(抗擊新冠肺炎)封控區(qū)里的“瑜伽墊小隊(duì)”:傾聽(tīng)群眾呼聲 提供暖心服務(wù)
(許達(dá)夫)“伯爵酈城作為最早解封的一批封控區(qū),為全市戰(zhàn)‘疫’的勝利吹響了第一聲號(hào)角?!备=▽幍率兄睓C(jī)關(guān)下沉城南鎮(zhèn)伯爵酈城小區(qū)志愿者突擊隊(duì)臨時(shí)黨支部第一書(shū)記、寧德市中級(jí)人民法院機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記石信土說(shuō),相信只要大家齊心協(xié)力,戰(zhàn)“疫”的曙光就在前方。
4月13日23時(shí)起,蕉城區(qū)劃定伯爵酈城小區(qū)為封控區(qū),實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶(hù)、服務(wù)上門(mén)”的管控措施。為支援疫情防控第一線,寧德市中級(jí)人民法院成立疫情防控突擊隊(duì),成建制支援伯爵酈城小區(qū),每天進(jìn)行居民物資配送、小區(qū)值班等工作。
寧德市中級(jí)人民法院志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”?!幍率兄屑?jí)人民法院 供圖4月15日,突擊隊(duì)成員林映芳接到緊急任務(wù)稱(chēng),“小區(qū)內(nèi)一名幼兒鼻血流不止,家長(zhǎng)十分著急”。林映芳在向社區(qū)報(bào)告此事的同時(shí),立馬上門(mén)安撫群眾情緒,保證妥善解決。很快,林映芳就帶著穿好防護(hù)服的醫(yī)生,來(lái)到群眾家中對(duì)幼兒進(jìn)行治療。
林映芳說(shuō),這件事雖然順利解決,但也提醒大家一定要把封控區(qū)內(nèi)的醫(yī)療保障工作做好,讓群眾不再為就醫(yī)問(wèn)題發(fā)愁。對(duì)此,疫情防控突擊隊(duì)開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,對(duì)封控區(qū)內(nèi)群眾健康狀況和醫(yī)療服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)查梳理;通過(guò)查閱居民臺(tái)賬、入戶(hù)走訪、電話溝通等方式,深入摸清封控區(qū)內(nèi)孕婦、殘疾人、獨(dú)居老人等特殊群體在醫(yī)療服務(wù)方面的需求。
寧德市中級(jí)人民法院審監(jiān)庭副庭長(zhǎng)、突擊隊(duì)成員崔龍生說(shuō),我們發(fā)現(xiàn)部分體弱多病的住戶(hù)擔(dān)心的不是自身病情的嚴(yán)重,而是封控期間缺乏與醫(yī)生的直接溝通渠道。
封控區(qū)居家女童繪制“感謝信”貼在門(mén)外?!幍率兄屑?jí)人民法院 供圖經(jīng)過(guò)和社區(qū)商量,一個(gè)名為“伯爵酈城臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)咨詢(xún)?nèi)骸钡奈⑿湃汉芸旖似饋?lái),三名專(zhuān)業(yè)醫(yī)生加入群聊,保證群內(nèi)24小時(shí)有人“值班”?!搬t(yī)生,治牙疼用什么藥?”“醫(yī)生,你幫我看看,孩子嘴里長(zhǎng)了什么?”……每天,群里都會(huì)公布當(dāng)班醫(yī)生的聯(lián)系方式,輕癥患者通過(guò)圖片、視頻等方式,獲取用藥指導(dǎo)。
成員們的傾情付出,也得到居民們的誠(chéng)摯感激:毛胤裕在派送物資時(shí),發(fā)現(xiàn)門(mén)上貼著五歲女童繪制的一封“感謝信”;朱經(jīng)在整理物資時(shí),發(fā)現(xiàn)群眾捐贈(zèng)的經(jīng)過(guò)消毒的瑜伽墊、帳篷等物資;顏重陽(yáng)在微信朋友圈看到一位居民對(duì)法院駐點(diǎn)伯爵酈城志愿者的感謝……
23日20時(shí),伯爵酈城封控區(qū)正式解封,突擊隊(duì)隊(duì)員們光榮“下崗”。志愿服務(wù)期間,幾乎所有值過(guò)夜班的隊(duì)員都曾在一塊紫色的瑜伽墊上酣然入睡過(guò),這支突擊隊(duì)也因此被居民們親切地稱(chēng)呼為“瑜伽墊小隊(duì)”。(完)
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