當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)”，我對(duì)自己有四個(gè)基本要求，幫大家度過(guò)艱苦的時(shí)段

看到居民有需要，我會(huì)繼續(xù)當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)”

李松

我在陸家嘴的金融公司上班。我開(kāi)團(tuán)購(gòu)的原因很簡(jiǎn)單：生鮮App上搶菜一直不成功，我快沒(méi)東西吃了。

作為“團(tuán)長(zhǎng)”，我對(duì)自己的要求是：第一，保證物資的價(jià)格做到市面上最優(yōu)；第二，質(zhì)量要靠譜，因?yàn)槌缘臇|西不比其他；第三，要求退款的能在指定的時(shí)間收到錢；第四，大家最需要什么，我盡量團(tuán)什么。蔬菜、豬肉、大米、牛奶、調(diào)料、酒精……這些天我開(kāi)的團(tuán)都是在供應(yīng)民生物資，保證最低生活標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)受影響，幫大家度過(guò)艱苦的時(shí)段。

做團(tuán)長(zhǎng)真的很累。最近，我?guī)缀趺刻熘凰?小時(shí)，醒來(lái)大部分時(shí)間都在處理團(tuán)購(gòu)。有時(shí)，同一個(gè)問(wèn)題，我可能要回答20次、30次，居民下單、退單也反反復(fù)復(fù)。到貨時(shí)間經(jīng)常很晚，我只能讓鄰居們先睡，手機(jī)別開(kāi)靜音。有一回是半夜到貨，一位鄰居睡著了，我只能在團(tuán)購(gòu)群里求助，誰(shuí)家冰箱空著幫忙放一下。

有商家會(huì)跑來(lái)我的群里發(fā)團(tuán)購(gòu)鏈接，我也不清楚他的來(lái)路，只能請(qǐng)他出去，因?yàn)槌隽藛?wèn)題我沒(méi)法負(fù)責(zé)。確實(shí)也有人來(lái)找我，讓我?guī)退l(fā)鏈接要跟我分成，我不做，我不發(fā)疫情財(cái)。

大部分居民會(huì)對(duì)我表示感謝，也很理解一些突發(fā)狀況，但讓我郁悶的是，明明在做好事，卻有人質(zhì)疑我是騙子，說(shuō)我在中間抽成賺錢。有好幾次我都想干脆全退了得了，后面想想又算了。

有時(shí)候，晚上躺在床上我會(huì)問(wèn)自己，為什么要做這件事，你不出現(xiàn)也會(huì)有別人，但第二天還是接著干。我也會(huì)和小區(qū)里另外一位團(tuán)長(zhǎng)，相互抱怨一下，天天讓我們發(fā)團(tuán)，真正幫忙的人手又少，但抱怨歸抱怨，抱怨之后還得去做。

自上海疫情開(kāi)始以來(lái)，我們公司的業(yè)務(wù)就停擺了。前兩天，上海業(yè)務(wù)部解散，我失業(yè)了。不過(guò)我并不是太焦慮，只希望疫情早點(diǎn)過(guò)去，真的太累了。原本我不想再開(kāi)團(tuán)，但又有好多人跟我說(shuō)，家里沒(méi)菜了。我想，既然居民有需要，而且昨天防護(hù)服、防護(hù)面罩還有N95口罩都到了，還是繼續(xù)做團(tuán)長(zhǎng)吧。

講述時(shí)間：2022.4.12本報(bào)記者 王倩 整理

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