安人,20歲出頭就來(lái)了上海,現(xiàn)在已經(jīng)十幾年了。“我們是從全國(guó)各地來(lái)的,上海賺的比老家多,如果沒(méi)有疫情,大家肯定從早到晚都在店里認(rèn)真工作。”他們的工作時(shí)間是早上10時(shí)30分到晚上11時(shí),生意好的時(shí)候能全部排滿(mǎn),大家一起上下班,生活穩(wěn)定而規(guī)律。
平時(shí),茍英和老鄉(xiāng)們聯(lián)系密切,大家工作地點(diǎn)不在一個(gè)區(qū),但經(jīng)常約著見(jiàn)面,前些天,有老鄉(xiāng)發(fā)給他一個(gè)小程序,說(shuō)填寫(xiě)后能收到愛(ài)心物資。沒(méi)想到剛填好,茍英就接到了騰訊基金會(huì)志愿者和上海華僑基金會(huì)工作人員的電話,他如實(shí)講述了自己的情況,并提供了相關(guān)照片后,很快就收到了物資。
在發(fā)來(lái)的視頻里,茍英很開(kāi)心地介紹,“這是我們昨天和前天收到的物資,你看,這么多”“這是我今早做的西紅柿炒蛋、辣椒炒雞蛋”……雖然還不知道“這日子什么時(shí)候是個(gè)頭”,但他想著,等解封了,要到店里好好給大家服務(wù)。
劉同舟,封控在按摩店,10人
位置:浦東新區(qū)利津路
“在摸索中吃上了這個(gè)月最美味的一頓飯——番茄炒蛋、青椒炒包心菜”
被封控后,劉同舟和同伴們心態(tài)比較平和,因?yàn)閺?月中旬開(kāi)始,他們就在街道工作人員和朋友們的建議下,做了一些準(zhǔn)備工作,“我們備了一些方便食品,還有兩袋大米、一些蔬菜,想著如果封控一周,這些儲(chǔ)備足夠了!”
店里日常洗澡、睡覺(jué)都不成問(wèn)題,但做飯和買(mǎi)菜卻犯了難。
平時(shí)他們都吃外賣(mài),沒(méi)人會(huì)做飯,這次只能用手摸索著,試著做一些。店里沒(méi)有明火,只有一口很小的電炒鍋,一次可供兩人吃飯,每次炒菜都得起四五鍋,兩人一組分著吃。因?yàn)槠綍r(shí)不做飯,店里也沒(méi)有什么調(diào)料,只有一瓶老抽和一包鹽,做菜時(shí)憑感覺(jué)放一些。“我們不講究,燒熟了,有個(gè)味兒就行?!眲⑼坌χf(shuō),自己來(lái)自河北農(nóng)村,從小吃過(guò)苦,不介意這些。
囤的食物消耗很快,為了節(jié)省糧食,他們開(kāi)始一天只吃一頓。蔬菜吃完了,只剩下大米,就把白米飯多加些水做成稀飯,再撒點(diǎn)鹽,一人一頓吃上大半碗。雖然他們也嘗試通過(guò)各個(gè)App搶菜,但支持盲人閱讀、操作的App實(shí)在不多,僅有的幾個(gè)盡管每天準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)搶?zhuān)瑓s從來(lái)沒(méi)搶到過(guò)。
4月15日,劉同舟在一個(gè)盲人招聘信息群里聽(tīng)好多盲人朋友在討論一個(gè)鏈接。打開(kāi)一看,是一個(gè)騰訊小程序,向上海疫情下困境老人、殘障人士等群體提供生活物資支持。
大家一合計(jì),多幾個(gè)人填,希望更大。于是,抱著試試看的心情,3個(gè)人立馬填寫(xiě)了,并留下了地址和電話。沒(méi)過(guò)兩天,大家先后接到了工作人員的核實(shí)電話。4月19日開(kāi)始,好消息接連不斷——街道發(fā)來(lái)了蔬菜等食物,吃了半個(gè)多月白米飯后,終于有了別的東西可以吃;接著,居委會(huì)又送來(lái)了一些食物;23日,店門(mén)口來(lái)了一輛貨車(chē),上海華僑基金會(huì)送來(lái)的食物也到了店門(mén)口。
接到司機(jī)電話后,劉同舟高興得不知道說(shuō)什么好?!霸瓉?lái)是真的,真給我們送吃的來(lái)了,我們高興壞了!”把一箱箱物資搬進(jìn)店里后,他們數(shù)了數(shù),整整10箱,每箱都有大米、面粉、食用油、雞蛋。大家瞬間沸騰了:“終于不用再餓肚子了!”
第二天,基金會(huì)又送來(lái)了蔬菜,每人3箱,里面有白菜、洋蔥、土豆等9種新鮮蔬菜。有了雞蛋和蔬菜,他們琢磨起了新菜式,輪番下廚,在摸索中吃上了這個(gè)月最美味的一頓飯——番茄炒蛋、青椒炒包心菜。劉同舟說(shuō):“這真是雪中送炭,我的朋友都說(shuō)我們撞大運(yùn)了。我們真的好幸運(yùn),沒(méi)有被社會(huì)遺忘?!?陳婷、茍英、劉同舟為化名)
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