新冠肺炎疫情期間在上?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院或者網(wǎng)上藥店下單買藥,能拿到貨嗎?記者日前從共青團(tuán)上海市委員會(huì)獲悉,目前,上?;钴S著一個(gè)由青年突擊隊(duì)串起的“送藥鏈”。
在上海疫情最早封控的核心區(qū)浦東北蔡鎮(zhèn),有一支抗疫送藥青年突擊隊(duì)。許多在北蔡生活的市民發(fā)現(xiàn),近期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上下單的藥品,到貨速度快了很多。此前,因?yàn)榕渌蛦T數(shù)量緊缺,一些居民的藥物配送已經(jīng)延誤了一周多時(shí)間。
4月8日,上??挂咔嗄晖粨絷?duì)浦東組進(jìn)駐北蔡鎮(zhèn),這支團(tuán)隊(duì)由上海城投、上海警官學(xué)校的100多名黨員和志愿者組成。其中一支團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院市民問(wèn)診配藥的接收、分揀和配送工作。
“畢竟是初來(lái)乍到,一開(kāi)始沒(méi)有拿到詳細(xì)地圖,北蔡鎮(zhèn)面積有多大、有多少小區(qū)都不清楚,更比不上快遞員的熟悉程度。尤其是北蔡鎮(zhèn)組成比較復(fù)雜,有幾十個(gè)村、居委,除了商品房小區(qū),還有不少‘城中村’和自建房,連導(dǎo)航地圖都無(wú)法定位?!眮?lái)自上海城市排水公司市南防汛分公司的徐陽(yáng)是這群志愿者中的一個(gè),他介紹,開(kāi)工第一天,總共有8個(gè)人分揀、派送藥物,但由于大家對(duì)地址不熟,難免繞路、走錯(cuò)路,這天8人總共完成了60個(gè)配送單,一直到深夜2點(diǎn)才配送完成。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、上海城投集團(tuán)安全管理部副總經(jīng)理王曉進(jìn)介紹,后來(lái)志愿者們開(kāi)了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴大會(huì),提出借助智慧化手段來(lái)解決最后一公里的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,配送規(guī)劃用時(shí)縮短了一半,配送時(shí)間減少了30%。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者注意到,這其實(shí)是一條由青年突擊隊(duì)串起的“送藥鏈”。
“我們把藥品從大倉(cāng)分送到各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),然后再送到每一戶居民手上。如果有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己配備了志愿者送藥,那我們就可以直配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),這樣可以加快全市的送藥速度?!鄙虾J星嗦?lián)委員、國(guó)藥控股上海醫(yī)院管理總部黨委書(shū)記沈亞峰介紹,此前因物流員工被封控等原因,該公司從3月28日開(kāi)始組成了一支由中高管青年組成的青年送藥小分隊(duì),所有人吃住在一家漢庭酒店閉環(huán)管理,負(fù)責(zé)配送約50%的上海互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品訂單。他介紹,如今,已經(jīng)有越來(lái)越多像上??挂咔嗄晖粨絷?duì)北蔡送藥小隊(duì)這樣的組織與他們對(duì)接,大大加速了藥品配送進(jìn)度。
據(jù)悉,北蔡這支“業(yè)余小隊(duì)”已經(jīng)把國(guó)藥控股和上藥集團(tuán)在該鎮(zhèn)的藥物配送工作全都主動(dòng)承接了下來(lái)。除國(guó)藥控股的青年送藥小分隊(duì)外,上海第一醫(yī)藥青年突擊隊(duì)也駐守在工作一線,攻堅(jiān)B2C、團(tuán)購(gòu)等訂單正常發(fā)貨,上海藥房團(tuán)委第一時(shí)間成立疫情防控青年突擊隊(duì),24小時(shí)在線,日均發(fā)貨50萬(wàn)件,為黃浦全區(qū)10個(gè)街道、16個(gè)隔離酒店及各委辦局等提供防疫藥品。
4月18日上午,上海市青聯(lián)委員徐遇晨、金真、李慧和丁潔組成“配藥俠”四人小組,在虹口嘉興路街道順利上崗。
近日,上海市青聯(lián)號(hào)召全市各級(jí)青聯(lián)委員、各會(huì)員團(tuán)體成員助力解決配藥難問(wèn)題,全力守護(hù)市民群眾生命安全,共同參與上海青聯(lián)社區(qū)代配藥品專項(xiàng)志愿行動(dòng)。
4名青聯(lián)委員奔赴街道轄區(qū)內(nèi)4個(gè)社區(qū)和醫(yī)院之間,為居民完成代配藥的相關(guān)工作。與醫(yī)藥企業(yè)在線上開(kāi)展了調(diào)研,掌握堵點(diǎn)、難點(diǎn)。通過(guò)對(duì)已經(jīng)自行開(kāi)展代配藥品的青聯(lián)委員志愿者、企業(yè)志愿團(tuán)隊(duì)等快速調(diào)研,聚焦到藥店藥品“派單難”的現(xiàn)實(shí)困境。
目前,團(tuán)上海市委團(tuán)結(jié)聯(lián)絡(luò)部、基層工作部整合了團(tuán)建聯(lián)建端口和青聯(lián)委員志愿者端口,梳理全市上藥、國(guó)藥、復(fù)星等旗下藥房80余家,接下來(lái)將組建社區(qū)代配藥品專項(xiàng)志愿行動(dòng)微信群,集結(jié)已報(bào)名的443名青聯(lián)委員志愿者,根據(jù)就近原則匹配對(duì)接,重點(diǎn)擊破中心城區(qū)藥品訂單多、配送慢的困難。
圍繞社區(qū)代配藥品實(shí)際需求,青年社會(huì)組織開(kāi)展配送藥品服務(wù),剪愛(ài)公益發(fā)展中心為認(rèn)知障礙癥老年群體配藥;百姓義工4名志愿者結(jié)對(duì)65社區(qū)名老人開(kāi)展“配藥隨呼”服務(wù);樂(lè)心公益發(fā)展中心組織志愿者與17名老年、重癥康復(fù)期患者結(jié)對(duì),定期前往醫(yī)院開(kāi)展配送藥服務(wù);菁英公益事業(yè)發(fā)展中心總結(jié)“線上預(yù)約-居委開(kāi)證-專人接送-就醫(yī)配藥-專人跟進(jìn)”志愿者參與配藥就醫(yī)流程,助力社區(qū)50名老人解決就醫(yī)配藥問(wèn)題。
基層志愿服務(wù)力量也在助力解決社區(qū)居民“配藥難”問(wèn)題。
閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)配藥服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)晚上去居委拿居民醫(yī)??ǎ滋毂甲哂诟鞔筢t(yī)院,自行墊付費(fèi)用后把藥送到小區(qū),日均預(yù)約量約150單。浦東新區(qū)高東鎮(zhèn)青年志愿者配合居委等組成防疫青年志愿服務(wù)配藥隊(duì),采取“醫(yī)療小組+外圍支援小組+鎮(zhèn)級(jí)配藥小組”組合模式,開(kāi)展居民用藥代配服務(wù)。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王燁捷
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