我很高興師生們能像往常一樣買到各類商品
蝸居學校超市29天
李芝玲
我是河南商丘人,今年29歲。原先是在浦東的WEPICK晶耀前灘店當?shù)觊L。3月15日,公司需要選派一名員工到上海商學院徐匯校區(qū)的WEPICK店擔任“臨時店長”,讓封閉校園內的師生們照樣能在學校超市里買到需要的商品。我“臨危受命”,匆匆忙忙買了床鋪和被子就直接住進了學校超市。
我們的超市,其實是一家人工智能超市。顧客先在小程序上注冊、授權、綁定手機號,開通免密支付功能。隨后,顧客就可以選擇刷二維碼或刷臉進店。如果選擇刷臉支付,即使戴著口罩也能識別,這樣連手機都可以不用帶了。在大家挑選商品的過程中,通過視覺識別顧客的購物行為來進行費用計算,顧客選擇好商品出閘機后,10秒鐘左右便會自動結賬。這種無接觸式超市在疫情期間既安全又能快速結賬,十分方便。
3月27日晚,上海發(fā)布了新的封控措施。為了讓師生們能在封校期間正常購買商品,我連夜緊急調貨,凌晨2點將大量物資運送至高校門店。現(xiàn)在,我每天早上6點半起床,7點開始售賣包子、關東煮、燒烤等熱食,這些商品由于沒有包裝,因此需要人工收銀。中午11點,我一邊清點貨架上的商品,一邊進行補貨下訂單,同時還得兼顧熱食區(qū)的服務。疫情期間,貨架上的商品賣得特別快,需要時常去看看貨架上的情況。一天不止補一回貨,面包一天要補四五次,礦泉水暢銷的要補二三次。
貨到后,需要盤點貨品數(shù)量、掃碼入庫,再一一擺上貨架。貨物從校門口運到店里,有一段比較陡的坡,地面有點滑,由于我只有一個人,只能慢慢地拖。學校工程部的領導看到后,覺得我一個小姑娘,天天拉這么多貨很辛苦,就主動幫助一起運送。有時候,同學們的需求量很大,根本來不及往貨架上擺,老師們也來幫忙拆箱子,拿商品。
在校服務期間,我就“蝸居”在狹小的倉庫里,幾個紙箱拼一拼就權當做床了。之前,聽到學生們說,有的學校要排3小時的隊才能在便利店買到東西,而且輪到的時候貨架基本上所剩無幾,我很高興所服務的師生群體可以像往常一樣買到各類商品。
講述時間:2022.4.14本報記者李蕾 整理
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